Webex Teams でのボット

ボットは、サードパーティのアプリを含むように Webex Teams の機能を拡張するのに役立ちます。Webex Teams スペースにボットを追加し、スペースからサードパーティのアプリと直接対話することができます。 ボットをスペースに追加すると、ヘルプ メッセージをボットに送信することができ、応答にはボットがサポートするコマンドが含まれます。

任意のタイプのスペースにボットを追加することができます。 他のユーザーとプロジェクトスペースにボットを追加し、スペースのサードパーティのアプリと直接対話することができます。 または、自分とボットのスペースを作成して、サードパーティのアプリと対話できるようにすることもできます。

Cisco Webex App Hub には、Cisco およびサードパーティの開発者によって開発されたボットとアプリのカタログがあります。

Webex Teams でのカード

ボットは Webex Teams 中にさまざまな方法で情報を提示することができます。 しかし、カードを使用することで、ユーザーはコマンドへのボットの応答と直接対話することが容易になります。 ドロップダウンメニューから選択し、ボタンを使用して、テキストフィールドを使用して情報を更新し、収集することができます。

カードのフレームワークの詳細については、https://developer.webex.com/blog/new-buttons-cards-webex-teams を参照してください。

カードでのボットの問題を devsupport@webex.com に報告することができます。

Jira ボットの追加

Jira クラウド ボットを Webex Teams に追加することができます。


Jira 管理者は、Jira アカウントのリンクを開始し、ボットを使用して通知を管理し、問題を作成し、問題の詳細を表示する前に、まず、Jira クラウド インスタンスにアクセスするように Webex Teams を承認する必要があります。

Jira Server を使用している場合、 Webex Teams については Jira サーバーボットを参照してください。

アカウントがリンクされている場合、スペースの Jira プロジェクトと直接対話したり、通知を管理したり、問題を作成したり、問題を更新したり、問題の詳細を表示することができます。

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[スペース]に移動して、Jira ボットを追加するスペースを選択します。


 

また、Jira ボットのみで新しいスペースを作成することもできます。

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アクティビティ メニューをクリックし、 ユーザーを選択し、[ユーザーの追加]をクリックして、次の Jira ボット名を入力します。 jiracloud.bot@webex.bot.

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ヘルプを入力し、メッセージを送信します。

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[Jira アカウントのリンク] をクリックして、Jira アカウント情報を追加します。

Jira のアカウントがリンクされている場合、ボットのスペースで [ヘルプ] を入力し、メッセージを送信します。

Jira ボット通知の管理

新しい通知を作成したり、Jira のアクションの既存の通知を管理したり、Webex Teams で通知を受けることができます。

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Jira ボットのスペースで [ヘルプ] を入力し、メッセージを送信します。

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[通知の管理] をクリックして、通知の種類を選択するか、既存の通知を編集します。


 

@Jira Manage と入力して、メッセージを送信し、通知を管理することもできます。

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通知の名前を入力し、認証を選択し、通知メッセージを設定し、[保存] をクリックします。

Jira の問題を作成する

スペースから直接 Jira に問題を作成することができます。

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Jira ボットのスペースで [ヘルプ] を入力し、メッセージを送信します。

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[懸案事項の作成] をクリックします。


 

@Jira Create と入力して、メッセージを送信し、懸案事項を作成することもできます。

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問題に関する情報を入力し、[懸案事項の作成] をクリックします。

Jira の懸案事項を更新する

Webex Teams スペースから既存の Jira の懸案事項を更新することができます。

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Jira ボットのスペースで [ヘルプ] を入力し、メッセージを送信します。

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[懸案事項の更新] をクリックします。


 

@Jira Update と入力して、メッセージを送信し、懸案事項を作成することもできます。

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懸案事項の ID または概要を入力し、[懸案事項の検索] をクリックします。

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懸案事項を選択し、更新を入力して [懸案事項の更新] をクリックします。

Jira の懸案事項の詳細を取得する

Webex Teams スペースの Jira 懸案事項の詳細を確認することができます。

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Jira ボットのスペースで [ヘルプ] を入力し、メッセージを送信します。

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[詳細の取得] をクリックします。


 

@Jira get と入力して、メッセージを送信し、懸案事項を取得することもできます。

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次のオプションから選択します:

  • 最近の更新
  • 特定の懸案事項
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プロジェクトを選択し、[懸案事項の取得] をクリックします。