Novità dell'app Webex Meetings Web

App Cisco Webex Meetings Web 39,11

pannello Partecipanti miglioramenti

Il Pannello partecipanti è stato ottimizzato in modo che gli utenti possano vedere facilmente chi è connesso a quali dispositivi durante una riunione. Gli utenti connessi allo stesso dispositivo mostrano raggruppati sotto il nome del dispositivo.

È stata anche aggiunta una barra di ricerca nella parte superiore del Pannello partecipanti per individuare rapidamente un utente specifico.

Modifiche alle riunioni dell'app Web durante la partecipazione alle sessioni di formazione

Sono state apportate alcune piccole modifiche all'esperienza in riunione dell'app Web quando si accede a una sessione di formazione Webex. Ora, l'esperienza è come partecipare a una riunione o un evento con l'app Web.

App Cisco Webex Meetings Web 39,9

Utilizzare "chiama computer" nel browser Microsoft Edge

Gli utenti dell'app Web ora possono utilizzare l' opzione chiama utilizzando il computer nel browser Microsoft Edge, versione 77.0.235.20 e successive.

Modifiche all'esperienza in riunione

Sono state apportate modifiche ai controlli audio in riunione quando si partecipa agli eventi attraverso l'app Web. Ora, le finestre di dialogo in riunione si allineano più a stretto contatto con l'esperienza desktop Webex Meetings.


Questa modifica dell'esperienza in riunione non è disponibile per le offerte Webex autorizzate da FedRAMP.

App Cisco Webex Meetings Web 39,8

Miglioramento della messaggistica quando si partecipa a riunioni solo VoIP in Internet Explorer o nel browser Microsoft Edge

L'esperienza è stata migliorata quando si tenta di accedere alle riunioni solo VoIP attraverso l'app Web nei browser in cui chiama utilizzando il computer non è supportato. Ora, quando si tenta di accedere a una riunione solo VoIP con l'app Web su Internet Explorer o il browser Microsoft Edge, gli utenti visualizzeranno un messaggio che informa che il relativo browser non supporta la chiamata attraverso il computer. Il messaggio indicherà anche loro di accedere da un browser diverso, come Google Chrome o Mozilla Firefox, o di accedere attraverso l'app desktop.

App Cisco Webex Meetings Web 39,7

Supporto di più soluzioni per Safari

Gli utenti su Safari possono inviare flussi video a più risoluzioni, inclusi 720p e 180p. In passato, Safari supportava solo lo streaming video su 540 p.

Come le app per riunioni per Google Chrome e Mozilla Firefox, Safari invierà un flusso appropriato basato sui layout delle riunioni o sulle condizioni della larghezza di banda.

App Cisco Webex Meetings Web per ambienti desktop virtuali (beta)

L'app Web Cisco Webex ora supporta il reindirizzamento del contenuto del browser per le piattaforme di virtualizzazione Citrix. Ciò consente agli utenti su desktop virtuali di accedere alle riunioni con l'app Web e di ottenere una straordinaria esperienza video e audio in base alle condizioni del computer e della rete locali.

Gli utenti possono ancora accedere alle riunioni utilizzando l'app Web in ambiente virtuale senza il reindirizzamento del contenuto del browser, ma con il reindirizzamento del contenuto del browser, l'attraversamento multimediale avviene tra la macchina locale dell'utente e il cloud Cisco Webex che fornisce l'ottimizzazione.

Attualmente, il reindirizzamento del contenuto del browser è supportato sui desktop virtuali Cisco e sulle versioni dell'app 7,15, 7,18 e 7,19.


A causa delle limitazioni del protocollo di reindirizzamento del browser di Citrix, gli utenti dell'app Web non possono condividere lo schermo, ma possono visualizzare la schermata condivisa da altri utenti.

App Cisco Webex Meetings Web 39,6

Impostazioni partecipante nell'app Web

In qualità di organizzatore, ora è possibile attivare o disattivare l' audio all'ingresso e il tono di entrata e di uscita dalle impostazioni dei partecipanti dell'app Web.

Informazioni sulle persone nell'app Web

Le informazioni sulle persone sono disponibili per l'app Web. Il sito Webex e gli utenti devono essere collegati a Control Hub o gestiti in Control Hub, con la sincronizzazione della rubrica abilitata. People Insights è disponibile per i siti basati su USA ed è disponibile solo in inglese.

I siti devono optare per la funzione di Insight delle persone. È disabilitato per impostazione predefinita in Control Hub e amministrazione sito. Il amministratore sito deve consentire agli utenti di approfondire e sincronizzare prima le informazioni Connettore directory in Control Hub , quindi abilitare questa funzione in Amministrazione sito.

Viene descritto come visualizzare, creareo nascondere un profilo di informazioni sulle persone.

Profilo persone in vista

Controllo integrità nell'app web Webex

Verrà temporaneamente disabilitato l'indicatore di qualità in riunione in questo aggiornamento, per essere riattivati in un aggiornamento futuro. Sebbene l'indicatore e le notifiche vengano disabilitate, la pagina controllo integrità rimarrà disponibile durante la riunione.

App Cisco Webex Meetings Web 39,5

Indicatore di qualità della rete e delle prestazioni per l'app Web

Per abbinare la funzionalità con l'app desktop Cisco Webex Meetings, l'App Webex Meetings Web ora dispone di un indicatore di stato che avverte gli utenti se la qualità di condivisione di contenuto VoIP, video o ad alta frame rate potrebbe soffrire a causa di condizioni di rete.

