2024 年 12 月 16 日

ファームウェアバージョン 5.2.1

ミュートリマインダー

通話中または会議中にイヤホンのマイクがミュートされている状態で話し始めると、ミュートされていることを耳元で穏やかに知らせる通知が聞こえます。 Webex アプリで通話が行われている場合は、Webex アプリにもミュートされていることを示す通知トーストが表示されます。 B&O モバイル アプリおよび Cisco Accessory Hub デスクトップ アプリ (バージョン 3.0 以降) の音声通知設定で、ミュート リマインダーを有効または無効にすることができます。

オーディオ通知をカスタマイズする方法の詳細については、「 オーディオ通知をカスタマイズする」を参照してください

周囲の設定に関する音声プロンプトとトーン

周囲の設定に関する新しい音声プロンプトを聞くことができるようになりました。 たとえば、ANC、ニュートラル、透明度(自分の声)モード間で周囲の設定を変更する場合は、「ANC オン」、「ニュートラル」、「透明度オン」(「自分の声オン」)が聞こえます。 B&O モバイル アプリと Cisco Accessory Hub デスクトップ アプリ (バージョン 3.0 以降) で音声プロンプトを設定できます。

周囲モードを変更し、選択したモードのレベルを調整する方法の詳細については、「 アクティブ ノイズ キャンセレーション レベルの調整」を参照してください

マイナーバグの修正

このリリースでの Webex/UC と Microsoft Teams 950 バージョンの両方のバグ修正には、最後のユーザ選択に基づいて、電源サイクル全体で周囲モード設定 (ANC、ニュートラル、透明) を保持する設計の改善が含まれています。 さらに、デュオ/ステレオイヤホンの使用からモノラルへの切り替えなどのシナリオでの通話制御の安定性も向上しています。 さらに、音声プロンプトとトーンのトリガーイベントが微調整されます。 このリリースでは、Microsoft Teams クライアント、Cisco USB アダプター、Cisco Accessory Hub アプリに関連するその他のマイナーな修正もいくつか行われました。

詳細については、「Bang & Olufsen Cisco 950 を使い始める」を参照してください。

2024 年 8 月 28 日

ファームウェアバージョン 5.1.7

Cisco Accessory Hub デスクトップ アプリによるサポート

B&O モバイル アプリに加えて、Cisco Accessory Hub でもイヤホンの高度な設定を変更およびカスタマイズできるようになりました。 詳細については、 Cisco Accessory Hub デスクトップ アプリのインストール方法 のリンクを参照してください。

アクティブノイズキャンセリング用ウィンドガード

B&O モバイル アプリまたは Cisco Accessory Hub デスクトップ アプリを使用して、Wind Guard 機能を有効または無効にして、イヤホンのアクティブ ノイズ キャンセレーションによる風切り音の干渉を減らすことができます。

通知カスタマイズの強化

B&O モバイル アプリの音声通知設定で通知の種類 (音声またはトーン) を変更するときに、選択した内容の音声フィードバックを聞くことができるようになりました。

マイナーバグの修正

このリリースでの Webex/UC と Microsoft Teams 950 バージョンの両方のバグ修正には、マルチポイント ペアリング シナリオでの安定性の向上が含まれています。 さらに、シングルイヤホンとデュオイヤホンの使用の切り替えや同時通話シナリオなど、さまざまなユースケースシナリオにわたって、Webex クライアントによるオンイヤー通話制御の強化が行われました。 全体的なエクスペリエンスを向上させるために、音声プロンプトのトリガー条件もいくつか改良され、その他の小さな修正もいくつか行われました。

特に 950 Microsoft Teams バージョンでは、Cisco USB アダプタを介してイヤホンを接続し、Microsoft Teams クライアントでオンイヤー コントロールを使用すると、MacOS で Apple Music アプリが意図せず起動する問題が解決されました。

詳細については、「Bang & Olufsen Cisco 950 を使い始める」を参照してください。

2024 年 4 月 8 日

ファームウェア バージョン 5.0.7 (Microsoft チーム)

Microsoft Teams 認定済み Bang & Olufsen Cisco 950

Cisco は、Microsoft チーム向けに認定された Bang & Olufsen Cisco 950 の新モデルを発表できることを嬉しく思います。 これらのイヤホンは、既存の 950 と同じプロフェッショナル向けのプレミアムな完全ワイヤレス イヤホン エクスペリエンスを備えており、Microsoft Teams クライアントとの高度な統合を可能にする専用ソフトウェアを備えています。 高度な統合により、通話制御の相互運用性と、デスクトップ上の Teams クライアントの呼び出しや会議中の挙手/挙手解除などの特殊な制御が可能になります。 Microsoft Teams 認定エクスペリエンスには、ボックスに同梱されている Cisco USB HD アダプターを使用した接続が必要であることに注意してください。

