政府/自治体向け Cisco Unified Communications Manager Cloud は、企業のユニファイド コミュニケーションとシスコ クラウドからのコラボレーション サービスを提供します。シスコ コラボレーション ナレッジポータル (CKP) にある政府/自治体向け Cisco UCM Cloud マニュアルへのアクセスは、参加するシスコ パートナーに 制限されていおり、ログインが必要です。ログインを取得するには、Cisco Sales のアカウントマネージャに問い合わせてください。

表 1パートナーのインテグレーション

パートナー インテグレーション ガイド (HTML) (PDF)

パートナー インテグレーションの最新機能(HTML)

パートナー ピアリング の質問 (Word)

表 2顧客オンボーディング

パートナー向け顧客オンボーディング (HTML) (PDF)

顧客オンボーディングの最新機能(HTML)

政府/自治体顧客向け Cisco UCM クラウドのオンボーディングのワークフロー (HTML)

プロビジョニングの責任 (HTML) (PDF)

証明書のベスト プラクティスと要件 (PDF)

顧客のオンボーディング NRFU 受け入れテスト (PDF)

表 3パートナー オペレーション

パートナー オペレーション ガイド (HTML) (PDF)

パートナー業務の新機能(HTML)

表 4特別なトピック

パートナーホストドメイン管理 (PDF)

サービス発注ガイド (PDF)

パートナー向け政府/自治体のプロビジョニング パッケージカウント レポート用 Cisco UCM Cloud (HTML)

政府/自治体向け Cisco UCM Cloud への移行 (PDF)

テクニカル アシスタント センター (TAC) の概要 (PDF)

TAC のエンゲージメント (PDF)

Microsoft Office 365 を使用した Unified Messaging (PDF)

A2Q ワークフロー ツール (PowerPoint)

G0 ~ G3 バンドルを使用するパートナーのサービス概要 (PDF)

シスコ コラボレーション フレックスプランを使用するパートナーのサービス概要 (HTML)

表 5テンプレート

一般プロジェクト要件マニュアル (Word)

顧客要件のマニュアル (CRD) (zipped HTML)

エスカレーションの連絡先 (Word)

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