작업 흐름

다음 작업 흐름은 필요한 작업과 작업을 수행하는 순서에 대한 개략적인 보기를 제공합니다. 1~4단계에서는 자세한 마이그레이션 단계를 제공하고, 5~8단계에서는 마이그레이션 후 기능을 확인하기 위한 자세한 단계를 제공합니다. 배포에 따른 자세한 절차를 알아보려면 하드웨어 클라이언트 운영 체제에 해당하는 탭을 선택하세요.

플랫폼이 Webex Suite인지 확인하는 방법에 대한 자세한 내용은 Webex 앱 | 회의에서 Webex Suite 회의 플랫폼을 사용하는지 확인을 참조하세요.

1

HVD에서 Webex Meetings 데스크톱 앱을 제거합니다.

2

하드웨어 클라이언트에서 Webex Meetings 가상 데스크톱 플러그인을 제거합니다.

3

하드웨어 클라이언트에 번들된 Webex VDI 플러그인을 설치합니다.

4

HVD에 Webex 앱을 설치하세요.

5

HVD에서 Webex 앱을 시작합니다.

6

1:1 통화를 하고 통화 중간에 작업을 테스트해 보세요.

7

개인 룸 회의를 시작하고 참여하여 회의 기능을 테스트해 보세요.

8

개인 룸 회의(Webex Suite 회의 플랫폼)를 시작하고 참여하여 회의 기능을 테스트해 보세요.

HVD에서 앱을 완전히 제거하려면 다음 단계를 순서대로 수행하세요.

1

시작되면 Webex Meetings 데스크톱 앱을 닫습니다.

2

Windows 제어판을 열고 Webex Meetings 데스크톱 앱을 제거합니다.

제어판의 Cisco Webex Meetings 데스크톱 앱 항목.

3

Windows 탐색기를 사용하여 다음 폴더가 있으면 제거하세요.

  • C:\Program Files (x86)\Webex
  • C:\Program Files\Webex
  • %LocalAppData%\WebEx
  • %AppData%\Webex%
기본적으로 마지막 두 폴더는 Windows에 의해 숨겨져 있습니다. 파일 탐색기 옵션 을 열고 보기 탭을 선택하세요. 이러한 폴더를 보려면 숨김 파일, 폴더 및 드라이브 표시를 선택하세요.

Windows 기반 씬 클라이언트에서 플러그인을 완전히 제거하려면 다음 단계를 순서대로 수행하세요.

1

모든 VDI 세션을 닫습니다.

2

Windows 제어판을 열고 Webex Meetings 가상 데스크톱 플러그인을 제거합니다.

제어판의 Cisco Webex Meetings 가상 데스크톱 플러그인 항목입니다.

3

Windows 탐색기를 사용하여 다음 폴더가 있으면 제거하세요.

C:\Program Files\Cisco Systems\Cisco Webex Meetings VDI Plug-in

Windows 기반 씬 클라이언트에 Webex VDI 플러그인을 설치하려면 다음 단계를 순서대로 수행하세요.

1

모든 VDI 세션을 닫습니다.

2

파일을 두 번 클릭하여 번들된 Webex VDI 플러그인 설치 프로그램을 실행합니다. WebexVDIPlugin.msi.

3

Webex VDI 플러그인 항목이 제어판에 나타나는지 확인하세요.

제어판의 Webex VDI 플러그인 항목.

4

Windows 탐색기를 사용하여 다음 폴더가 있는지 확인하세요.

  • C:\Program Files\Cisco Teams VDI Client
  • C:\Program Files (x86)\Cisco Systems\Cisco Webex Meetings VDI Plug-in

Webex 앱을 설치하려면 다음 단계를 순서대로 수행하세요.

1

HVD에 연결합니다.

2

관리자 권한으로 CMD 을 실행하세요.

3

다음과 같이 설치 명령을 실행합니다.

msiexec /i < file path of WebexBundle.msi >ALLUSERS=1 ENABLEVDI=1 AUTOUPGRADEENABLED=1 FORCELOCKDOWN=LockWhenCompatible ROAMINGENABLED=1

자세한 내용은 배포 가이드의 다음 섹션을 참조하세요.

4

제어판Webex 가 있는지 확인하세요. > 프로그램 및 기능.