Microsoft がクラシック Microsoft Teams クライアントの移行とライブ終了を発表したため、950 番台は新しい Microsoft Teams クライアントで認定されています。

詳細については、「Bang & Olufsen Cisco 950 を使い始める」を参照してください。

2023 年 12 月 22 日

ファームウェアバージョン 5.0.7

IP フォンとの通話コントロールとミュート同期

B&O Cisco 950 は、Cisco MPP およびオンプレミスの IP 電話と統合して通話制御とミュート同期を実現します。これらの電話は、Bluetooth または Cisco USB HD アダプタ用の USB-A ポートをサポートします。

マイナーバグの修正

このリリースでのバグ修正には、さまざまなシナリオでの音声プロンプトのトリガーの改善が含まれます。 Cisco IP Phones をサポートするために、通話コントロールとミュート同期が強化されました。 Bang & Olufsen モバイル アプリの Bluetooth 管理などのカスタマイズ機能が改善され、新しいファームウェアと連携しました。

2023 年 11 月 21 日

ファームウェアバージョン 5.0.3

Bang & Olufsen Cisco 950

Bang & Olufsen Cisco 950 は、プロフェッショナル向けに設計されたプレミアムな完全ワイヤレスイヤホンです。 これらのイヤフォンは、個人用でもビジネス用でも、一日中使用できる控えめな新しい音声コンパニオンです。

詳細については、「Bang & Olufsen Cisco 950 を使い始める」を参照してください。

既知の問題(不具合)には、重大度に応じてランクが付けられています。 この資料では、次の内容について説明します。

  • 重大度 1 ~ 3 の未処理バグ

  • 重大度 1 ~ 3 の解決済みバグ

欠陥の状態は継続的に変化するため、リストには新しいファームウェアがリリースされた時点で未解決だった欠陥のスナップショットが反映されます。

バグ検索ツール

はじめる前に

バグ検索ツールにアクセスするには、次のアイテムが必要です。

  • インターネット接続

  • Web ブラウザ

  • Cisco.com ユーザ名およびパスワード

1

バグ検索ツールを開きます。

2

Cisco.com のユーザ名とパスワードでサインインします。

3

検索フィールドにバグ ID 番号を入力し、確定を押します。

特定のバグに移動するには、検索するバグの ID (たとえば、CSCvs52537の場合) https://tools.cisco.com/bugsearch/bug <BUGID> を入力して、そのバグに移動することもできます。

次の作業

バグの検索、保存された検索の作成、バグ グループの作成などの方法については、[バグ検索ツール] ページのヘルプをクリックしてください。

未解決のバグ

次の表にリストされているバグは、最新のファームウェア リリースで未解決のバグについて説明しています。 詳細については、「バグ検索ツール」を参照してください。

不具合 ID

説明

CSCwi38712

Android 電話でのヘッドセットのアップグレードには、40 分以上かかる場合があります。

CSCwi38715

モノラルイヤホン Bluetooth から iPhone または MAC への自動接続には最大 25 秒かかる場合があります。

解決済みのバグ

次の表にリストされているバグは、最新のファームウェア リリースで解決されたバグを示しています。 詳細については、「バグ検索ツール」を参照してください。

2024 年 12 月 16 日

ファームウェアバージョン 5.2.1

不具合 ID

説明

CSCwn39846

B&O Cisco 950 は、Webex 通話を転送すると通話を終了します。

2024 年 8 月 28 日

ファームウェアバージョン 5.1.7

不具合 ID

説明

CSCwk41366

B&O Cisco 950 は、プライマリ デバイスで進行中の通話のオーディオを、セカンダリ デバイスの着信通話の通知音に予期せず切り替えます。

最新の Bang & Olufsen ファームウェアは、次のソースからダウンロードできます。

表 1Bang & Olufsen Cisco 950 ファームウェアの可用性

ソース(Source)

概要

接続

関連資料

Bang & Olufsen モバイルアプリ

Bang & Olufsen モバイルアプリを使用すると、任意の iPhone または Android モバイルデバイスからヘッドセットを更新、制御、およびカスタマイズできます。

