사용자 권한

서비스

Webex Meetings, Webex Training 등의 Webex 서비스.

허용되는 세션 유형

미리 정의된 기능 및 옵션 번들.

보안

비밀번호 재설정 및 계정 잠그기에 대한 조건을 설정합니다.

녹화 편집기

사용자에게 Cisco Webex 세션 녹화를 편집하도록 허용하려면 선택합니다.

고품질 비디오

비디오 설정을 활성화합니다. 고화질 비디오를 켜려면 고품질 비디오가 활성화되어 있어야 합니다.

개인 룸(Webex Meetings 전용)

사이트에서 사용 가능해 지면 개인 룸을 활성화합니다.

협업 미팅 룸 (Webex Meetings 전용)

사이트에서 사용할 수 있을 때 이 사용자가 비디오 장치에서 Webex 미팅에 참여할 수 있게 허용합니다.

Webex Training

이 사용자가 Webex Training을 사용할 수 있고 사이트에 핸즈-온 랩 옵션이 활성화되어 있는 경우, 핸즈-온 랩 관리를 선택하여 이 사용자를 랩 관리자로 지정합니다.

Webex Events

이 사용자가 Webex Events를 사용할 수 있는 경우, 대역폭 최적화...를 선택하여 동일한 네트워크에 있는 참석자의 대역폭을 최적화합니다.

텔레포니 권한

세션을 예약할 때 발신 및 수신 다자간 전화회의와 통합 VoIP를 포함하여 사용자가 선택할 수 있는 다자간 전화회의 옵션의 유형을 선택합니다.

웹캐스트

활성화할 웹캐스트의 유형을 선택합니다(기본 및 사이트 관리자 권한).

내 Webex

이 사용자에게 활성화할 각 유형의 내 Webex 페이지를 선택합니다. 또한 파일과 녹화 스토리지 용량 및 이 사용자에게 할당할 추가 컴퓨터를 입력합니다.

Webex Support

이 사용자가 Webex Support를 사용할 수 있는 경우, 다음 항목이 나타납니다.

• 이 사용자 콘솔의 기본 보기와 색상을 표시합니다.

• 사용자 세션을 자동으로 녹화하도록 할지 나타냅니다. 네트워크 기반 녹화 (NBR) 또는 로컬 컴퓨터에 녹화 저장에서 선택하고 위치를 지정합니다.

• 이 사용자에 대해 기본 클라이언트를 멀티 세션 또는 싱글 세션으로 할지 나타냅니다.

Remote Access

이 사용자가 Remote Access를 사용할 수 있는 경우, 나타남:

• 해당 사용자에게 지정된 컴퓨터가 표시됩니다.

• 이 사용자 콘솔의 기본 보기와 색상을 표시합니다.

• 사용자 세션을 자동으로 녹화하도록 할지 나타냅니다. 네트워크 기반 녹화 (NBR) 또는 로컬 컴퓨터에 녹화 저장에서 선택하고 위치를 지정합니다.

System Management

System Management를 활성화하고 프로필을 확인하고 편집합니다.

서비스 데스크

Service Desk를 활성화하고 역할을 확인하고 편집합니다.

WebACD 기본 설정

이 사용자가 WebACD를 사용할 수 있는 경우, 해당 사용자가 에이전트 또는 관리자, 또는 모두인지 가리킵니다. 나에게 전화 대기열 서비스를 사용하려면 사용자는 통신 권한을 갖고 있어야 합니다. 해당 사용자에게 할당할 대기열을 선택하려면 대기열 선택을 클릭합니다.

• 에이전트 및 해당 에이전트가 처리할 수 있는 동시 세션 수를 지정합니다.

• 에이전트 및 해당 에이전트가 Webex Support 인바운드 요청을 수락할 수 있는지 지정합니다.

• 에이전트 및 에이전트가 자동으로 특정 Webex Support 대기열 또는 모든 대기열을 할당할 수 있습니다.

• 관리자 및 관리자가 에이전트 및 대기열을 모니터할 수 있습니다.

• 관리자 및 관리자가 자동으로 특정 Webex Support 대기열 또는 모든 대기열을 할당할 수 있습니다.

• 관리자 및 관리자가 자동으로 모든 Webex Support 에이전트를 할당할 수 있습니다.