Questo articolo si applica ai siti WBS40.9 e versioni successive.

Sono state apportate alcune modifiche alle opzioni visibili prima di accedere a una riunione Webex. Se si dispone di una versione precedente diWebex, queste opzioni potrebbero non essere visibili. Informazioni su come accedere alle riunioni nelle versioni precedenti di Webex.

Impossibile scaricare? Di seguito viene descritto come accedere direttamente dal browser.

1

Aprire l'invito e-mail e fare clic su Join(Partecipa).


 

Se non si dispone di un invito alla riunione, contattare l'organizzatore della riunione.

2

Se questa è la prima volta che si partecipa a una riunione Webex, Webex scarica automaticamente l'app.

  • Se non si desidera installare nulla, fare clic su Partecipa dal browser
  • Fare clic sul file del programma di installazione per installare l'app.
  • Se il download automatico non funziona, fare di nuovo clic su Scarica l'app.

 

Se si partecipa da un computer Linux o Chromebook, non verrà richiesto di eseguire l'installazione. La riunione si apre semplicemente nel browser.

È anche possibile scaricare manualmente l'app Webex Meetings.

3

Immettere il nome e l'indirizzo e-mail, quindi fare clic su Next(Avanti).

4

Se viene richiesta una password della riunione, inserire la password della riunione (presente nell'invito e-mail) e fare clic su Next(Avanti).

5

Nella finestra di anteprima, è possibile verificare il suono audio e video e l'aspetto buono prima di accedere alla riunione. Innanzitutto, scegliere la modalità di ascolto.

  • Utilizzare l'audio del computer (predefinito) ̶ utilizzare il computer con una cuffia o altoparlanti.
  • Richiamare: ̶ un numero di telefono e Webex chiama l'utente. A seconda del piano Webex dell'organizzatore, questa opzione può essere visualizzata o meno.
  • Chiamata in ̶ Se si preferisce utilizzare il telefono per l'audio, chiamare all'inizio della riunione. Un elenco dei numeri di chiamata in accesso globali è disponibile nell'invito alla riunione. Scegliere questa opzione se la connessione Internet è lenta.
  • Non connettere alla rete audio ̶ Utilizzare questa opzione se occorre accedere a una riunione e condividere contenutoe non occorre audio. Ad esempio, ci si trovare in una sala conferenze con il team o qualcuno è già connesso alla riunione da un dispositivo video.
6

Scegliere se si desidera che il video e il microfono siano accesi prima di accedere.

Fare clic suInterrompi video Interrompi video o Avvia video per disattivare o attivare il video.

Fare clic su Disattiva o Attiva per spegnere o accendere ilDisattiva audio microfono.

Per connettersi a un dispositivo video compatibile, fare clic su Use video system (Usa sistemavideo).

7

Fai clic su Accedi a riunione.

Se si è in viaggio, è possibile partecipare alla riunione dal telefono Apple o Android, tablet o Apple Watch utilizzando l'app mobile Webex.

Sarà possibile utilizzare il video, eseguire una chat con altri partecipanti e condividere contenuto.

1

Toccare Partecipa a riunione nell'invito e-mail quando è il momento di accedere alla riunione.

Toccare Partecipa
2

Toccare Scarica per installare l'app Cisco Webex Meetings e accedere alla videoconferenza.

Per partecipare alla riunione solo per telefono, toccare il numero sullo schermo.

3

Toccare Apri dopo l'installazione dell'app Webex Meetings e accettare le Condizioni del servizio e l'Informativa sulla privacy.


 

Se si sta partecipando a una riunione per la prima volta su iOS, è necessario fare clic nuovamente sul collegamento della riunione dall'invito e-mail o dal calendario per passare alla riunione. Per le riunioni future, facendo clic sul collegamento della riunione si apre l'app Webex Meetings e si viene direttamente alla riunione.

4

Inserire il nome e l'indirizzo e-mail, quindi toccare OK.


 

Se necessario, inserire la password della riunione, nell'invito e-mail, e toccare OK.

Quando si apre l'app Webex Meetings, il video è disattivato per impostazione predefinita. Toccare Avvia video per visualizzare in anteprima il modo in cui si guardano gli altri prima di accedere alla riunione.
Usa Internet per audio
5

Modificare le impostazioni audio e video prima di partecipare alla riunione.

  • Usa Internet per l'audio (predefinito) ̶ utilizzare il telefono con una cuffia o altoparlanti.
  • Richiamare: ̶ un numero di telefono e Webex chiama l'utente. A seconda del piano Webex, questa opzione può essere visualizzata o meno.
  • Chiamata in ̶ Se si preferisce utilizzare il telefono per l'audio, chiamare all'inizio della riunione. Un elenco dei numeri di chiamata in accesso globali è disponibile nell'invito alla riunione. Scegliere questa opzione se la connessione Internet è lenta.
  • Non connettere audio ̶ Utilizzare questa opzione se occorre accedere a una riunione e condividere contenuto enon occorre audio. Ad esempio, ci si trovare in una sala conferenze con il team o qualcuno è già connesso alla riunione da un dispositivo video.
6

Fare clic su Connetti a un dispositivo per accedere alla riunione da un dispositivo video compatibile.

7

Toccare Partecipa.

Toccare partecipa

Utilizzare l'app Web per accedere a una riunione Webex dal browser. Questo è il modo più semplice per accedere se si utilizza un computer Chromebook, un computer Linux o semplicemente non si desidera scaricare nulla.

