製品の概要、機能、メリット、その他の情報については、「政府版 Webex Contact Center Enterprise データ シート」を参照してください。

Webex Contact Center Enterprise 管理ポータルの新機能と機能強化については、『Webex CCE 管理ポータルのヘルプ センター 』の「リリース ノート」を参照してください。

アーキテクチャまたは設計、展開、構成、プロセス、およびサービスを操作するための手順に関するガイダンスについては、「政府版 Webex Contact Center Enterprise (FEDRAMP) パートナー テクニカル ガイド」を参照してください。

まもなくリリースされる予定の機能に関する詳細を共有しています。リリース日と機能自体を変更する可能性がありますのでご注意ください。

FedRAMP 認証された Webex CCE 展開での Dialogflow CX の仮想エージェント - 音声

Federal Information Processing Standard (FIPS) 140–2 レベル 1 をサポートするオペレーション コンソール (NOAMP) を使用して、Google の Dialogflow CX にサインアップできます。