5

Windows 탐색기를 사용하여 다음 폴더가 있는지 확인하세요.

  • C:\Program Files\Cisco Spark
  • C:\Program Files\Webex

설치를 확인하려면 다음 단계를 순서대로 수행하세요.

1

HVD에 로그인하세요.

2

앱을 시작하려면 Webex 앱 바로가기를 두 번 클릭하세요.

3

Webex 계정에 로그인합니다.

4

씬 클라이언트에서 Windows 작업 관리자 를 열고 다음 프로세스가 실행 중인지 확인합니다.

  • webexvdi.exe(Meetings VDI 플러그인)
  • webex_vdi.exe(Webex 앱 VDI 플러그인)

webex_vdi제어판의 .exe 항목.

5

Webex Health Checker를 사용하여 Webex 앱과 Webex 앱 VDI 플러그인 간의 가상 채널 연결을 확인합니다.

상태 검사기, 연결 상태가 성공했습니다.

다음 단계를 수행하면서 다음 체크리스트를 완료하세요.

  • 통화가 최적화되었습니다.

  • 통화 실패 없음.

  • 오디오, 비디오 및 공유 품질은 허용 가능합니다.

  • 시스템 사용량이 적당합니다.

1

설립하다 1:1 다음 방법 중 하나를 사용하여 오디오 또는 비디오 통화:

  • Webex에서 통화

  • 통합 CM 통화

  • Webex Calling

2

다음과 같은 통화 중 작업을 수행합니다.

  • 오디오를 음소거하거나 음소거 해제합니다.

  • 비디오를 시작하고 중지합니다.

  • 화면을 공유하세요.

  • 통화 보류 및 재개, 통화 전송, 통화 대기 기능을 테스트합니다.

비디오 메시를 사용할 수 없는 회의를 테스트하려면 다음 절차를 따르세요.

1

Webex 미팅 탭에서 개인 룸 미팅 시작을 클릭 합니다.

회의 탭.

2

회의 클라이언트를 교차 실행하고 다른 계정으로 회의에 참여하여 다음 기능을 확인하세요.

  • 회의 중간 페이지가 허용 가능한 시간 내에 열립니다.

  • 회의 클라이언트가 잠겼습니다.

    Webex 데스크톱 및 사이트 버전과 기타 정보.

  • 최적화 모드가 활성화되었습니다.

  • 로컬 오디오 및 카메라 장치를 사용할 수 있습니다.

    컴퓨터 오디오 설정.

3

평소와 같이 회의를 시작하고, 다른 참석자들에게 다음 회의 운영이 제대로 작동하는지 확인하세요.

  • 공유

  • 오디오 및 비디오

4

시스템 사용량을 확인하여 합리적인지 확인하세요.

건강 검진기.

5

회의를 끝내고 예상대로 마무리되는지 확인하세요.

1

Webex 미팅 탭에서 개인 룸 미팅 시작을 클릭합니다.

회의 탭.

2

Webex 앱을 실행하고 다른 계정으로 회의에 참여하여 다음 기능을 확인하세요.

  • 회의 중간 페이지가 허용 가능한 시간 내에 열립니다.

  • 회의 클라이언트가 잠겼습니다.

    Webex 데스크톱 및 사이트 버전과 기타 정보.

  • 최적화 모드가 활성화되었습니다.

  • 로컬 오디오 및 카메라 장치를 사용할 수 있으며, 가상 배경 기능이 작동합니다.

    컴퓨터 오디오 설정.

3

평소와 같이 회의를 시작하고, 다른 참석자들에게 다음 회의 운영이 제대로 작동하는지 확인하세요.

  • 공유

  • 오디오 및 비디오

4

시스템 사용량을 확인하여 합리적인지 확인하세요.

건강 검진기.

5

회의를 끝내고 예상대로 마무리되는지 확인하세요.

HVD에서 앱을 완전히 제거하려면 다음 단계를 순서대로 수행하세요.

1

시작되면 Webex Meetings 데스크톱 앱을 닫습니다.

2

Windows 제어판을 열고 Webex Meetings 데스크톱 앱을 제거합니다.

제어판의 Cisco Webex Meetings 데스크톱 앱 항목.

3

Windows 탐색기를 사용하여 다음 폴더가 있으면 제거하세요.

