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Dalla vista del cliente in https://admin.webex.com, andare a servizie selezionare chiama > Funzionalità. Quindi, creare un nuovo partecipante automatico o modificarne uno esistente.

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Se si sta creando un nuovo partecipante automatico, impostare la pianificazione.

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Sotto la casella ore chiuse , fare clic sul segno più per aggiungere una nuova azione.

OpzioneDescrizione
Per indirizzare immediatamente la chiamata al servizio di segreteria telefonica senza riprodurre un annuncio
  1. Scegliere Inoltra chiamata.

  2. Scegliere Invia a numero di telefono.

  3. Immettere il numero di telefono.

  4. Salvare le modifiche.

Per riprodurre un annuncio e poi inoltrare la chiamata al servizio di segreteria telefonica
  1. Scegliere pronuncia messaggio. Digitare il messaggio che si desidera venga ascoltato dai chiamanti, ad esempio "il nostro ufficio è chiuso ora. La chiamata è stata trasferita al nostro servizio di segreteria telefonica. "

  2. Sotto la casella di messaggio , fare clic sul segno più per aggiungere una nuova azione.

  3. Scegliere Inoltra chiamata.

  4. Scegliere Invia a numero di telefono.

  5. Immettere il numero di telefono.

  6. Salvare le modifiche.

Per fornire un menu che includa il servizio di segreteria telefonica come opzione
  1. Scegliere menu telefono.

  2. Digitare il messaggio, ad esempio "il nostro ufficio è chiuso. Per eseguire la connessione al servizio di segreteria telefonica, premere 1. Per ascoltare le ore di funzionamento, premere 2. "

  3. Per ciascuna opzione che si desidera includere, scegliere la cifra di input e scegliere l'azione. Ad esempio, per creare un menu come descritto nel messaggio precedente:

    • Scegliere 1. Scegliere Inoltra a numero di telefono, quindi immettere il numero del servizio di segreteria telefonica.

    • Fare clic su Aggiungi un'altra cifra di input. Scegliere 2, quindi scegliere pronuncia messaggio. Inserire il messaggio, ad esempio "il nostro ufficio è aperto dalle 10.00 alle 12.00 Dal lunedì al venerdì. Chiamare durante tali orari. "

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Salvare le impostazioni.