Controllo integrità per l'app Web

Il App Cisco Webex Meetings Web ora supporta il controllore dell'integrità, a cui si accede dall'indicatore di qualità, rendendo più semplice la diagnosi automatica, la risoluzione dei problemi e le azioni necessarie per migliorare le prestazioni della riunione.

Il controllo dello stato fornisce un modo semplice e intuitivo per comprendere lo stato delle prestazioni della riunione e del sistema.

Lo stato viene visualizzato con indicatori colorati verdi (buoni), gialli (potrebbero verificarsi problemi) o rossi (problemi trovati) è possibile passare il mouse sullo stato per ulteriori dettagli. È anche possibile inviare un report di problema direttamente dal controllo dello stato.

Il controllo dello stato riepiloga i problemi e fornisce un elenco di azioni che è possibile seguire per risolvere il problema.

Miglioramento della funzionalità di dialogo e ricerca del numero di chiamata in ingresso

È stata migliorata l'interfaccia utente di ricerca nel dialogo di chiamata in ingresso globale, consentendo di trovare più facilmente i numeri di telefono in base alla bandiera del paese.

Estensione di condivisione dell'app Web non più richiesta per Chrome 72 e superiori

Gli utenti dell'app Web non sono più obbligati a installare l'estensione Cisco Webex e Cisco Webex Teams content sharing per condividere lo schermo o le applicazioni in Chrome versione 72 e successive.

App Cisco Webex Meetings Web 39,4

Invio e ricezione di video nel browser Edge

Ora è possibile inviare e ricevere video quando si utilizza il App Cisco Webex Meetings Web sul browser Microsoft Edge.


Ciò richiede Edge versione 42 o successiva.

Visualizzazione del contenuto condiviso ad alta frequenza di frame nel browser Edge

Ora è possibile visualizzare e sentire il contenuto condiviso ad alta frequenza di frame quando si accede dall'app Web nel browser Edge.

App Cisco Webex Web 39,3

Pulsante mute nel pannello Partecipanti

È ora possibile accedere al pulsante mute dal pannello partecipanti quando si accede alla riunione attraverso l'app Web. Ciò fornisce la parità con il client nativo.

App Cisco Webex Web 39,2

Miglioramento della messaggistica quando nessun microfono o altoparlanti nel browser Chrome

È stato migliorato il messaggio quando si utilizza l'app Web nel browser Chrome e non vengono rilevati microfoni o altoparlanti dal browser.

Miglioramento dell'esperienza utente di ChromeOS e Linux app Web

Per evitare confusione, è stata rimossa l'opzione passa all'app desktop nell'app Web su piattaforme in cui l'app desktop non è supportata:

  • ChromeOS

  • Linux (sala riunioni personale e videoconferenze abilitate per la piattaforma video)

Indicatore di registrazione locale

Gli utenti dell'app Web ora visualizzano un indicatore nelle riunioni che utilizzano le registrazioni locali, esattamente come per le registrazioni basate su rete.

App Cisco Webex Meetings Web 39.1

Ottimizzazione della segnalazione dei problemi

L'invio o il salvataggio del report di un problema sono stati semplificati nella procedura di risoluzione di un problema in una riunione. Ora è possibile inviare facilmente il report di un problema dall'app Cisco Webex Meetings Web o dall'applicazione desktop (in riunione) su Windows e Mac.

Quando non si è in riunione, è possibile anche utilizzare l'applicazione desktop Cisco Webex Meetings per acquisire un registro relativo a qualsiasi riunione tenuta negli ultimi due mesi.

Ottimizzazione dell'esperienza con un dispositivo Webex Share

Grazie all'ottimizzazione dell'esperienza con l'app Web, ora è più semplice determinare quando un dispositivo Webex Share è connesso a una riunione.

App Cisco Webex Meetings Web 4,7

Supporto per i partecipanti di Webex Training nell'app Web

Come Webex Meetings e Webex Events, Cisco Webex Training i membri possono ora accedere direttamente utilizzando il browser, senza download o plug-in da installare. È sufficiente selezionare il collegamento "Accedi tramite il browser" nella pagina di accesso. L'app Web mette a disposizione degli utenti le funzionalità di evento base semplificando la visualizzazione e l'interazione con gli altri.

Il supporto dell'app Web per gli organizzatori di formazione e i coordinatori verrà eseguito in un aggiornamento futuro. Nel frattempo, gli ospiti e i coordinatori possono accedere solo attraverso l'app desktop.

App Cisco Webex Meetings Web 4.3

Aggiornamento dell'estensione di condivisione del contenuto Webex

A causa di una modifica nel browser Google Chrome, gli utenti che installano l'estensione di condivisione del contenuto per la prima volta verranno reindirizzati al web store Chrome in una finestra separata del browser per l'installazione e istruzioni. Questa modifica non incide su eventuali utenti che abbiano già installato l'estensione di condivisione del contenuto.

App Cisco Webex Meetings Web 4.2

Supporto per i privilegi di chat in riunione impostati dall'applicazione desktop

L'app Web ora applica correttamente i privilegi di chat come definito dal relatore nell'applicazione desktop. Tali privilegi determinano i destinatari a cui i partecipanti possono inviare i messaggi di chat. L'app Webex Web ora applica tali privilegi nel pannello Chat.

Per ulteriori informazioni sui privilegi di chat, vedere https://collaborationhelp.cisco.com/article/en-us/WBX21522.

Supporto video multistreaming

È possibile visualizzare il video di più partecipanti contemporaneamente. Oltre ai partecipanti che hanno effettuato l'accesso tramite l'app Webex Meetings, le anteprime video ora visualizzano fino a 6 oratori attivi più recenti che hanno eseguito l'accesso attraverso un sistema video o l'app Webex Teams. Questa opzione garantisce la parità di funzioni tra l'app Web e l'app desktop.

