500 시리즈 영웅 이미지

Cisco 헤드셋 500 시리즈는 Cisco IP Phones, Webex, Webex 장치 및 기타 통화 솔루션과의 최적화된 통합을 제공하는 일련의 헤드셋입니다.

Cisco 헤드셋 520 및 530 시리즈는 통합 인라인 USB 컨트롤러가 있는 유선 헤드셋 세트입니다. 530 시리즈는 Cisco IP Phones와의 통합을 위해 RJ-9 커넥터와 함께 사용할 수도 있습니다.

Cisco 헤드셋 560 시리즈는 보안 무선 연결을 위해 DECT 기술을 활용하는 한 쌍의 무선 헤드셋입니다.

Cisco 헤드셋 520 시리즈

Cisco 헤드셋 521 및 522는 Cisco IP 전화기 및 장치에서 사용하도록 개발된 유선 헤드셋입니다. Cisco 헤드셋 521은 장시간 착용과 편안함을 위한 단일 이어피스를 갖추고 있으며, Cisco 헤드셋 522는 소음이 심한 작업장에서 사용할 수 있는 두 개의 이어피스를 갖추고 있습니다.

두 헤드셋에는 개인용 컴퓨터 및 모바일 장치용 3.5mm 커넥터가 있습니다. 3.5mm 커넥터의 경우 헤드셋은 오디오 잭에 연결되는 다른 헤드셋처럼 작동합니다.

또한 헤드셋에는 응답, 통화 종료, 통화 거부, 보류 및 재개, 음소거 및 볼륨 제어를 포함한 통화 제어 기능에 쉽게 접근할 수 있는 인라인 USB 컨트롤러가 장착되어 있습니다. 인라인 컨트롤러는 USB C 커넥터를 통해 사용할 수 있습니다.

헤드셋 펌웨어 릴리스 2.3 (1) 이상이 있는 경우 소프트 클라이언트 간에 전환할 때 Cisco 헤드셋 520 시리즈를 통해 통화 제어를 유지할 수 있습니다. 예를 들어 Webex 앱(버전 41.8 이상)에서 통화를 음소거하고, Jabber UI를 통해 수신되는 Cisco Jabber Call(버전 14.1 이상)에 응답할 수 있습니다. Jabber Call이 완료되면 Webex 통화를 다시 시작하고 헤드셋을 통해 통화 제어를 유지할 수 있습니다.

다중 앱 제어에 대한 자세한 내용은 Cisco 헤드셋 다중 앱 기능을 참조하십시오 .

다른 Cisco 장치 및 통화 클라이언트와의 호환성에 대한 자세한 내용은 Cisco 헤드셋 호환성 가이드를 참조하십시오.

컨트롤러 버튼은 기본 통화 기능에 사용됩니다.

Cisco Headset 520 Series controller buttons
Cisco 헤드셋 520 시리즈 컨트롤러
표 1. Cisco 헤드셋 520 시리즈 컨트롤러 단추

번호

이름

설명

1

음소거 버튼

마이크를 켜고 끕니다.

2

볼륨 버튼

헤드셋의 볼륨을 조절합니다.

3

통화

통화 관리:

  • 한 번 누르면 전화를 걸 수 있습니다(Cisco IP 전화기에만 해당).

  • 수신 전화에 응답하려면 한 번 누릅니다.

  • 활성 통화를 종료하려면 길게 누릅니다.

  • 수신 전화를 거부하려면 두 번 누릅니다.

  • 활성 통화를 보류하려면 한 번 누릅니다. 보류 중인 통화를 검색하려면 다시 누릅니다.

1

통화를 누릅니다 . the call button 인라인 컨트롤러에서.

2

재개하려는 통화를 선택합니다.

3

전화 걸기를 누릅니다.

1

통화 보류 the call button 신호음이 들릴 때까지.

2

전화기에서 재개하려는 통화를 선택합니다.

3

통화를 한 번 누릅니다.

1

통화 보류 the call button 신호음이 들릴 때까지.

2

통화를 한 번 누릅니다.