Bluetooth®

Bang & Olufsen モバイルアプリをダウンロードしてください。

Cisco Accessory Hub

Cisco Accessory Hub を使用すると、最新の B&O Cisco 950 ファームウェアをダウンロードできます。

Bluetooth®

Cisco Accessory Hub デスクトップ アプリでヘッドセットを更新します

Cisco Webex

Webex デスクトップ アプリを使用して、最新のヘッドセット ファームウェアをダウンロードできます。 Webex デスクトップ アプリでは、新しいファームウェア バージョンが利用可能な場合は常にヘッドセットの更新を求めるプロンプトが表示されます。

Bluetooth®

Webex で最新リリースへのシスコ ヘッドセットのアップグレード

表 2. Cisco ヘッドセット USB アダプタファームウェアの可用性

ソース(Source)

概要

関連資料

Cisco Accessory Hub

Cisco Accessory Hub を使用すると、最新の Cisco ヘッドセット USB アダプタ ファームウェアをダウンロードできます。 デスクトップから古いファームウェアバージョンをアダプタにアップロードすることもできます。 以前のファームウェアバージョンは、「シスコのソフトウェアダウンロード」ページで確認できます。

Cisco Accessory Hub デスクトップ アプリでヘッドセット USB アダプターをアップグレードします

USB アダプターはボックスの内容物に含まれていません。 USB アダプターは予備アクセサリとして購入できます。

アップグレード時間の増加

Android デバイスから Bang & Olufsen Cisco 950 をアップグレードするには、20 分以上かかる場合があります。 アップグレードには Cisco アクセサリツールの利用をお勧めします( https://upgrade.cisco.com/accessories)。

Bang & Olufsen Cisco 950 は、次の国および地域で導入できます。

アフリカアジア欧州北米中南米オセアニア
ベニンアルメニア*アンドラアンギラAruba米領サモア
ブーベ島ブータンオーストリアアンチグアバーブーダコスタリカオーストラリア
ブルキナファソ英領インド洋地域ベルギーバルバドスフォークランド諸島(マルビナス諸島)クリスマス島
ブルンジカンボジアブルガリアバミューダ諸島仏領ギアナココス(キーリング)諸島
カーボベルデ中国クロアチアカナダガイアナクック諸島
中央アフリカ共和国香港キプロスケイマン諸島プエルトリコフランス領ポリネシア
チャドインドチェコ共和国ドミニカサウスジョージア島およびサウスサンドウィッチ諸島グアム
コモロインドネシア* グレナダスリナムハード島とマクドナルド諸島
ジブチイスラエルデンマークグアドループ島キリバス
エジプト日本エストニアハイチマーシャル諸島
赤道ギニアカザフスタン*フェロー諸島マルティニークナウル
エリトリア韓国フィンランドモンセラットニューカレドニア
エチオピアクウェートフランスオランダ領アンティル諸島ニュージーランド
仏領極南諸島キルギスタン*グルジアセントクリストファー・ネイビスニウエ
ガンビアマレーシア*ドイツセントルシアノーフォーク島
ギニアモルディブジブラルタルサンピエール島・ミクロン島北マリアナ諸島
ギニアビサウネパールギリシャセントビンセント・グレナディーン諸島パラオ
レソトオマーン*グリーンランドトリニダードトバゴピトケアン諸島
リベリアパレスチナ自治区聖座(バチカン市国)タークス・カイコス諸島サモア
マダガスカル

フィリピン*

ハンガリー米国ソロモン諸島
マラウイカタールアイスランドその他の米領諸島トケラウ諸島
マリサウジアラビアアイルランドイギリス領ヴァージン諸島トンガ
モーリタニアシンガポール*イタリア米国領バージン諸島ツバル
マヨット島台湾ラトヴィアバヌアツ
モロッコタイリヒテンシュタインワリス・フテュナ諸島
モザンビーク東ティモールリトアニア
ナイジェリアトルクメニスタンルクセンブルグ
レユニオンアラブ首長国連邦*マルタ
ルワンダウズベキスタンモナコ
セントヘレナ島イエメンオランダ
サントメ・プリンシペノルウェー
セーシェルポーランド
シエラレオネポルトガル
ソマリアルーマニア

南アフリカ*

サンマリノ
スワジランドスロバキア
トーゴスロベニア共和国
西サハラスペイン
ジンバブエスバールバル諸島・ヤンマイエン島
スウェーデン
スイス
トルコ

ウクライナ*

英国

*この国は、最初の顧客出荷 (FCS) では 950 デザート ゴールドはサポートされていません。