ECM 共通の既知の制限

  • ユーザーが [添付ファイル] をクリックして ECM アカウントから共有すると、ファイルの選択に進む前に、アカウントを選択するように促される場合があります。

  • あるユーザーがファイルを共有し、別のユーザーが [更新] をクリックしたとき、サムネイル プレビューが表示されないことがあります。 そのような場合でも、権限を持っているユーザーであれば、ファイルをクリックして表示や編集を行うことができます。

  • あるユーザーが Webex スペースで共有されたファイルの名前を変更し、別のユーザーが [更新] をクリックしたとき、サムネイルが消えることがあります。 そのような場合でも、権限を持っているユーザーであれば、ファイルをクリックして表示や編集を行うことができます。

  • 複数モニターでの高 DPI 表示はサポートしていません。

  • Web ベースの認証のみをサポートしています。

    • Kerberos などの、Web ベース以外の認証はサポートしていません。

    • Microsoft Intune などの、モバイルデバイス管理と統合された認証はサポートしていません。

    • 埋め込みによる認証を妨げる SSO 認証はサポートされていません。

Microsoft OneDrive または SharePoint Online ファイルの制限

  • 共有した Microsoft Excel ファイルのサムネイルがユーザーに表示されません。 Microsoft は、Excel のサムネイルをサポートしていません。

  • 当社では、Office 365 GCC High および DoD、Office 365 Germany、および中国で 21Vianet が運用している Office 365 を除き、すべての Microsoft OneDrive および SharePoint Online プランをサポートしています。

Box の制限

  • Mac 版の Webex では、Box ファイルのダウンロード オプションはサポートされていません。

  • ユーザーは Box ツールを使用して Windows 版 Webex で共有されたファイルを編集することができますが、Mac 版 Webex で共有されたファイルを Box ツールを使用して編集することはできません。

  • ファイルを選択するときに、Box アップロード オプションが機能しない場合があります。