Cisco 헤드셋 530 시리즈

Cisco 헤드셋 531 및 532는 Cisco IP 전화기 및 기타 통화 장치에서 사용하도록 개발된 두 개의 유선 헤드셋입니다. Cisco 헤드셋 531에는 장시간 착용과 편안함을 위한 단일 이어피스가 있습니다. Cisco 헤드셋 532에는 소음이 있는 업무 공간에서 사용할 수 있는 2개의 이어피스가 있습니다.

두 헤드셋 모두 대부분의 Cisco IP 전화기에서 사용할 수 있는 RJ9 커넥터를 갖추고 있습니다. RJ9 커넥터를 사용하면 간단한 고품질 양방향 오디오를 얻을 수 있습니다.

통화 제어, 헤드셋 내 벨소리 및 오디오 설정과 같은 기능은 RJ9 포트를 통해 사용할 수 없습니다.

또한 인라인 USB 어댑터는 응답, 통화 종료, 보류 및 재개, 음소거 및 볼륨 제어를 포함한 통화 제어 기능에 쉽게 접근할 수 있는 내장형 컨트롤러와 함께 사용할 수 있습니다. USB 컨트롤러 케이블의 빠른 연결 해제 기능을 사용하여 헤드셋을 한 장치에서 다른 장치로 이동할 수 있습니다.

인라인 컨트롤러는 USB C 커넥터를 통해 사용할 수 있습니다.

Cisco 헤드셋 530 시리즈 Y 트레이너 케이블을 사용하여 두 번째 헤드셋을 Cisco 헤드셋 530 시리즈에 연결할 수 있습니다. 자세한 내용은 Cisco 헤드셋 530 시리즈 Y 트레이너 케이블 연결 및 사용을 참조하십시오.

헤드셋 펌웨어 릴리스 2.3 (1) 이상이 있는 경우 소프트 클라이언트 간에 전환할 때 Cisco 헤드셋 530 시리즈를 통해 통화 제어를 유지할 수 있습니다. 예를 들어 Webex 앱(버전 41.8 이상)에서 통화를 음소거하고, Jabber UI를 통해 수신되는 Cisco Jabber Call(버전 14.1 이상)에 응답할 수 있습니다. Jabber Call이 완료되면 Webex 통화를 다시 시작하고 헤드셋을 통해 통화 제어를 유지할 수 있습니다.

다중 앱 제어에 대한 자세한 내용은 Cisco 헤드셋 다중 앱 기능을 참조하십시오.

다른 Cisco 장치 및 통화 클라이언트와의 호환성에 대한 자세한 내용은 Cisco 헤드셋 호환성 가이드를 참조하십시오.

어댑터는 기본 통화 기능에 사용됩니다.

Cisco Headset 530 Series controller buttons
Cisco 헤드셋 530 시리즈 컨트롤러
표 2. Cisco USB 어댑터 단추

번호

이름

설명

1

음소거 버튼

마이크를 켜고 끕니다.

2

볼륨 버튼

헤드셋의 볼륨을 조절합니다.

3

통화 버튼

전화를 걸고 응답하고 관리하는 데 사용합니다.

  • 전화를 걸려면 한 번 누릅니다. (Cisco IP 전화기에만 해당)

  • 수신 전화에 응답하려면 한 번 누릅니다.

  • 수신 전화를 거부하려면 두 번 누릅니다.

  • 활성 통화를 보류하려면 한 번 누릅니다.

  • 활성 통화를 종료하려면 길게 누릅니다.

1

통화를 누릅니다 . the call button 인라인 컨트롤러에서.

2

재개하려는 통화를 선택합니다.

3

전화 걸기를 누릅니다.

1

통화 보류 the call button 신호음이 들릴 때까지.

2

전화기에서 재개하려는 통화를 선택합니다.

3

통화를 한 번 누릅니다.

1

통화 보류 the call button 신호음이 들릴 때까지.

2

통화를 한 번 누릅니다.

