오류: Webex 사이트에 액세스할 때 '이 사이트의 보안 인증서에 대한 해지 정보를 사용할 수 없습니다.'

이 오류 메시지는 브라우저에서 Webex 사이트에 액세스하거나 로그인할 때 발생할 수 있습니다. 이 오류에 대한 문제 해결 단계에 대한 문서를 확인하십시오.

문제
Webex 사이트에 액세스하거나 로그인할 때 '이 사이트의 보안 인증서에 대한 해지 정보를 사용할 수 없습니다.'

해결
이 문제를 해결하려면 브라우저에서 더 높은 수준의 TLS를 활성화해야 합니다.

Microsoft Edge 및 Google Chrome:
두 브라우저 모두 Windows OS에서 내장된 인터넷 옵션을 사용합니다. 아래 단계를 따르십시오.

  1. 제어판 열기
  2. 인터넷 옵션 클릭
  3. 고급 탭을 클릭합니다.
  4. 'TLS 1.2 사용'을 클릭합니다.
  5. 브라우저를 닫고 다시 시작

Mozilla Firefox
  1. 주소 표시줄에 about:config를 입력하고 Enter를 누릅니다.
  2. 검색 필드에 TLS를 입력합니다.
  3. 행 찾기 - security.tls.version.min
  4. 연필 아이콘을 클릭하여 편집합니다.
  5. TLS 1.3에 설정할 값 '3'을 입력합니다.
  6. 브라우저를 닫고 다시 시작

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