Per ulteriori informazioni sul supporto multistreaming, vedere https://collaborationhelp.cisco.com/article/en-us/n3js0sj.

App Cisco Webex Meetings Web 4.1

Ottimizzazione dei display ad alta risoluzione

I pulsanti e le icone nell'app Web sono state ottimizzate per adattarsi ai display ad alta risoluzione e a impostazioni di zoom più elevate.

Miglioramento dell'ordine di visualizzazione delle anteprime video

L'app Web ora visualizza gli oratori attivi più recenti sulla prima pagina della sequenza di anteprime video. Questa modifica è stata introdotta per garantire la parità di funzioni con l'app desktop.

Supporto per la configurazione di "Gestisci pannelli"

L'app Web ora nasconde e visualizza i pannelli di conseguenza; in tal modo, gli organizzatori e i relatori che utilizzano le opzioni "Gestisci pannelli" nell'app desktop possono consentire o rimuovere i pannelli.

App Cisco Webex Meetings Web 4.0

Nuova interfaccia utente in riunione ottimizzata

Per ottimizzare l'esperienza in riunione, sono stati apportati i seguenti miglioramenti all'interfaccia utente:

  • L'interfaccia utente dell'app Web è stata migliorata riducendo lo spazio bianco e massimizzando video e contenuto.

  • Nella finestra di dialogo di condivisione, ora è possibile fare clic direttamente sull'icona dello schermo o dell'applicazione da condividere.

  • Le informazioni della Guida e della riunione sono state combinate in una singola finestra di dialogo.

Supporto dell'accesso agli eventi Webex prima dell'organizzatore

Quando si accede agli eventi attraverso l'app Web, ora è possibile accedere prima dell'organizzatore, se questa opzione è stata abilitata.

Ottimizzazione della condivisione in Mozilla Firefox e Google Chrome

Queste ottimizzazioni per Firefox e Chrome assicurano la migliore qualità possibile durante la condivisione di contenuto in condizioni di rete insufficienti.

Versione 3.10

Supporto per il sondaggio

Ora è possibile visualizzare e partecipare ai sondaggi quando si utilizza l'app Web per accedere alle riunioni o agli eventi.

Ritiro dell'app per Chrome

L'app Webex per Chrome verrà ritirata a favore dell'app Web Webex molto più avanzata. Questo ritiro verrà annunciato nella schermata iniziale dell'app per Chrome. Quando si utilizza la funzione di accesso per numero, gli utenti vengono reindirizzati alla pagina di accesso alla riunione (a cui accedono attraverso l'app Web).

Versione 3.9

Selezione di webcam e dispositivo audio in Chrome (Windows, Chromebook, Linux)

Per gli utenti che stanno utilizzando una webcam esterna o la cuffia con il proprio computer, ora è più facile scegliere il dispositivo audio e video che desiderano utilizzare direttamente dall'interno dell'app Web, senza dover andare alle impostazioni del browser.

Utilizzare il menu a discesa video per effettuare una selezione dall'elenco di videocamere disponibili. Quando si sceglie "Chiama utilizzando il computer", fare clic sull'icona delle impostazioni per configurare il dispositivo audio da utilizzare.


Il supporto per questa funzione su Mac verrà risolto in un aggiornamento futuro. Quando si utilizza Chrome su Mac, è ancora necessario passare alle impostazioni del browser Chrome per configurare la webcam, il microfono o gli altoparlanti.

Chromebook nella vista classica

I membri possono ora partecipare agli eventi Webex utilizzando l'app Web su Chromebook nella vista classica per impostazione predefinita.

Versione 3.8

Supporto per la condivisione di contenuto per i siti abilitati alla registrazione MP4

In precedenza, la condivisione di contenuto era supportata solo nelle riunioni abilitate con la piattaforma video Webex versione 1.0 o successive. Con questo aggiornamento, la condivisione del contenuto è ora supportata nelle riunioni per qualsiasi sito abilitato con registrazioni MP4.

Gli amministratori dei siti che desiderano abilitare il supporto di condivisione del contenuto dell'app Web possono contattare il Cisco Customer Success Manager (CSM) per ottenere l'abilitazione del relativo sito per MP4.

Supporto Visualizzatore multimediale

Con questo aggiornamento, quando un organizzatore o un relatore condivide i contenuti multimediali nell'app desktop, gli utenti dell'app Web ora visualizzano il contenuto condiviso. Il Visualizzatore multimediale si apre in una finestra separata del browser.

Miglioramenti alla messaggistica per le eccezioni audio

È stata migliorata la messaggistica nell'app Web quando l'audio è disabilitato. In questo modo, si riduce la confusione nelle riunioni in cui l'organizzatore ha disabilitato l'audio o sta utilizzando un tipo di riunione che non supporta l'audio attraverso l'app Web o un determinato browser.

Supporto della trasmissione audio in Safari

La trasmissione audio è ora supportata quando si accede agli eventi abilitati per l'audio Webex attraverso l'app Web nel browser Safari.

Versione 3.7

Supporto video su Safari

Ora è possibile inviare e ricevere video quando si utilizza l'app Webex Web sul browser Safari. Ciò garantisce la parità di funzioni con l'app Webex Web sui browser Google Chrome e Mozilla Firefox.

Supporto "Chiama il mio computer" su Safari

Ora è possibile utilizzare l'opzione audio "Chiama il mio computer" quando si utilizza l'app Webex Web sul browser Safari.

