メールテンプレートのカスタマイズ

サイト管理
Control Hub

Webex サイトには HTML 形式とプレーンテキストのカスタマイズが可能なメールテンプレートが含まれています。メールテンプレートページでは HTML 形式のテンプレートを利用可能にするかどうかを選択できます。

サイトでサポートしている各言語でテンプレートを変更してください。テンプレートを変更するときに、テンプレートとして同じ言語を使用します。例えば、フランス語のテンプレートを編集するときに、フランス語を使用します。

HTML バージョンは、カスタマイズされたテキストベースのメールテンプレートでは使用できません。

新しいWebexサイトのメールテンプレートを編集することはできません。メールテンプレートを有効にするためのアシスタンスについては、 Webex Support に連絡してください。

Webexハイブリッドカレンダーサービスはメールテンプレートをカスタマイズするために別の方法を使用します。詳細については、次のサイトを参照してください。ハイブリッドカレンダーサービスのメールテンプレートをカスタマイズするを選択します。

メールテンプレートのオプションを有効にするための情報については、Webex アカウントマネージャーに連絡してください。

始める前に

カスタムメールテンプレートを作成することができないため、SSO が有効になっていないことを確認してください。

Webex サイトにサインインしたら、デフォルト言語のリンクを選択します。

[基本設定] ページの [言語] リストで編集するテンプレートの言語を選択します。

[保存] を選択します。

サイト管理リンクを選択し、 [設定] > [メール] > [メールテンプレート] の順にアクセスして、 Webex サイト管理を開きます。

[既存のメールテンプレート:] ドロップダウンリストから、テンプレートのカスタマイズを行うサービスを選択します。次に、変更するテンプレートを選択します。

必要に応じてテキストを変更したり、変数を削除したり再編したりします。

変数の前後にはパーセント (%) の印が付いています。

テンプレート内で変数を移動することはできますが名前の変更はできません。

各メールテンプレートには独自の一式の変数が含まれています。一つのテンプレートから変数をコピーして別のテンプレートに貼り付けても機能しません。

HTML メールテンプレートのカスタマイズ後、[HTML のプレビュー] を選択し、適切に表示されているかを確認します。その後、[更新] を選択します。

この手順に従い、サポートされている各言語に対して同じ変更を加えます。

HTML バージョンは、カスタマイズされたテキストベースのメールテンプレートでは使用できません。

メールテンプレートのオプションを有効にするための情報については、Webex アカウントマネージャーに連絡してください。

顧客ビューからhttps://admin.webex.com、サービス次のページにアクセスしてください:ミーティングWebexサイトを選択します

パーソナル会議室のサイトタブでWebexサイトを選択し設定を選択します。

メニューから、共通設定次のページにアクセスしてください:メールテンプレートを選択します。

送信先既存のメールテンプレートドロップダウンリストでサービスと言語を選択してから、変更するテンプレートを選択します。

必要に応じてテキストを変更したり、変数を削除したり再編したりします。

変数の前後にはパーセント (%) の印が付いています。

テンプレート内で変数を移動することはできますが名前の変更はできません。

各メールテンプレートには独自の一式の変数が含まれています。 Webex はテンプレート間で変数をコピーして貼り付けることをサポートしていません。

HTML メールテンプレートのカスタマイズ後、[HTML のプレビュー] を選択し、適切に表示されているかを確認します。次に、[アップデート] をクリックします。

この手順に従い、サポートされている各言語に対して同じ変更を加えます。

メールメッセージに Skype for Business SIP URIを追加する

Skype for Business ユーザーは Webex ミーティングへの参加がさらに簡単になりました。 %LyncURI% 変数を使用して、Skype for Business リンクを次の生産性向上ツールのテンプレートに追加できます。

MC MeetingInfo For Attendee (生産性向上ツール)
progress_PR (生産性向上ツール) でのミーティングへの招待

Mac OS は SIP URI を認識できないため、このリンクは Mac ユーザーには機能しない場合があります。 Mac ユーザーは URI を直接 Skype に張り付けてダイヤルしてください。

