WBS Trace Grabber

WBS Trace Grabber란 무엇입니까?

더 이상 미팅이 진행되지 않는 경우에 데이터를 수집하려면 어떻게 합니까?

설명
이 유틸리티는 더 이상 미팅이 진행되지 않는 경우에 데이터를 수집하기 위해 사용됩니다.

지원되는 OS/버전
Windows 7 / 8 / 8.1 / 10

지원되는 Cisco Webex 제품 버전
모든 Cisco Webex 미팅 서비스 버전

다운로드:

wbxtraceget2.exe

지시 사항 (로그 캡처 방법)

wbxtraceget2.exe 파일을 더블 클릭합니다.

로그 파일이 .RAR 파일로 수집되는 동안 MS-DOS 창이 나타납니다.

로깅이 완료되면 다음 프롬프트가 나타납니다.
User-added image

확인을 클릭합니다.
Windows 탐색기 폴더가 열리고 .RAR 로그 파일 위치를 다음과 같이 표시합니다.

결과 로그 파일을 지원 담당자에게 전송합니다.

더 이상 실행되지 않고 있는 미팅의 Webex tracer 로그는 다음 위치에서 찾을 수 있습니다.

Windows에서: %USERPROFILE%\AppData\Local\Temp.
Mac에서: 이동 메뉴에서 폴더로 이동을 선택하고 /tmp를 입력한 후 이동을 클릭합니다.