Versione 3.6

Supporto chat Cisco Webex Events

Ora è possibile inviare e ricevere messaggi di chat quando si accede agli eventi attraverso l'app Webex Web.

Versione 3.5

Supporto organizzatore Cisco Webex Meetings

Ora è possibile organizzare riunioni nell'app Webex Web. Gli organizzatori dispongono dell'opzione "Avvia tramite browser" nelle pagine delle riunioni pianificate e nella sala riunioni personale sui siti WBS32. Il ruolo di organizzatore ora può essere trasferito anche ai partecipanti che hanno eseguito l'accesso tramite l'app Web.

In qualità di organizzatore dell'app Web, ora è possibile avviare e terminare le riunioni, avviare e Interrompere la registrazione della riunione, disattivare l'audio o espellere i partecipanti e trasferire i ruoli di organizzatore o relatore ad altri utenti.

Aggiornamento delle bandiere dei menu di chiamata

È stato risolto un problema per cui alcuni paesi visualizzavano la bandiera errata nei menu di chiamata.

Versione 3.4

Funzionalità beta di condivisione delle applicazioni

Ora, quando si fa clic sul pulsante Condividi nell'app Web, è possibile condividere l'intero schermo o un'applicazione specifica.


La condivisione è attualmente supportata solo in Mozilla Firefox e Google Chrome, per le riunioni abilitate con video Webex.

Supporto della configurazione del segnale acustico di entrata e uscita

La configurazione del segnale acustico di entrata e uscita di una riunione ora viene applicata anche agli utenti che accedono tramite l'app Web.

Annuncio della disponibilità generale del supporto per i partecipanti di Cisco Webex Events

Nelle settimane successive al rilascio dell'app Webex Web 3.4, verrà abilitato il collegamento "Accedi utilizzando il browser" per i partecipanti Cisco Webex Events su tutti i siti WBS32.

I partecipanti Cisco Webex Events possono accedere più rapidamente agli eventi direttamente nel browser, senza download o plug-in da installare. L'app Web mette a disposizione degli utenti le funzionalità di evento base semplificando la visualizzazione e l'interazione con gli altri.

Versione 3.3

Introduzione alla condivisione schermo nell'app Web

L'app Cisco Webex Web ora consente ai relatori di condividere lo schermo con i partecipanti alla riunione.

Questa funzione è disponibile solo sui browser che supportano webRTC, come Mozilla Firefox e Google Chrome. Agli utenti viene richiesto di installare l'estensione di condivisione del contenuto dell'app Cisco Webex Web.


La condivisione non è supportata nelle riunioni non abilitate per il video Webex.

Versione 3.2

  • Annuncio della disponibilità generale dell'app Web

    Nelle settimane successive al rilascio dell'app Webex Web 3.2, verrà abilitato il collegamento "Accedi utilizzando il browser" su tutti i siti WBS31 e versioni successive.

    Ora, i partecipanti Cisco Webex Meetings su tutti i siti possono accedere più rapidamente alle riunioni direttamente nel browser, senza download o plug-in da installare. L'app Web mette a disposizione degli utenti le funzionalità di riunione di base semplificando la visualizzazione e l'interazione con gli altri. (Nota: In questo aggiornamento, l'abilitazione delcollegamento "partecipa tramite browser" per Cisco Webex Events i invitati è ancora solo su richiesta, attraverso il Customer Success Manager (CSM).

  • L'app Cisco Webex Web ora supporta tutte le attivazioni/disattivazioni a livello di tipo di sessione. Ad esempio, quando la chat o il pannello dei partecipanti sono abilitati o disabilitati a livello di amministrazione, questo viene riflesso nella pagina dell'app Web. Questa modifica è stata introdotta per garantire la parità di funzioni con l'applicazione desktop.

  • Messaggistica ottimizzata nel messaggio e-mail di "invio feedback".

  • È stato risolto un problema per cui, in alcuni casi, gli utenti collegati visualizzavano un messaggio di errore quando accedevano a una sala riunioni personale.

Versione 3.1

  • In modo simile all'app desktop, ora gli utenti visualizzeranno un collegamento per la generazione di un report del problema sullo schermo di caricamento, nei rari casi in cui l'app Web non venga caricata completamente.

  • L'avatar predefinito per gli utenti che effettuano la chiamata in ingresso in forma anonima è stato aggiornato in un'icona a forma di telefono più intuitiva anziché le iniziali CU.

  • È stato risolto un problema nell'App Webex per Chrome che consentiva erroneamente agli utenti di inserire un Cisco Webex Training numero sessione, solo per rimanere bloccati nella schermata di caricamento.

Versione 3.0

  • Supporto Cisco Webex Events partecipante

    Introduzione al supporto di join per i Cisco Webex Events invitati.

    I clienti che attualmente dispongono dell'app web Webex abilitata sul proprio sito WBS32 ora visualizzano ilcollegamento "partecipa tramite browser" anche su Cisco Webex Events pagine di join. Come Cisco Webex Meetings, questa versione è attualmente solo per i soli invitati. Gli ospiti devono continuare a utilizzare l'app desktop. Vedere problemi noti e limitazioni per ulteriori informazioni sul supporto per Cisco Webex Events nell'app Web.

  • È stato risolto un problema nella chat per cui le parole non andavano correttamente a capo.

  • È stato risolto un problema per cui gli utenti che accedevano attraverso l'app Web non visualizzavano il contenuto condiviso da un endpoint SX10.

  • È stato risolto un problema per cui, talvolta, il nome utente non veniva visualizzato correttamente se l'utente si disconnetteva e si riconnetteva all'audio.

