위치에 대해 걸러오거나 걸을 수 있는 통화를 인터셉트할 수 있습니다.사용자 또는 장소에 이미 인터셉트가 활성화된 경우, 해당 설정은 구성한 위치 인터셉트 설정을 다시 설정합니다.

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https://admin.webex.com의 고객 보기에서 서비스 > 통화 > 위치로 이동합니다.

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위치 인터셉트에 대해 구성할 위치를 선택합니다.

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통화 가로채기를 활성화하려면 토글합니다.

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수신 통화 아래에서 모든 수신 통화 허용 또는 모든 수신 통화 인터셉트를 선택합니다.

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걸러오는 모든 통화를 인터셉트하기를 선택한 경우, 필요한 기능을 선택합니다.

  • 개별 사용자의 보이스메일로 위치 통화를 보내 기 위해 모든 통화를 보이스메일로 보내기 체크 박스를 체크 합니다.

    공지를 선택할 때기본 인사말을 선택하거나 사용자 정의한 오디오 인사말을 드롭다운 목록 업로드한 후 파일 업로드를 클릭합니다.


 

오디오(WAV) 파일은 지정된 요구 사항을 충족해야 합니다.

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전화 번호 공지 사항 아래에서 다음 옵션에서 선택하고 번호 리디자이동을 입력합니다.

  • 새 번호 발표 재생—이 번호는 발신자에게 통화할 새로운 번호로 공지됩니다.이 번호는 내부 회사 번호 또는 내선 번호 또는 유효한 e164 외부 사용자 PSTN 수 있습니다.

    0'에서이 전화 번호로 전송—발신자 0이 누르면 입력한 번호로 전송됩니다.


 

해당 옵션이 모두 체크된 경우, 각 옵션에 대해 두 개의 다른 번호를 입력할 수 있지만 잘못된 공지 메시지가 나타납니다.

예를 들어, 새 번호 재생 공지사항이 1111로 설정되어 있으며 이 전화 번호에 '0'의 전송이 2222번으로 설정된 경우, 발신자는 "연결하려고 하는 번호는 사용할 수 없습니다.새 번호는 1111입니다.새로운 위치로 전송되고자 하는 경우 지금 0번을 누르십시오." 메시지가 재생됩니다.이 경우, '0'을 누르면 발신자는 1111이 아닌 2222명으로 전송됩니다.

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발신 통화의 경우, 다음 중에서 선택합니다.

  • 모든 걸려오는전화 인터셉트—사용자가 통화를 시도하면 거는 전화 사용할 수 없다는 메시지를 듣게 됩니다.

  • 국내에서 걸는 전화만 허용—인터셉트된 위치에 있는 사용자는 국내 전화를 걸 수만 허용됩니다.

  • 전화 번호로인터셉트된 통화 전송—인터셉트된 위치의 사용자가 통화를 거는 전화 경우, 통화는 지정된 번호로 전송됩니다.

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저장을 클릭합니다.

조직의 사용자에 대한 수신 또는 발신 통화를 인터셉트할 수 있습니다.이 설정이 활성화된 경우, 통화는 선택한 지정된 번호 또는 사용자의 보이스메일로 라우트됩니다.

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https://admin.webex.com의 고객 보기에서 사용자로 이동한 후 편집하고자 하는 사용자를 선택합니다.

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통화 를 선택하고 통화 처리 를 선택합니다.

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통화 인터셉 트로 이동합니다.

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버튼을 토글하여 사용자의 설정을 변경합니다.

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수신 통화 아래에서 모든 수신 통화 허용 또는 모든 수신 통화 인터셉트를 선택합니다.

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모든 수신 통화 인터셉트를 선택한 경우, 필요한 기능을 설정합니다.

  • 사용자의 통화를 보이스메일로 보내려면 모든 통화를 보이스메일로 보내기 확인란을 선택합니다.

  • 공지 사항을 선택할 때기본 인사말을 선택하거나 사용자 정의한 오디오 인사말을 드롭다운 목록 업로드한 후 파일 업로드를 클릭합니다.

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전화 번호 공지 사항 아래에서 다음 옵션에서 선택하고 번호 리디자이동을 입력합니다.

