2021年1月13日 | 回表示 | 人がこの投稿記事が役に立ったと考えています
Windows 7 パッチのインストール後に Webex Meetings がちらつく
Windows 7 パッチをインストールした後の Webex Meetings。
新しい Windows 7 パッチのインストール後に Webex Meetings でスクリーンがちらつきます。
原因: Microsoft Windows は、2020 年 9 月に 2 つの新しいパッチをリリースしました(リリース: KB4577053 および KB4577051)。これにより、Webex Meetings で共有するときに顧客の画面がちらつくようになりました。 Microsoft はこの問題を認識しています。
解決方法:
スクリーンのちらつきを解決するには:
- KB4577053 および KB4577051 Windows 7 パッチをアンインストールします。
- スクリーンのちらつき問題のために 2020 年 10 月 13 日に Microsoft によってリリースされた KB4580387 および KB4580345 Windows 7 パッチをインストールします。
サービス:Webex Events, Webex Meetings, Webex Training, Webex サポート
アクティビティ:Video Conferencing
オペレーティング システム:Windows デスクトップ
リリース:WBS39, WBS40