メールテンプレートの HTML コードをカスタマイズして好みのビジュアルを加えることができます。 HTML コードの基本的な知識が必要です。

1	サイト管理または Control Hub で、編集したい HTML テンプレートのとなりのチェックボックスをオンにします。
2	変数を%LyncURI% 追加する。

iCalendarメールテンプレートを無効にする

Webex Meetingsのメールテンプレートの iCalendar テンプレートの形式を無効にすることができます。

1	サイト管理または Control Hub にサインインし、[サイトオプション] に移動します。サイト管理設定次のページにアクセスしてください:共通のサイト設定次のページにアクセスしてください:オプションまでスクロールしてサイトオプションセクションまで下方にスクロールします。 Control Hub 顧客ビューからhttps://admin.webex.com、サービス次のページにアクセスしてください:ミーティングを選択します。パーソナル会議室のサイトタブでWebexサイトを選択し設定を選択します。メニューから、共通設定次のページにアクセスしてください:サイトオプションを選択します。
2	[ミーティングの招待と通知のための iCalendar メールを常に送信する] チェックボックスをオフにします。
3	[更新] を選択します。

HTML コードを使用してiCalendarテンプレートに画像を挿入する

これらの手順は、デフォルトの iCalendar メールテンプレートを編集するためのものです。

サイト管理または Control Hub で、編集したい HTML テンプレートのとなりのチェックボックスをオンにします。

[HTML を使用] 列で [Yes] になっている場合、HTML を使用してのみテンプレートを編集することができます。

ヘッダー画像を追加するには、次のテンプレートの HTML コードを検索します。

<td align="left" style="padding: 0 20px; margin: 0">

検索した要素の後で改行して次のコードを追加します。

<table>
	<tr>
	  <td style="font-size:9px; font-family:Arial; color:#666">
		<img style="width: auto; max-width: auto" class="image" src="custom-header.gif">
	  </td>
	</tr>
	<tr style="height: 15px"><td>&nbsp;</td></tr>
	</table>

次を編集: custome-header.gif を画像の名前とファイルタイプにします。

フッター画像を追加するには、次のテンプレートの HTML コードを検索します。

<tr style="height: 44px"><td> </td></tr>

検索した要素の後で改行して、次のコードを追加します。

<tr>
<td style="font-size:9px; font-family:Arial; color:#666">
<img style="width: auto; max-width: auto" class="image" src="custom-footer.gif">
</td>

次を編集: custom-footer.gif を画像の名前とファイルタイプにします。

[保存] をクリックします。

[参加] ボタンを HTML コードを使用した参加リンクで置き換える

サイト管理または Control Hub で、編集したい HTML テンプレートのとなりのチェックボックスをオンにします。

[HTML を使用] 列で [Yes] になっているテンプレートを編集するために、HTML のみを使用できます。

このコードのコメントに関するテンプレートの HTML コードを検索します。

<!—
  If your company's mail system doesn’t support a green “Join” button, you can replace the green “Join” button code below with the following “Join” link code: 
  -- “Join” link code start --
     <a href="%MeetingInfoURL%" style="font-size:20px;">Join</a>
 -- “Join” link code end --
-->

以下の「参加」ボタンコードをステップ3の「参加」リンクコードと置換します。

<!—“Join” button code start -->
<table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" style="width:auto;width:auto!important;background-color:#43A942; border:0px solid #43A942; border-radius:20px; min-width:160px!important;"> 
  <tr> 
                <td align="center" style="padding:10px 36px;">
                                <a href="%MeetingInfoURL%" style="color:#FFFFFF; font-size:20px; text-decoration:none;">Join</a>
                </td> 
  </tr> 
</table>  
<!—“Join” button code end -->

[保存] を選択します。

デフォルトのメールテンプレートを復元する

カスタマイズされたメールテンプレートを元の状態に復元することができます。

1	サイト管理または Control Hub で、復元したいテンプレートのとなりのチェックボックスをオンにします。
2	ページ下部の [デフォルトに戻す] を選択します。メッセージが表示され、テンプレートを元に戻すことを確認します。
3	[OK] を選択します。