2021년 3월 29일 | 명이 봄 | 명이 이 정보가 유용하다고 평가했습니다.
Windows 7 패치 설치 후 Webex Meetings 깜박거림 문제
Windows 7 패치를 설치한 이후의 Webex Meetings.
새로운 Windows 7 패치를 설치한 후 Webex Meetings에서 내 화면이 깜박입니다.
원인: Microsoft Windows에서는 2020년 9월에 KB4577053 및 KB4577051라는 새로운 패치 두 개를 배포한 바 있습니다. 그런데 이로 인해 Webex Meetings에서 공유 시 고객이 깜박거림 현상을 겪고 있습니다. Microsoft는 이 문제를 인지하고 있습니다.
해결 방법:
화면 깜박거림을 해결하려면:
- KB4577053 및 KB4577051 Windows 7 패치를 제거합니다.
- 화면 깜박거림 문제를 해결하기 위해 Microsoft에서 2020년 10월 13일에 배포한 KB4580387 및 KB4580345 Windows 7 패치를 설치합니다.
제품:Webex Events, Webex Meetings, Webex Support, Webex Training
활동:Video Conferencing
운영 체제:Windows 데스크탑
릴리즈:WBS39, WBS40