  • 새 번호 발표 재생—이 번호는 발신자에게 통화할 새로운 번호로 공지됩니다.
  • 0'에서이 전화 번호로 전송—발신자 0이 누르면 입력한 번호로 전송됩니다.

 

해당 옵션이 모두 체크된 경우, 각 옵션에 대해 두 개의 다른 번호를 입력할 수 있지만 잘못된 공지 메시지가 나타납니다.예를 들어, 새 번호 재생 공지사항이 1111 로 설정되어 있으며 이 전화 번호에서 '0 '을 2222번으로 전송하는 경우, 발신자는 "연결하려고 하는 번호는 사용할 수 없습니다.새 번호는 1111입니다.새로운 위치로 착신하려면 이제 0을 누르십시오."라는 메시지가 들립니다.이 경우, '0'을 누르면 발신자는 1111이 아닌 2222명으로 전송됩니다.

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발신 통화의 경우, 다음 중에서 선택합니다.

  • 모든 걸려오는전화 인터셉트—사용자가 통화를 시도할 거는 전화 때 이 라인의 서비스가 사용되지 않았다는 메시지를 듣게 됩니다.
  • 로컬 통화만 허용—사용자는 국내 전화만 걸 수 있습니다.
  • 전화 번호로 인터셉트된 통화 전송—거는 전화 사용자가 지정한 번호로 전송하는 모든 전화 번호입니다.
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저장을 클릭하여 변경 사항을 확인합니다.

조직의 작업 공간에 대한 수신 또는 발신 통화를 인터셉트할 수 있습니다.이 기능이 활성화된 경우, 통화는 선택한 지정된 번호 또는 Workspace의 보이스메일로 라우트됩니다.

이 기능을 사용할 수 있도록하려면 Workspace 라이센스가 Workspace에 지정되어야 합니다.

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https://admin.webex.com의 고객 보기에서 작업 공간으로 이동하고 편집할 작업 공간을 선택합니다.

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통화 를 클릭하고 통화 처리 를 선택했습니다.

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통화 인터셉 트로 이동합니다.

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작업 공간에 대한 설정을 변경하려면 버튼을 전환합니다.

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수신 통화 아래에서 모든 수신 통화 허용 또는 모든 수신 통화 인터셉트를 선택합니다.

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모든 수신 통화 인터셉트를 선택한 경우, 필요한 기능을 설정합니다.

  • 작업 공간 통화를 보이스메일로 보내려면 모든 통화를 보이스메일로 보내기 확인란을 선택합니다.

  • 공지 사항을 선택할 때기본 인사말을 선택하거나 사용자 정의한 오디오 인사말을 드롭다운 목록 업로드한 후 파일 업로드를 클릭합니다.

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전화 번호 공지 사항 아래에서 다음 옵션에서 선택하고 번호 리디자이동을 입력합니다.

  • 새 번호 발표 재생—이는 발신자에 대해 통화할 새로운 번호로 공지되는 번호입니다.
  • 0'에서이 전화 번호로 전송—발신자 0이 누르면 입력한 번호로 전송됩니다.

 

해당 옵션이 모두 체크된 경우, 각 옵션에 대해 두 개의 다른 번호를 입력할 수 있지만 잘못된 공지 메시지가 나타납니다.예를 들어, 새 번호 재생 공지사항이 1111 로 설정되어 있으며 이 전화 번호에서 '0 '을 2222번으로 전송하는 경우, 발신자는 "연결하려고 하는 번호는 사용할 수 없습니다.새 번호는 1111입니다.새로운 위치로 착신하려면 이제 0을 누르십시오."라는 메시지가 들립니다.이 경우, '0'을 누르면 발신자는 1111이 아닌 2222명으로 전송됩니다.

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발신 통화의 경우, 다음 중에서 선택합니다.

  • 모든 발신 통화인터셉트—workspace에서 통화를 시도하면 거는 전화 통화가 사용되지 않았다는 메시지를 듣게 됩니다.
  • 국내에서 걸는 전화만 허용—Workspace는 국내 전화만 걸 수 있습니다.
  • 전화 번호로 인터셉트된 통화 전송—거는 전화 작업 공간에서 지정한 번호로 전송하는 모든 전화 번호입니다.
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저장을 클릭하여 변경 사항을 확인합니다.