  • C:\Program Files (x86)\Webex
  • C:\Program Files\Webex
  • %LocalAppData%\WebEx
  • %AppData%\Webex%
기본적으로 마지막 두 폴더는 Windows에 의해 숨겨져 있습니다. 파일 탐색기 옵션 을 열고 보기 탭을 선택하세요. 이러한 폴더를 보려면 숨김 파일, 폴더 및 드라이브 표시를 선택하세요.

MacOS 기반 씬 클라이언트에서 플러그인을 완전히 제거하려면 다음 단계를 순서대로 수행하세요.

1

모든 VDI 세션을 닫습니다.

2

응용 프로그램을 열고 WebexMeetingsVDI를 휴지통으로 이동합니다.

응용프로그램, Webex Meetings VDI 항목.

3

WebexMeetingsVDI 항목이 더 이상 애플리케이션 목록에 나타나지 않는지 확인합니다.

MacOS 기반 씬 클라이언트에 Webex VDI 플러그인을 설치하려면 다음 단계를 순서대로 수행하세요.

1

모든 VDI 세션을 닫습니다.

2

파일을 두 번 클릭하여 번들된 VDI 플러그인 설치 프로그램을 실행합니다. WebexVDIPlugin_x64.pkg.

3

WebexVDIPlugin 및 WebexMeetingsVDI 항목이 Applications에 나타나는지 확인하세요.

애플리케이션, Webex VDI 플러그인 및 Webex Meetings VDI 항목.

Webex 앱을 설치하려면 다음 단계를 순서대로 수행하세요.

1

HVD에 연결합니다.

2

관리자 권한으로 CMD 을 실행하세요.

3

다음과 같이 설치 명령을 실행합니다.

msiexec /i < file path of WebexBundle.msi >ALLUSERS=1 ENABLEVDI=1 AUTOUPGRADEENABLED=1 FORCELOCKDOWN=LockWhenCompatible ROAMINGENABLED=1

자세한 내용은 배포 가이드의 다음 섹션을 참조하세요.

4

제어판Webex 가 있는지 확인하세요. > 프로그램 및 기능.

5

Windows 탐색기를 사용하여 다음 폴더가 있는지 확인하세요.

  • C:\Program Files\Cisco Spark
  • C:\Program Files\Webex

설치를 확인하려면 다음 단계를 순서대로 수행하세요.

1

HVD에 로그인하세요.

2

앱을 시작하려면 Webex 앱 바로가기를 두 번 클릭하세요.

3

Webex 계정에 로그인합니다.

4

씬 클라이언트에서 활동 모니터 를 열고 다음 프로세스가 실행 중인지 확인합니다.

  • WebexVDIPlugin(Meetings VDI 플러그인)
  • WebexMeetingsVDI(Webex 앱 VDI 플러그인)

활동 모니터, Webex VDI 플러그인 및 WebexMeetinsVDI 항목.

5

Webex Health Checker를 사용하여 Webex 앱과 Webex 앱 VDI 플러그인 간의 가상 채널 연결을 확인합니다.

상태 검사기, 연결 상태가 성공했습니다.

다음 단계를 수행하면서 다음 체크리스트를 완료하세요.

  • 통화가 최적화되었습니다.

  • 통화 실패 없음.

  • 오디오, 비디오 및 공유 품질은 허용 가능합니다.

  • 시스템 사용량이 적당합니다.

1

설립하다 1:1 다음 방법 중 하나를 사용하여 오디오 또는 비디오 통화:

  • Webex에서 통화

  • 통합 CM 통화

  • Webex Calling

2

다음과 같은 통화 중 작업을 수행합니다.

  • 오디오를 음소거하거나 음소거 해제합니다.

  • 비디오를 시작하고 중지합니다.

  • 화면을 공유하세요.

  • 통화 보류 및 재개, 통화 전송, 통화 대기 기능을 테스트합니다.

비디오 메시를 사용할 수 없는 회의를 테스트하려면 다음 절차를 따르세요.

1

Webex 미팅 탭에서 개인 룸 미팅 시작을 클릭 합니다.

회의 탭.

2

회의 클라이언트를 교차 실행하고 다른 계정으로 회의에 참여하여 다음 기능을 확인하세요.

