Webex ミーティングに参加するときに「接続」でスタックする

Webex ミーティングに参加すると、クライアントが「接続」でスタックすると、一般的にネットワーク関連の問題になります。

ネットワーク管理者 で、この問題がネットワークセグメントのすべてのユーザーによって発生している場合は、次の 2 つのガイドを確認して、Webex アプリとネットワーク上のトラフィックを許可していることを確認してください。


ブラウザとアプリのキャッシュをクリアすると、問題を修正することもできます。 以下に説明する手順に従ってください。
  1. ブラウザのキャッシュとクッキーを消去します。
  2. Webex キャッシュを消去する
  3. ミーティングへの再参加を試みる
これらの手順を実行しても問題が解決しない場合は、テクニカルサポートに連絡してください。

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