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Ciscoソフトウェアのダウンロードページに移動します。

コラボレーションエンドポイント > IP電話 > IP電話 8800シリーズまたはIP電話 7800シリーズを選択してください。

Cisco IP電話のモデルを選択してください。 たとえば、IP電話8861です。

ソフトウェアの種類として、セッション開始プロトコル（SIP）ソフトウェアをクリックします。

「すべてのリリース」>「SIPv.12」に移動して、適切なバージョンを選択してください。 たとえば、リリース12.5 (1) SR2などです。

（オプション）ファイル名にマウスポインターを置くと、ファイルの詳細とチェックサム値が表示されます。 例えば、cmterm-88xx-sip.12-5-1SR2-2.k3.cop.sgn。

アップグレードサーバーの適切な場所にファイルをダウンロードしてください。

Cisco Unified OS Administrationウェブページにログインしてください。

[ソフトウェアのアップグレード] > [インストール/アップグレード] に移動します。

それぞれのセクションに詳細を入力してください：

「次へ」をクリックします。

「ソフトウェアのインストール/アップグレード」ページで、「オプション/アップグレード」ドロップダウンリストをクリックし、以前にダウンロードしたファイルを選択して「次へ」をクリックします。

[ツール] > [コントロールセンター-機能サービス] Cisco Unified Serviceabilityに移動して選択します。

Cisco TFTPサービスを選択して、再起動をクリックしてください。

からCisco Unified CM Administration、デバイス > デバイス設定 > デバイスのデフォルトを選択します。

負荷情報列のCisco IP Phoneモデルの横に表示されている新しいファームウェアイメージ名を確認してください。 また、非アクティブロード情報列で、電話の以前のロード/ファームウェアバージョンを確認することもできます。