  • È stato risolto un problema nell'App Webex per Chrome che impediva ai partecipanti di partecipare alle riunioni sui siti con [nomesito]. il mio. Formato Webex.com.

Versione 2.8

  • Correzione degli avatar per i siti abilitati Single Sign-On: Gli avatar per gli utenti che non dispongono di immagini di profilo ora visualizzano correttamente le iniziali del nome e del cognome dell'utente.

  • Migliorata la messaggistica di errore quando si accede tramite l'App Webex per Chrome: Ha aggiornato il messaggio di errore nell'App Webex per Chrome quando si accede tramite numero riunione. Ora viene specificato che questa app è solo per i partecipanti che partecipano a riunioni Webex che utilizzano Cisco Webex Meetings versione WBS30 o successiva.

    I seguenti tipi di riunioni Webex non sono supportati:

    • Riunioni che utilizzano l'applicazione Cisco Webex Meetings (meetings.Webex.com)

    • Riunioni che utilizzano Cisco Webex Meetings versione WBS29 o precedente

    • Riunioni organizzate personalmente

Versione 2.7

  • Miglioramento dei controlli per la compressione del pannello destro e per l'ampliamento del contenuto condiviso: Ora è possibile trascinare il divisore centrale per comprimere automaticamente il pannello destro e ampliare il contenuto condiviso. Trascinare il divisore a sinistra per riaprire il pannello destro.

  • Aggiunta dei prefissi accanto alla bandiera nell'elenco a discesa dei paesi: Quando si seleziona l'opzione Richiamare nella finestra di dialogo della connessione audio, viene visualizzato il prefisso oltre all'icona della bandiera nell'elenco a discesa dei paesi.

  • Aggiornamento delle istruzioni di accesso al microfono e alla videocamera in Firefox 53: Le istruzioni per fornire a Firefox l'accesso alla videocamera e al microfono sono state aggiornate per allinearle a Firefox 53+.

Versione 2.6

  • Quando si invia il feedback attraverso il collegamento Feedback, si riceve un messaggio e-mail di conferma automatizzato.

Versione 2.5

  • Miglioramenti all'accesso video: L'app web Webex Salva l'opzione video utilizzata nella riunione precedente. Se è stata utilizzata l'opzione Nessun video nell'ultima riunione, la finestra di dialogo del video non viene visualizzata la volta successiva che si accede a una riunione. È comunque possibile attivare il video manualmente in qualsiasi momento nella barra di controllo.


    Il video è supportato solo nei browser Firefox e Chrome.

  • Supporto video ad alta definizione: Ora è possibile inviare e ricevere video ad alta definizione (720 p) in Firefox e Chrome.

  • Prestazioni video ottimizzate: La risoluzione video ora si regola automaticamente in base alle prestazioni della rete per garantire la migliore esperienza video.

Versione 2.4

  • Miglioramenti all'utilizzabilità: Ora è possibile chiudere i pannelli del video e delle anteprime video attivi per ingrandire al massimo la vista di condivisione del contenuto. Il pulsante Abbandona nell'area di ingresso virtuale della sala riunioni personale è più visibile.

  • Miglioramenti all'accessibilità: L'accessibilità da tastiera è stata ottimizzata ed è previsto il supporto per il lettore dello schermo nel menu video.

  • App Webex per miglioramenti a Chrome: Un nuovo pulsante Abbandona riunione è stato aggiunto nell'area di ingresso virtuale della sala riunioni personale. Sono stati aggiunti anche collegamenti a Guida, Informazioni su e Feedback.

Versione 2.3

  • Ottimizzazione dell'autenticazione Single Sign-On: Per le riunioni che richiedono l'autenticazione del partecipante, quando si seleziona Accedi tramite il browser si viene automaticamente reindirizzati all'accesso prima di poter accedere alla riunione.

  • Uscita dall'area di ingresso virtuale di una sala riunioni personale: Ora è possibile abbandonare l'area di ingresso virtuale di una sala riunioni personale nella quale si è in attesa.

  • Limitazione della richiamata globale: In modo simile all'app desktop, l'app Web consente solo una richiamata ai codici dei paesi specificati nell'elenco dei codici dei paesi per richiamata globali per tale sito. L'amministratore determina tale elenco.

  • Miglioramenti all'accessibilità: Supporto migliorato per l'accessibilità della tastiera e del lettore dello schermo nell'area di ingresso virtuale di una sala riunioni personale.

Versione 2.2

  • App Cisco Webex per Chrome:

    • L'app Cisco Webex per Chrome è ora disponibile per il download da Chrome Web Store. In alternativa, è possibile accedere comunque alle riunioni attraverso il browser selezionando il collegamento Accedi tramite il browser.

    • Utilizzando l'App Webex per Chrome, è possibile partecipare a qualsiasi riunione con l'numero riunione o l'URL della sala riunioni personale.

    • L'App Webex per Chrome supporta gli aggiornamenti automatici in modo da avere sempre la versione più aggiornata.

  • Supporto video Chromebook: È possibile visualizzare e inviare video nell'App Webex per Chrome e nel browser Chrome su Chromebook.

  • Supporto video per l'accesso prima dell'organizzatore: Per le riunioni con l'opzione Accedi prima dell'organizzatore abilitata, è possibile visualizzare il video attivo sull'app Web prima che l'organizzatore acceda alla riunione.

  • L'app Web ora è il client per riunioni predefinito sul desktop Linux: Per i siti con l'app web Webex abilitata, l'app Web è il client di riunioni predefinito quando si seleziona il pulsante Partecipa sul desktop Linux. In alternativa, è possibile accedere comunque alla riunione utilizzando il client Java precedente tramite la selezione del collegamento Accedi usando l'app desktop.