Cisco 헤드셋 560 시리즈

Cisco 헤드셋 560 시리즈에는 현대적인 사무실 공간에서 사용하도록 설계된 두 가지 무선 헤드셋 모델이 포함됩니다. Cisco 헤드셋 561에는 가벼운 편안함과 지지를 위한 단일 이어피스가 있습니다. Cisco 헤드셋 562는 소음이 많은 사무실 공간에서 풍부한 사운드와 편안함을 제공하는 이중 이어 컵을 제공합니다. 이 시리즈를 사용하려면 표준 베이스 또는 멀티 베이스가 필요합니다. 베이스는 통화 장치에 연결되어 헤드셋과의 통신을 용이하게 합니다.

벽 및 문과 같은 물리적 장벽이 있거나 다른 DECT 라디오 소스로부터의 외부 간섭이 없는 한 각 헤드셋 베이스의 기본 범위는 45m(145 피트)입니다. 관리자는 헤드셋 범위를 약 100m(330 피트)까지 늘릴 수 있습니다. 헤드셋이 너무 멀리 떨어져 있을 경우 베이스에서 페어링이 해제됩니다. 베이스 표시등은 헤드셋과 페어링되면 흰색으로 바뀌고, 그렇지 않으면 깜박입니다.

펌웨어 릴리스 2.1 (1)부터 베이스에 페어링되지 않은 상태가 20분 이상 지속되면 헤드셋이 꺼집니다. 이 기능은 헤드셋 배터리를 절약합니다.

Cisco 헤드셋 560 시리즈는 최대 10시간 연속 사용 시 충전을 유지할 수 있습니다. 배터리가 부족하면 헤드셋을 베이스에 올려 놓으십시오. 배터리를 완전히 충전하려면 3시간이 소요됩니다.

헤드셋 펌웨어 릴리스 2.1 (1) 이상이 있는 경우 소프트 클라이언트 간에 전환할 때 Cisco 헤드셋 560 시리즈를 통해 통화 제어를 유지할 수 있습니다. 예를 들어, Webex 앱에서 통화를 음소거하고 Cisco Jabber에서 통화 제어를 유지 관리할 수 있습니다.

다중 앱 제어에 대한 자세한 내용은 Cisco 헤드셋 다중 앱 기능을 참조하십시오.

다른 Cisco 장치 및 통화 클라이언트와의 호환성에 대한 자세한 내용은 Cisco 헤드셋 호환성 가이드를 참조하십시오.

헤드셋 버튼은 기본 통화 기능에 사용됩니다.

Cisco Headset 561 and 562 Headset buttons
Cisco 헤드셋 560 시리즈 단추
표 3. Cisco 헤드셋 560 시리즈 버튼

번호

버튼

이름

설명

1

the call button

전원 및 통화 버튼

헤드셋의 전원을 켜고 끌 때 사용합니다.

헤드셋의 전원을 켜고 끄려면 4초 동안 길게 누릅니다.

수신 통화 및 활성 통화 관리는 하나의 통화 또는 여러 통화가 있는지 여부에 따라 다릅니다.

한 통화:

  • 수신 전화에 응답하려면 한 번 누릅니다.

  • 활성 통화를 보류하려면 한 번 누릅니다. 보류 중인 통화를 검색하려면 다시 누릅니다.

  • 수신 전화를 거부하려면 두 번 누릅니다.

  • 활성 통화를 종료하려면 길게 누릅니다.

여러 통화:

  • 활성 통화를 보류하고 두 번째 수신 전화에 응답하려면 한 번 누릅니다.

  • 통화를 보류하려면 한 번 누릅니다. 통화를 재개하려면 다시 누르거나 현재 통화를 종료하고 보류된 통화를 재개하려면 신호음이 들릴 때까지 길게 누릅니다.

  • 활성 통화를 종료하고 다른 수신 전화에 응답하려면 신호음이 들릴 때까지 길게 누릅니다.

  • 현재 통화를 유지하고 두 번째 수신 전화를 거부하려면 두 번 누릅니다.

2

the mute button

음소거 버튼

마이크를 켜고 끕니다.

3

the volume controls

볼륨 단추

헤드셋의 볼륨을 조절합니다.

4

해당 없음

LED

헤드셋 상태를 표시합니다.