  • 회의 중간 페이지가 허용 가능한 시간 내에 열립니다.

  • 회의 클라이언트가 잠겼습니다.

    Webex 데스크톱 및 사이트 버전과 기타 정보.

  • 최적화 모드가 활성화되었습니다.

  • 로컬 오디오 및 카메라 장치를 사용할 수 있습니다.

    컴퓨터 오디오 설정.

3

평소와 같이 회의를 시작하고, 다른 참석자들에게 다음 회의 운영이 제대로 작동하는지 확인하세요.

  • 공유

  • 오디오 및 비디오

4

시스템 사용량을 확인하여 합리적인지 확인하세요.

건강 검진기.

5

회의를 끝내고 예상대로 마무리되는지 확인하세요.

1

Webex 미팅 탭에서 개인 룸 미팅 시작을 클릭합니다.

회의 탭.

2

Webex 앱을 실행하고 다른 계정으로 회의에 참여하여 다음 기능을 확인하세요.

  • 회의 중간 페이지가 허용 가능한 시간 내에 열립니다.

  • 회의 클라이언트가 잠겼습니다.

    Webex 데스크톱 및 사이트 버전과 기타 정보.

  • 최적화 모드가 활성화되었습니다.

  • 로컬 오디오 및 카메라 장치를 사용할 수 있으며, 가상 배경 기능이 작동합니다.

    컴퓨터 오디오 설정.

3

평소와 같이 회의를 시작하고, 다른 참석자들에게 다음 회의 운영이 제대로 작동하는지 확인하세요.

  • 공유

  • 오디오 및 비디오

4

시스템 사용량을 확인하여 합리적인지 확인하세요.

건강 검진기.

5

회의를 끝내고 예상대로 마무리되는지 확인하세요.

HVD에서 앱을 완전히 제거하려면 다음 단계를 순서대로 수행하세요.

1

시작되면 Webex Meetings 데스크톱 앱을 닫습니다.

2

Windows 제어판을 열고 Webex Meetings 데스크톱 앱을 제거합니다.

제어판의 Cisco Webex Meetings 데스크톱 앱 항목.

3

Windows 탐색기를 사용하여 다음 폴더가 있으면 제거하세요.

  • C:\Program Files (x86)\Webex
  • C:\Program Files\Webex
  • %LocalAppData%\WebEx
  • %AppData%\Webex%
기본적으로 마지막 두 폴더는 Windows에 의해 숨겨져 있습니다. 파일 탐색기 옵션 을 열고 보기 탭을 선택하세요. 이러한 폴더를 보려면 숨김 파일, 폴더 및 드라이브 표시를 선택하세요.

Ubuntu 기반 씬 클라이언트에서 플러그인을 완전히 제거하려면 다음 단계를 순서대로 수행하세요.

1

모든 VDI 세션을 닫습니다.

2

Webex Meetings VDI 플러그인을 제거하려면 다음 명령을 실행하세요.

dpkg -P cisco-webex-meetings-vdi

dpkg -P cisco-webex-meetings-vdi에 대한 샘플 출력입니다.

3

/opt/cisco-webexvdi 디렉토리가 존재하는지 확인하세요.

Ubuntu 기반 씬 클라이언트에 Webex VDI 플러그인을 설치하려면 다음 단계를 순서대로 수행하세요.

1

모든 VDI 세션을 닫습니다.

2

다음 명령을 실행하여 Webex VDI 플러그인을 설치하세요. sudo dpkg -i cisco-webex-vdi_43.2.0.25211_amd64.deb.

3

다음 명령을 실행하여 Webex Meetings VDI 플러그인을 설치하세요. sudo dpkg -i webexvdi-ubuntu_amd64.deb

4

다음 명령을 실행하여 패키지 정보를 확인하세요. dpkg -l | grep cisco-webex

dpkg -l | cisco-webex에 대한 샘플 출력.

5

다음 디렉토리가 있는지 확인하세요.

  • /opt/cisco/TeamsVDI—Webex VDI 플러그인
  • /opt/cisco-webexvdi—Webex Meetings VDI 플러그인

Webex 앱을 설치하려면 다음 단계를 순서대로 수행하세요.

1

HVD에 연결합니다.

2

관리자 권한으로 CMD 을 실행하세요.