Versione 2.1

  • Supporto video nel browser Chrome: È possibile inviare e visualizzare video nell'app web Webex in Chrome versione 52 e superiore.

  • Accedi prima dell'organizzatore: I partecipanti che accedono tramite l'app Web ora possono avviare riunioni se la funzione Accedi prima dell'organizzatore è abilitata.

  • Miglioramenti alla visualizzazione del contenuto condiviso: Il rapporto predefinito tra il pannello del contenuto condiviso e il pannello del video è stato aumentato a 75:25 per migliorare la leggibilità del contenuto condiviso. La visualizzazione del contenuto condiviso nella vista a schermo intero viene espansa per utilizzare una parte maggiore dello schermo per la massima visibilità.

Sistemi operativi e browser supportati dall'app Web

Nelle tabelle seguenti vengono elencati i browser supportati per ogni sistema operativo previsto nonché le funzioni supportate per ciascun browser.

Tabella 1. Microsoft Windows 7 o versione successive (32 bit/64 bit)

Funzione

Internet Explorer 10 o versione successiva

Edge 25 / EdgeHTML 13

Chrome 65 o versione successiva

Firefox 48 o versione successiva

Avvio/accesso a una riunione

Passaggio all'app desktop Cisco Webex

Visualizzazione di schermo condiviso, applicazioni o file

Visualizzazione di file multimediali

No

No

No

No

Visualizzazione di lavagne e annotazioni

Chat

Telefonia (chiamata in ingresso o richiamata)

Richiamata a un sistema video

Chiamata tramite un computer

No

Sì (Edge 77.0.235.20 e versioni successive)

Ricezione video

No

Sì (Edge 42 e versioni successive)

720 p, video multidirezionale

720 p, video multidirezionale

Inviare video

No

Sì (Edge 42 e versioni successive)

Fino a 720 p

Fino a 720 p

Condividi contenuto

No

No

Sì (Chrome 65+)

Sì (Firefox 52+)

Tabella 2. Mac OS X 10,10 o versioni successive (32 bit/64 bit)

Funzione

Safari 11.0 o versione successiva

Chrome 65 o versione successiva

Firefox 48 o versione successiva

Avvio/accesso a una riunione

Passaggio all'app desktop Cisco Webex

Visualizzazione di schermo condiviso, applicazioni o file

Visualizzazione di file multimediali

No

No

No

Visualizzazione di lavagne e annotazioni

Chat

Telefonia (chiamata in ingresso o richiamata)

Richiamata a un sistema video

Chiamata tramite un computer

Ricezione video

720 p, video multidirezionale

720 p, video multidirezionale

720 p, video multidirezionale

Inviare video

540 p

Fino a 720 p

Fino a 720 p

Condividi contenuto

No

Sì (Chrome 65+)

Sì (Firefox 52+)

Tabella 3. Chromebook

Funzione

Chrome 65 o versione successiva

Avvio/accesso a una riunione

Supporto Vista moderna

Webex Meetings: Sì

Webex Events: I partecipanti che partecipano agli eventi possono avviare l'app Web su Chromebook nella vista classica per impostazione predefinita.

Passaggio all'app desktop Cisco Webex

N/A

Visualizzazione di schermo condiviso, applicazioni o file

Visualizzazione di file multimediali

No

Visualizzazione di lavagne e annotazioni

Chat

Telefonia (chiamata in ingresso o richiamata)

Richiamata a un sistema video

Chiamata tramite un computer

Ricezione video

720 p, video multidirezionale

Inviare video

Fino a 720 p

Condivisione di contenuto

Sì (Chrome 65+)

Tabella 4. Linux (32 bit/64 bit): Ubuntu 14.x o versioni successive, OpenSuSE 13.x o versioni successive, Fedora 18 o versioni successive, Red Hat 6 o versioni successive e Debian 8.x o versioni successive

Funzione

Firefox 48 o versione successiva

Chrome 65 o versione successiva

Chromium

Avvio/accesso a una riunione

Avvio/accesso a sala riunioni personale

Passaggio all'app desktop Cisco Webex

N/A

N/A

Visualizzazione di schermo condiviso, applicazioni o file

Visualizzazione di file multimediali

No

No

No

Visualizzazione di lavagne e annotazioni

Chat

Telefonia (chiamata in ingresso o richiamata)

Richiamata a un sistema video

Chiamata tramite un computer

No

Ricezione video

720 p, video multidirezionale

720 p, video multidirezionale

No

Inviare video

Fino a 720 p

Fino a 720 p

No

Condivisione di contenuto

Sì (Firefox 52+)

Sì (Chrome 65+)

No

Problemi noti e limitazioni:

  • In alcune versioni di Linux, gli utenti devono installare e attivare il plug-in "Codec video OpenH264 fornito da Cisco Systems, Inc." per utilizzare le funzionalità video, di chiamata del computer e di condivisione di contenuto in Firefox.

  • La condivisione del contenuto non funziona nelle versioni di Linux che utilizzano Wayland come sistema di gestione della visualizzazione (ad esempio, Fedora 25 e versioni successive), a causa di un problema con l'API di condivisione schermo WebRTC.

  • L'invio e la ricezione di video non funziona in Fedora 28 a causa di un problema con il codec H.264.