  • 빨간색 깜박임 - 수신 전화

  • 빨간색 켜짐 - 활성 통화

  • 흰색 깜박임 - 펌웨어 업그레이드가 진행 중이거나 헤드셋이 베이스 스테이션과 페어링 중입니다.

  • 흰색으로 켜져 있음 - 헤드셋이 페어링되었고 베이스에 올바르게 장착되었습니다.

  • 일정한 펄스 - 헤드셋이 페어링되었고 유휴 상태에 있으며 베이스에서 빠져 있습니다.

표준 베이스는 헤드셋을 충전하며 헤드셋의 배터리 잔량과 통화 상태를 나타내는 LED가 있습니다. 베이스에서 헤드셋을 들어 올리거나 놓으면 전화를 받고 응답을 종료할 수도 있습니다.

표준 베이스에는 다음 커넥터 케이블이 제공됩니다.

  • USB-USB 케이블: USB 연결이 가능한 장치용

  • USB Y 케이블: USB 포트가 없는 Cisco IP 전화기용

  • USB-A-USB-C 케이블: PC 또는 Mac 장치용으로 별도로 사용 가능

Standard Base for Cisco 561 and 562 Headset
표준 베이스 LED
표 4. 표준 베이스 LED

번호

이름

설명

1

배터리 상태 LED

헤드셋 배터리 충전 및 베이스 상태를 나타냅니다.

  • 헤드셋 배터리 강도 - 배터리가 충전되면 LED가 깜박이고 단색으로 변경됩니다.

  • 헤드셋 업데이트 진행 중 - LED가 왼쪽에서 오른쪽으로 순서대로 깜박입니다.

  • 헤드셋과 베이스가 페어링되지 않음 - 모든 LED가 깜박임

  • 절전 모드 - 가운데 LED가 계속 켜져 있습니다.

10분 후에 통화 소스 연결이 없으면 베이스가 전원 절약 모드로 들어갑니다.

2

통화 상태 LED

통화 상태를 알려줍니다.

  • 수신 통화 - 녹색으로 깜박임

  • 활성 통화 - 녹색으로 켜짐

  • 음소거 통화 - 빨간색으로 켜져 있음

멀티베이스는 Bluetooth ®, USB 커넥터 또는 Y 케이블을 통해 최대 3개의 통화 소스를 연결할 수 있습니다. 멀티 베이스는 최대 4개의 블루투스 장치를 저장할 수 있습니다. 멀티 베이스의 버튼을 사용하여 통화 소스 간에 전환할 수 있습니다. 헤드셋의 통화 제어 버튼을 사용하여 전화를 받고 통화를 종료합니다. 헤드셋이 베이스에 있을 때 베이스에서 헤드셋을 빼면 자동으로 전화를 받습니다. 헤드셋을 베이스에 가져다 놓으면 통화를 종료할 수 있습니다.

멀티 베이스에는 다음 커넥터 케이블이 제공됩니다.

  • USB-USB 케이블: USB 연결이 가능한 Cisco IP 전화기용

  • USB Y 케이블: USB 포트가 없는 Cisco IP 전화기용

  • 미니 USB 케이블: PC 또는 Mac용

  • Mini USB와 USB-C 케이블: PC 또는 Mac 장치용으로 별도로 사용할 수 있습니다.

Cisco 헤드셋 560 시리즈의 다중 베이스는 Power over Ethernet (PoE) 사용하는 Cisco IP Phone 7800 시리즈 전화기와 호환되지 않습니다. 멀티 베이스를 연결하려는 경우 외부 전원 장치를 사용합니다.

Multibase for Cisco 561 and 562 Headset
멀티 베이스 LED
표 5. 멀티베이스 LED

번호

이름

설명

1

배터리 상태 LED

헤드셋 배터리 충전 및 베이스 상태를 나타냅니다.

  • 헤드셋 배터리 강도 - 배터리가 충전되면 LED가 깜박이고 단색으로 변경됩니다.

  • 헤드셋 업데이트 진행 중 - LED가 왼쪽에서 오른쪽으로 순서대로 깜박입니다.