3

다음과 같이 설치 명령을 실행합니다.

msiexec /i < file path of WebexBundle.msi >ALLUSERS=1 ENABLEVDI=1 AUTOUPGRADEENABLED=1 FORCELOCKDOWN=LockWhenCompatible ROAMINGENABLED=1

자세한 내용은 배포 가이드의 다음 섹션을 참조하세요.

4

제어판Webex 가 있는지 확인하세요. > 프로그램 및 기능.

5

Windows 탐색기를 사용하여 다음 폴더가 있는지 확인하세요.

  • C:\Program Files\Cisco Spark
  • C:\Program Files\Webex

설치를 확인하려면 다음 단계를 순서대로 수행하세요.

1

HVD에 로그인하세요.

2

앱을 시작하려면 Webex 앱 바로가기를 두 번 클릭하세요.

3

Webex 계정에 로그인합니다.

4

씬 클라이언트에서 다음 명령을 실행하여 다음 프로세스가 실행 중인지 확인하세요.

ps -e | grep vdi
  • webexvdi(Meetings VDI 플러그인)
  • webex_vdi (Webex 앱 VDI 플러그인)

ps -e | grep vdi에 대한 샘플 출력.

5

Webex Health Checker를 사용하여 Webex 앱과 Webex 앱 VDI 플러그인 간의 가상 채널 연결을 확인합니다.

상태 검사기, 연결 상태가 성공했습니다.

다음 단계를 수행하면서 다음 체크리스트를 완료하세요.

  • 통화가 최적화되었습니다.

  • 통화 실패 없음.

  • 오디오, 비디오 및 공유 품질은 허용 가능합니다.

  • 시스템 사용량이 적당합니다.

1

설립하다 1:1 다음 방법 중 하나를 사용하여 오디오 또는 비디오 통화:

  • Webex에서 통화

  • 통합 CM 통화

  • Webex Calling

2

다음과 같은 통화 중 작업을 수행합니다.

  • 오디오를 음소거하거나 음소거 해제합니다.

  • 비디오를 시작하고 중지합니다.

  • 화면을 공유하세요.

  • 통화 보류 및 재개, 통화 전송, 통화 대기 기능을 테스트합니다.

비디오 메시를 사용할 수 없는 회의를 테스트하려면 다음 절차를 따르세요.

1

Webex 미팅 탭에서 개인 룸 미팅 시작을 클릭 합니다.

회의 탭.

2

회의 클라이언트를 교차 실행하고 다른 계정으로 회의에 참여하여 다음 기능을 확인하세요.

  • 회의 중간 페이지가 허용 가능한 시간 내에 열립니다.

  • 회의 클라이언트가 잠겼습니다.

    Webex 데스크톱 및 사이트 버전과 기타 정보.

  • 최적화 모드가 활성화되었습니다.

  • 로컬 오디오 및 카메라 장치를 사용할 수 있습니다.

    컴퓨터 오디오 설정.

3

평소와 같이 회의를 시작하고, 다른 참석자들에게 다음 회의 운영이 제대로 작동하는지 확인하세요.

  • 공유

  • 오디오 및 비디오

4

시스템 사용량을 확인하여 합리적인지 확인하세요.

건강 검진기.

5

회의를 끝내고 예상대로 마무리되는지 확인하세요.

1

Webex 미팅 탭에서 개인 룸 미팅 시작을 클릭합니다.

회의 탭.

2

Webex 앱을 실행하고 다른 계정으로 회의에 참여하여 다음 기능을 확인하세요.

  • 회의 중간 페이지가 허용 가능한 시간 내에 열립니다.

  • 회의 클라이언트가 잠겼습니다.

    Webex 데스크톱 및 사이트 버전과 기타 정보.

  • 최적화 모드가 활성화되었습니다.

  • 로컬 오디오 및 카메라 장치를 사용할 수 있으며, 가상 배경 기능이 작동합니다.

    컴퓨터 오디오 설정.

3

평소와 같이 회의를 시작하고, 다른 참석자들에게 다음 회의 운영이 제대로 작동하는지 확인하세요.

  • 공유

  • 오디오 및 비디오

4

시스템 사용량을 확인하여 합리적인지 확인하세요.

건강 검진기.

5

회의를 끝내고 예상대로 마무리되는지 확인하세요.