Tabella 5. VDI: Citrix XenDesktop 7.6, XenApp7.6, XenApp 7.9/7.12 e 7.15, XenApp6.5, XenApp7.5, XenApp7.6, XenApp 7.12 e VMWare Horizon 7

Funzione

Firefox 59 o versione successiva

Chrome 65 o versione successiva

Visualizzazione di lavagne e annotazioni

Visualizzazione di schermo condiviso, applicazioni o file

Visualizzazione di file multimediali

No

No

Telefonia (chiamata in ingresso o richiamata)

Passaggio all'app desktop Cisco Webex

Avvio/accesso a una riunione

Avvio/accesso a sala riunioni personale

Condivisione di contenuto

Inviare video

No

No

Ricezione video

720 p, video multidirezionale

720 p, video multidirezionale

Chat

Chiamata tramite un computer

No*

No*

Richiamata a un sistema video


Di seguito sono riportate le limitazioni nell'uso dell'app Web in ambienti VDI:

  • È possibile ricevere video, ma non inviare video. Ciò accade perché i browser Web (Chrome/Firefox) non rilevano le videocamere virtuali Citrix.

  • * Si potrebbero verificare problemi di qualità audio quando si utilizza l'opzione "Chiama utilizzando il computer". Si consiglia di utilizzare le opzioni "Richiamare", "Chiamata in ingresso" o "Chiama il mio endpoint video" quando si utilizza l'app Web in ambiente VDI.

Ulteriori informazioni

Supporto per dispositivi mobili

Il collegamento Accedi utilizzando il browser non è disponibile quando si accede a una riunione dal browser di un dispositivo mobile.

Supporto Linux

L'app Cisco Webex Web è stata collaudata con le seguenti versioni di Linux:

Distribuzione Linux

Versione

Kernel Linux

Ubuntu 32 bit

15.10/16.04

3.19/4.4

Ubuntu 64 bit

15.10/16.04

3.19/4.4

Debian 32 bit

8.5

3.16.0-4-amd64

Debian 64 bit

8.5

3.16.0-4-686-pae

Redhat

7.1

3.10.0

OpenSuSe

Leap 42.1

linux-pmca 3.16.6-2 desktop

ArchLinux 64 bit

03-09-2016

4.7.2


In alcune versioni di Linux, gli utenti devono installare e attivare il plug-in "Codec video OpenH264 fornito da Cisco Systems, Inc." per utilizzare le funzionalità video, di chiamata del computer e di condivisione di contenuto in Firefox.

Problemi noti e limitazioni dell'app Web Cisco Webex

  • L'app Web Cisco Webex supporta Cisco Webex Meetings, Cisco Webex Events e Cisco Webex Training. L'app Web non supporta Cisco Webex Support.

  • L'app Web di Cisco Webex non è disponibile per le riunioni con crittografia end-to-end abilitata (E2E).

  • La condivisione di contenuto è attualmente supportata solo in Chrome e Firefox. Nota: Per abilitare la condivisione del contenuto in Chrome versione 71 o precedente, è necessario installare l'estensione di condivisione del contenuto di Cisco Webex e Cisco Webex Teams. Questo non è richiesto in Chrome versione 72 o successiva.

  • La condivisione è supportata solo nelle riunioni abilitate per il video Webex o abilitate per le registrazioni MP4.

  • Problemi noti per la condivisione delle applicazioni beta:

    • Talvolta, quando diverse applicazioni sono aperte su Windows 10, non tutte le finestre delle applicazioni aperte verranno visualizzate nel menu Condividi selezione applicazione. Si consiglia di chiudere le finestre non necessarie e riprovare oppure di utilizzare l'opzione Condividi schermo.

    • Talvolta, l'esecuzione di modifiche a un documento potrebbe non essere visibile durante condivisione applicazioni. Per fare in modo che gli altri utenti possano visualizzare gli aggiornamenti, potrebbe essere necessario interrompere e condividere di nuovo l'applicazione. In alternativa, è possibile evitare questo problema utilizzando la condivisione dello schermo, in cui gli utenti possono visualizzare le modifiche apportate in tempo reale.

    • Con macOS Catalina (10,15), Apple ha introdotto nuove funzioni di sicurezza e privacy per i dispositivi Mac. Per condividere lo schermo nell'App Webex Meetings Web, è necessario assicurarsi che al browser venga concesso l'accesso all'autorizzazione per la registrazione dello schermo .

      Nelle preferenze di sistema del dispositivo, concedere le autorizzazioni per la privacy del browser Web e riavviare il dispositivo per rendere effettive le modifiche:

      Se non si concede l'autorizzazione, è possibile che venga visualizzato il seguente messaggio quando si tenta di condividere lo schermo:

  • I relatori non possono passare il controllo della tastiera e del mouse ai partecipanti che accedono utilizzando l'app Web.

  • Non è possibile richiedere il controllo quando un utente sta condividendo dall'app Web.

  • L'opzione audio "chiama utilizzando il computer" è supportata solo su Chrome, Firefox e Safari.

    • Se si dispone di "blocco di siti Web da riproduzione automatica del suono" abilitato in Firefox, è necessario disabilitare questa prima opzione per ottenere l'esperienza di "chiamata utilizzando il computer" corretta.

  • L'invio e la ricezione di video è supportato su Chrome, Firefox, Safari e Edge.

    • Quando si utilizza l'app Web in Safari, il video della webcam viene disattivato automaticamente quando si apre una nuova scheda del browser. È possibile riavviare manualmente il video dopo il ritorno alla scheda in cui è in esecuzione l'app Web.

    • Se ci si trova dietro un firewall che blocca le connessioni UDP, non sarà possibile inviare e ricevere video nel browser Edge.

  • I partecipanti che si uniscono dai browser Internet Explorer non possono visualizzare i video degli altri partecipanti e non possono attivare il proprio video. Per visualizzare video di altri partecipanti e attivare il proprio video contemporaneamente, si consiglia di:

    • Utilizzare un browser Chrome, Firefox o Safari.

