Webex アプリでのウェブ ユーザーのアイドル タイムアウトを有効にする
概要
Webexアプリ(Web版)を利用するユーザー向けに、ネットワーク内接続時とネットワーク外接続時で異なるアイドルタイムアウトを設定できます。ネットワーク内ユーザーは組織のネットワークに接続されていますが、ネットワーク外ユーザーは接続されていません。
組織内のすべてのユーザーに対して同じアイドルセッションタイムアウトを使用する場合は、 「ネットワーク外ユーザーのアイドルセッションタイムアウトを有効にする 」セクションの手順のみが必要です。
有効なクロスオリジンリソース共有(CORS)を設定すると、ネットワーク内ユーザーとネットワーク外ユーザーに対して、異なるアイドルセッションタイムアウトを指定できます。
アイドルタイムアウトには、以下の値を設定できます。
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0—タイムアウトはなく、ユーザーがサインアウトするまでセッションは開いたままになります。
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30 分
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1時間—これはネットワーク内ユーザーとネットワーク外ユーザーのデフォルト値です
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2 時間
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4 時間
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8 時間
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12 時間
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コントロールハブにサインインし、 管理の下にある 組織設定を選択します。 |
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アイドルタイムアウト セクションで、 Webex Web クライアントのアイドルタイムアウトをオンに切り替えます。 |
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[保存] をクリックします。 |
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ネットワーク外の下の項目で、ネットワーク外のWebexアプリ(Webユーザー向け)がアイドル状態を維持できる時間を選択します。 |
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コントロールハブにサインインし、 管理の下にある 組織設定を選択します。 |
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アイドルタイムアウト セクションで、 Webex Web クライアントのアイドルタイムアウトをオンに切り替えます。 |
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[保存] をクリックします。 |
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web.webex.comからの CORS リクエストを許可する URL を入力してください。 |
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下の ネットワークで、ネットワーク内のWebexアプリ(Webユーザー向け)がアイドル状態を維持できる時間を選択します。 |
CORS は、Web サーバーがドメイン外の Web サイトにリソースを提供することを可能にするサービスです。ユーザーが web.webex.comにサインインすると、ユーザーのブラウザに、指定された URL に対して CORS リクエストを行うように通知されます。そのリクエストが成功すれば、相手があなたのネットワーク内にいることがわかります。リクエストが失敗した場合、 web.webex.com はそれらをネットワーク外にあるものとして扱います。
ネットワーク内ユーザーのアイドルセッションタイムアウトを選択する場合は、 web.webex.comからの CORS リクエストを許可するネットワーク内の Web サーバーの URL を指定する必要があります。この Web サーバーはパブリック インターネットからアクセスすることができません。
CORS URLは大文字と小文字を区別します。
CORSサイトはweb.webex.comとの共有を許可する必要があります。以下の例は、そのサーバーの設定における許容されるCORSエントリを示しています。
access-control-allow-origin: web.webex.com またはaccess-control-allow-origin: *
postmanなどのツールを使用してaccess-control-allow-origin設定を確認または検証することもできますし、次のcurlコマンドを使用することもできます。
curl -H "Origin: https://web.webex.com" --verbose {your_CORS-enabled-site_Url} 2>&1 | grep "access-control-allow-origin"
入力したURLがweb.webex.comとのCORSアクセスを許可していない場合、ネットワーク内接続テストは失敗します。ユーザーが組織のネットワークに接続している場合でも、ネットワーク外と判断されます。
CORS URL の設定はオプションです。
ネットワーク内ユーザーに対してアイドルタイムアウトを有効にし、CORS URLを指定しない場合、またはCORS URLがネットワーク接続テストに失敗した場合は、ネットワーク外ユーザー用に選択した期間がネットワーク内ユーザーに適用されます。
サーバーに CORS サポートを追加する方法の詳細については、 サーバーに CORS サポートを追加したいを参照してください。