  • 헤드셋과 베이스가 페어링되지 않음 - 모든 LED가 깜박임

  • 절전 모드 - 가운데 LED가 계속 켜져 있습니다.

10분 후에 통화 소스 연결이 없으면 베이스가 전원 절약 모드로 들어갑니다.

2

통화 상태 LED

각 소스의 통화 상태를 알려줍니다.

  • 활성 소스 - 흰색으로 켜짐

  • 선택한 소스의 수신 통화 - 녹색 깜박임

  • 선택하지 않은 소스의 수신 통화 - 녹색 깜박임

  • 활성 통화 - 녹색으로 켜짐

  • 비활성 소스에서 통화 - 녹색으로 펄싱

3

음소거 상태 LED

헤드셋이 음소거되었음을 알려줍니다.

4

Bluetooth 상태 LED

블루투스 상태를 알려줍니다.

  • 통화 소스와 페어링됨 - 흰색으로 켜짐

  • 페어링 모드 — 흰색으로 깜박임

  • 통화 소스 검색 중 - 흰색으로 펄싱

  • 블루투스 꺼짐 - LED가 꺼짐

베이스의 소스 제어 버튼을 사용하여 활성 소스를 제어합니다. 각 소스 버튼은 멀티 베이스의 특정 연결에 해당합니다.

소스에 연결된 경우에도 LED가 켜지지 않을 수 있습니다. 소스 LED는 소스를 선택하거나 활성 통화가 있을 때만 켜집니다. 예를 들어, Bluetooth 통해 Cisco IP 전화, PC 및 휴대폰에 제대로 연결되어 있을 수 있습니다. 그러나 해당 소스 LED는 선택되거나, 활성 통화 중이거나, 수신 통화가 있는 경우에만 켜집니다. 소스 버튼을 눌러 소스가 제대로 연결되어 있는지 확인합니다. 연결이 없는 경우 소스 LED가 세 번 깜박입니다.

활성 통화 소스 간에 전환할 수 있습니다.

다른 통화 소스로 변경하기 전에 활성 통화를 보류 상태로 전환합니다. 다른 통화 소스로 전환할 때 한 통화 소스의 통화가 자동으로 보 류되지 않습니다.

표 6. 다중 베이스 소스 콘솔

출처

기본 아이콘

연결

유선 전화기

Desk Phone iconUSB to USB or Y-Cable connection

USB-USB 코드 또는 Y-케이블

사무실 전화기 아이콘은 멀티 베이스 뒷면의 중간 USB 포트에 해당합니다. Cisco IP 전화기에 연결하기 위한 것이지만 호환되는 모든 통화 장치와 적절하게 작동합니다.

노트북 컴퓨터

Laptop iconMini-USB connection

Micro-USB 코드

노트북 아이콘은 멀티 베이스 뒷면에 있는 마이크로 USB 포트에 해당합니다. 마이크로 USB 포트는 랩톱 또는 데스크톱 컴퓨터와의 연결을 위한 포트입니다.

모바일

Mobile Phone iconBluetooth connection

휴대폰 아이콘은 베이스 뒷면에 있는 블루투스 연결에 해당합니다. 아이콘은 휴대폰이지만 베이스는 호환되는 모든 블루투스 통화 장치와 연결됩니다.

멀티 베이스는 최대 4개의 블루투스 통화 장치를 저장하고 기억할 수 있습니다.

블루투스 소스를 통해 음악을 듣고 있는 경우 헤드셋을 베이스에 놓으면 음악이 일시 중지됩니다.

1

통화를 누릅니다 . the call button 를 헤드셋에서.

2

재개하려는 통화를 선택합니다.

3

전화 걸기를 누릅니다.

누르기 the call button 한번.

펌웨어 12.1(1)을 사용하여 Cisco IP 전화기에 연결된 경우에는이 통화 기능을 사용할 수 없습니다.

1

통화 보류 the call button 에서 신호음이 들릴 때까지 누릅니다.

2

재개하려는 통화를 선택합니다.

3

전화 걸기를 누릅니다.

1

통화 보류 the call button 신호음이 들릴 때까지.

2

통화를 누릅니다 . the call button 한번.