    • Passare all'app desktop.

  • Se Internet Explorer è impostato su Visualizzazione compatibilità per i siti Webex, il collegamento Accedi utilizzando il browser non viene visualizzato. Si consiglia di disattivare la Visualizzazione compatibilità per gli URL di webex.com.

  • Se i partecipanti si disconnettono dalla rete, viene visualizzato uno stato di connessione audio errato.

  • Se il nome della riunione supera la lunghezza massima consentita, viene troncato.

  • Se si rimuove la videocamera, viene visualizzato uno stato del pulsante di invio e interruzione errato. Lo stato corretto viene ripristinato una volta riaperta la finestra di dialogo del video.

  • Quando si passa all'app desktop dal browser Edge, questa non verrà disconnessa automaticamente dall'app Web. Sarà necessario chiudere manualmente la finestra del browser dell'app Web e riconnettersi manualmente all'audio e al video nell'app desktop.

  • Non è possibile passare senza problemi all'app desktop se si sta utilizzando l'app Web in una finestra del browser privata o in incognito. Se si tenta di passare all'app desktop da una finestra del browser privata o in incognito, si riceverà un prompt per installare l'app desktop, anche se è già installata. Per evitare questo, avviare manualmente l'app desktop.

  • La chiamata utilizzando il computer non è supportata quando la account organizzatore ha disabilitato il video Webex.

  • La chiamata utilizzando il computer non è supportata nelle riunioni utilizzando il tipo di conferenza "USA solo VoIP".

  • La chiamata utilizzando il computer non è supportata sui siti che utilizzano l' audio ibrido TSP.

  • L'app Cisco Webex Web non supporta l' impostazione Connetti automaticamente all'audio utilizzando il computer nelle Preferenze audio.

  • L'organizzatore non può abilitare o disabilitare l' audio all'ingresso attraverso l'app Web.

  • Quando un partecipante che utilizza l'app desktop condivide il video utilizzando il file share->, il video non viene visualizzato nell'app Web. Quando un partecipante che utilizza l'app desktop condivide un file multimediale, i partecipanti non possono vederlo utilizzando l'app Web. A questi utenti viene richiesto di passare all'app desktop.

  • Talvolta, potrebbe verificarsi un problema di invio e ricezione di video quando si uniscono riunioni contornate nel browser Firefox. Se si verifica questo, è sufficiente chiudere il browser Firefox e accedere nuovamente.

Cisco Webex Events

  • Il supporto di Cisco Webex Events è attualmente solo per i partecipanti. Gli organizzatori e i coordinatori devono utilizzare l'app desktop.

  • L'app Web non supporta i toni di entrata e uscita configurati in un evento.

  • Quando si passa dall'app Web all'app desktop in un evento, è necessario riconnettersi manualmente all'audio nell'app desktop Cisco Webex Events.

  • La trasmissione audio è attualmente disponibile solo in Chrome, Firefox e Safari.

  • L'icona Disattiva audio o Attiva audio viene visualizzata nell'elenco Partecipanti accanto ai partecipanti che utilizzano l'app Web per la connessione alla trasmissione audio.

  • Tale icona viene visualizzata a indicare che gli organizzatori possono disattivare o attivare l'audio dei partecipanti che utilizzano l'app Web per la connessione alla trasmissione audio, persino quegli utenti non autorizzati a intervenire.

  • Quando ci si connette alla trasmissione audio nell'app Web, la funzione di "richiesta di intervento" richiede di passare all'app desktop.

  • È supportata solo la trasmissione audio Webex. Gli eventi impostati per l'uso della trasmissione audio mediante il tipo di audio "Altro servizio di teleconferenza" richiederanno ai partecipanti di accedere attraverso l'app desktop.

  • L'app per il sondaggio post-evento non viene visualizzato nel modulo di feedback di Cisco Webex Events quando un partecipante abbandona un evento.

  • Come tutti i client, gli avatar con foto non sono attualmente supportati in Cisco Webex Events. Vengono visualizzate le iniziali di un utente.

Cisco Webex Training

  • Il supporto Cisco Webex Training è attualmente solo per i soli invitati. Gli organizzatori e i coordinatori devono utilizzare l'app desktop.

    • Se un organizzatore nell'app desktop tenta di passare il ruolo organizzatore a un partecipante nell'app Web, il ruolo organizzatore viene automaticamente ritrasmesso all'ospite nell'app desktop.

    • Si è verificato un caso raro in cui, se l'organizzatore viene inaspettatamente abbandonato dalla sessione di formazione, potrebbe sembrare che la ruolo organizzatore sia stata assegnata automaticamente a un utente nell'app Web, sebbene non dispongano dei privilegi di ospite. In questo caso, il ruolo organizzatore può essere reclamato da un partecipante nell'app desktop.

  • Gli utenti dell'app Web non possono visualizzare le lavagne o i file condivisi nelle sessioni interattive.

  • Non è possibile creare sessioni interattive dall'app Web.

  • Non è possibile passare all'app desktop mentre ci si trova in un sessione interattiva. Abbandonare prima il sessione interattiva, per passare all'app desktop.

  • Nelle sessioni di formazione pianificate con l'impostazione "questa sessione avrà più di 500 partecipanti" abilitata, i partecipanti all'app Web potranno visualizzare l'elenco dei partecipanti, diversamente dall'app desktop.

  • Le "opzioni di sessione" personalizzate impostate nello strumento di pianificazione della formazione vengono ignorate nell'app Web, poiché tutti i pannelli sono disponibili per impostazione predefinita.

Ulteriori informazioni