1

Aprire l'invito e-mail e fare clic su Partecipa a riunione.

2

Webex si sta preparando per collegarsi alla riunione. Se si partecipa da un computer Windows o Mac, fare clic su Partecipa dalbrowser. Se si partecipa da un computer Linux o Chromebook, non verrà richiesto di eseguire l'installazione. La riunione si apre semplicemente nel browser.


 

Al contrario, è possibile che venga visualizzata una pagina dei dettagli della riunione. In tal caso, fare clic su Partecipa a riunione.

Se richiesto, consentire al browser di accedere alla videocamera e al microfono per vedere e ascoltare cosa sta succedendo nella riunione.

3

Inserire il nome e l'indirizzo e-mail, quindi fare clic su Next(Avanti).

Il nome inserito è il nome visualizzato a tutti i partecipanti alla riunione.

4

Se viene richiesta una password della riunione, inserire la password della riunione (presente nell'invito e-mail) e fare clic su Next(Avanti).

5

Nella finestra di anteprima, è possibile verificare il suono audio e video e l'aspetto buono prima di accedere alla riunione. Innanzitutto, scegliere la modalità di ascolto.

  • Utilizzare l'audio del computer (predefinito) ̶ utilizzare il computer con una cuffia o altoparlanti.
  • Richiamare: ̶ un numero di telefono e Webex chiama l'utente. A seconda del piano Webex dell'organizzatore, questa opzione può essere visualizzata o meno.
  • Chiamata in ̶ Se si preferisce utilizzare il telefono per l'audio, chiamare all'inizio della riunione. Un elenco dei numeri di chiamata in accesso globali è disponibile nell'invito alla riunione. Scegliere questa opzione se la connessione Internet è lenta.
  • Non connettere alla rete audio ̶ Utilizzare questa opzione se occorre accedere a una riunione e condividere contenutoe non occorre audio. Ad esempio, ci si trovare in una sala conferenze con il team o qualcuno è già connesso alla riunione da un dispositivo video.
6

Scegliere se si desidera che il video e il microfono siano accesi prima di accedere.

Fare clic suInterrompi video Interrompi video o Avvia video per disattivare o attivare il video.

Fare clic su Disattiva o Attiva per spegnere o accendere ilDisattiva audio microfono.

Per connettersi a un dispositivo video compatibile, fare clic su Use video system (Usa sistemavideo).

7

Fare clic su Partecipa a riunione.

Se si verificano problemi di larghezza di banda, questo è il modo per andare.

Quando si chiama per accedere a una riunione, è possibile ascoltare tutti i partecipanti ma non è possibile visualizzare nessuno o ciò che condivide durante la riunione.

1

Aprire l'invito alla riunione e chiamare uno dei numeri in Partecipa per telefono. A seconda del piano riunione dell'organizzatore, l'invito e-mail fornisce un elenco di numeri di chiamata in arrivo,

2

Immettere il codice della riunione o di accesso, quindi premere #.

3

Immettere il PIN o l'ID del partecipante, se necessario. In caso contrario, premere # per essere inseriti nell'area di ingresso virtuale della riunione in cui l'organizzatore della riunione può ammetterti.

Una volta che si partecipa alla riunione, sarà possibile ascoltare tutti i partecipanti alla riunione ma non sarà possibile visualizzare qualsiasi elemento condiviso.

Accedere utilizzando un dispositivo mobile o un computer per visualizzare ciò che viene condiviso nella riunione.

Risorse correlate

Guarda Come accedere a una riunione Cisco Webex con un video di formazione Youtube.

Domande frequenti

Non occorre un account Webex per accedere alle riunioni a cui si è invitati. È necessario un invito e-mail che fornisce le informazioni necessarie per partecipare alla riunione.

Contattare l'organizzatore della riunione per l'invito.

Se si sta utilizzando il computer per l'audio:

  • Il volume dell'altoparlante o del microfono potrebbe essere basso. Regolare le impostazioni dell'altoparlante e delmicrofono.

  • Una rete sovraccarica può causare audio o video di scarsa qualità. Provare a disattivare il video e altri dispositivi che potrebbero utilizzare larghezza di banda elevata. In caso di errore, valutare la possibilità di chiamare per l'audio

  • Se si partecipa dal browser utilizzando l'app Web, potrebbe essere necessario consentire a Webex di utilizzare il microfono.

Accedere a una riunione di prova per accertarsi che i dispositivi audio e video funzionino come previsto prima della riunione.

Quando si partecipa a una riunione di prova, viene scaricata automaticamente l'app Webex Meetings in modo che sia più semplice accedere alla prossima riunione.

Quando si fa clic sul collegamento di accesso nell'invito e-mail, viene scaricata automaticamente l'app Webex Meetings. È anche possibile scaricarlo da webex.com.

Scarica ora

Se si desidera accedere senza eseguire alcun download, accedere dal browser.

  • L'utente potrebbe non essere l'organizzatore o il co-organizzatore della riunione. Se si è stati invitati alla riunione, richiedere all'organizzatore di registrare.

  • Lo spazio di registrazione potrebbe essere insufficiente nel sito. Scaricare o eliminare le registrazioni per creare spazio.

  • La registrazione potrebbe essere disabilitata. Contattare l'amministratore del sito Webex.

  • Per gli utenti gratuiti, la registrazione è attualmente disponibile solo dall'app desktop. Se si avvia una riunione dall'app Web utilizzando Chromebook, non è possibile registrarla.