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Control Hub でのプロビジョニングとサブスクリプションのステータス
Control Hub を使用して顧客を管理し、フォローアップする必要があるサービスまたはサブスクリプションを管理することができます。
まもなく発表! Cisco Webex Control Hub の新デザインと機能を一足先にご紹介します。
プロビジョニング ステータスの詳細
[顧客] タブの [プロビジョニング ステータス] 列に、注意が必要なサービスが表示されます。サブスクリプションに複数のサービスがある場合、最も重要なサービスのステータスが列に表示されます。
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プロビジョニング済み— サービスのセットアップが成功し、ユーザーにサービス ライセンスを割り当てることができるようになりました。
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プロビジョニング—組織が使用できるようにサービスをセットアップ中です。
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手動プロビジョニング(Cisco)—サービスは、Cisco がサービスのセットアップを完了するのを待機しています。
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手動プロビジョニング (パートナー)— サービスは、サービス プロバイダーがサービスのセットアップを完了するのを待機しています。
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プロビジョニングの詳細を待機中—プロビジョニング プロセスを開始するには、組織の管理者が Control Hub でサービスのセットアップを完了する必要があります。
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プロビジョニングできません—サービスのセットアップ中にエラーが発生しました。詳細については、シスコ サポート にお問い合わせください。
プロビジョニング ステータスの詳細
[サブスクリプション ステータス] 列は、顧客のサブスクリプションがアクティブであるかどうか、トライアル アカウントであるかどうか場合、期限切れであるかどうか場合、または中断されているかどうか場合を示します。
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アクティブ—顧客にはアクティブなサブスクリプションがあります。
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停止中—顧客がサブスクリプションの支払いまたは更新を行っていません。
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30 日以内に期限切れになります—顧客のサブスクリプションは 30 日以内に期限切れになります。
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60 日以内に期限切れ—顧客のサブスクリプションは 60 日以内に期限切れになります。
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トライアルがアクティブ—顧客にはアクティブなトライアルがあります。
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試用期間は 30 日以内に終了します—顧客の試用サブスクリプションは 30 日以内に期限切れになります。
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試用期間は 60 日以内に終了します—顧客の試用サブスクリプションは 60 日以内に終了します。
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試用期限切れ—顧客の試用期限が切れました。
プロビジョニングとサブスクリプション ステータスのフィルター
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のパートナー ビューから、[顧客 https://admin.webex.com] に移動 します。 |
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