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AT&T와 함께 웹엑스 고 제공하세요
핸드폰 번호 추가해요
사용자에게 핸드폰 번호 할당해

웹엑스는 AT&T와 함께 해요

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Webex Calling 에서 사용자를 위해 Webex Go 기능을 제공하고 활성화해요.

AT&T와 함께 웹엑스 고 제공하세요

의 Webex Go 기능을 Webex Calling 사용하면 휴대폰이 사용자의 Webex 장치로 작동할 수 있어요. Webex Go를 활성화하려면 사용자에게 전화번호를 할당해야 해요.

Webex Go with AT&T는 모바일 액세스 장치를 개인 모바일 장치에서 eSIM으로 제공해요. Webex Calling애드온 구독으로 구매할 수 있어요.

AT&T에서 Webex Go를 프로비전하려면 관리자가 사용자에게 Webex Go 디바이스를 추가해요.

Webex Go with AT&T를 사용하면 호환되는 휴대폰 번호와 통신사의 플랜을 사용자의 기본 번호로 할당할 수 있어요.

관리자가 위치에 휴대폰 번호 유형으로 전화번호를 추가하고 사용자에게 번호를 할당하여 이 기능을 활성화해요.

사용자는 인증된 이동통신 사업자로부터 Webex Calling 활성화된 전화번호와 모바일 구독을 구매해야 해요. 인증 제공자는 컨트롤 허브의 연결 유형 페이지에 나와 있어요.

Webex Go with AT&T는 조직당 하나의 기본 계정 번호 (FAN) 만 지원해요. 조직에 연결된 팬이 아닌 다른 팬과 연결된 휴대폰 번호를 추가하려고 하면 요청이 실패해요.

핸드폰 번호 추가해요

컨트롤 허브에서 Webex Go AT&T 번호를 추가하는 단계예요.

1

컨트롤 허브에 로그인하고 서비스 > PSTN 및 라우팅 > 번호로 이동해요.

2

관리 > 추가를 클릭해요.

UI screen of Control Hub displaying PSTN & Routing numbers.

3

위치 드롭다운 메뉴에서 위치를 선택해요.

제대로 할당되려면 대상 Webex Calling 가입자의 정확한 위치에 휴대폰 번호를 추가해야 해요.

4

번호 유형에서 휴대폰 번호를 선택하세요.

휴대폰 번호에 대한 자세한 내용은 컨트롤 허브에서 전화번호 관리를 참조하세요.

5

통신사 목록에서 AT&T 와이어리스를 선택하세요.

Add mobile number UI screen.

AT&T 휴대폰 번호를 처음으로 추가하는 경우 AT&T 사용 설명서를 읽었는지 확인하는 확인란이 나타나요. 운영자 계정 ID를 입력하기 전에 이 확인란을 선택해야 해요.

AT&T를 통신사로 선택하면 AT&T 사용 설명서 링크가 포함된 메시지가 나타나는데, 계속하기 전에 검토해야 해요. AT&T의 지원이 필요하면 메시지에 있는 링크를 사용하여 AT&T 담당자에게 연락할 수 있어요.

6

운영자 계정 ID를 입력한 다음 운영자 계정 ID 확인 필드에 다시 입력하세요.

Add mobile number UI screen displaying configuration to choose mobile operator and enter operator ID.

회사에서 제공하는 모바일 요금제에 대해 통신사가 제공한 비즈니스 계정 번호예요.

7

운영자 계정 ID를 입력한 후 승인 재시도 클릭해. 운영자 계정 ID 확인 대화 상자가 나타나면 확인을 클릭하세요.

Pop‑up warning showing that the operator account ID must be saved before adding numbers.

운영자 계정 ID가 확인된 후에는 변경할 수 없어요.

승인 상태설명액션이에요
보류 중운영자 계정 ID 승인이 보류 중이에요.모바일 관리자가 승인 요청을 받지 못했다면 이동통신사에 문의하세요.
실패했어요.운영자 계정 ID 인증 실패했어요.통신사에 문의하세요.
승인받았어요운영자 계정 ID 인증이 성공했어요.이제 휴대폰 번호를 추가할 수 있어요.
8

다음 중 하나를 하세요.

  • 휴대폰 번호를 아는 경우 추가하려는 휴대폰 번호를 쉼표로 구분하여 입력하세요.
    • 휴대폰 번호를 20개까지 추가할 수 있어요.

    • 쉼표를 추가하거나 저장 후 계속을 클릭하면 휴대폰 번호가 자동으로 검증돼요.

    • 문제가 있는 휴대폰 번호는 검증 실패를 나타내기 위해 빨간색으로 강조 표시돼요. 모바일 관리자가 휴대폰 번호 문제를 해결할 수 없으면 지원 사례 열기를 클릭하여 지원 사례를 여세요.

  • 휴대폰 번호를 모르면 지원 사례 열기를 클릭해 주세요. 휴대폰 번호를 알려 드릴게요.

Image for Enter numbers you want to add.

번호가 성공적으로 제공되고 나면 번호 목록에 휴대폰 번호가 표시되는 것을 볼 수 있어요. 또한 각 번호 옆에 Webex 휴대폰 번호임을 나타내는 배지가 표시돼요.

새 휴대폰 번호가 비활성 번호로 온보딩돼요.

다음에 뭘 해야 돼요?

사용자에게 휴대폰 번호 할당해.

사용자에게 핸드폰 번호 할당해

컨트롤 허브의 번호 관리 인벤토리에 Webex Go AT&T 번호를 추가한 후 사용자에게 할당할 수 있어요.

1

컨트롤 허브에 로그인한 다음 사용자로 가세요.

2

핸드폰 번호를 할당하려는 사용자를 선택해요.

3

통화 선택.

4

디렉토리 번호 아래에서 번호 추가를 클릭하세요.

기본 번호가 이미 할당되어 있는 경우 기본 번호를 클릭하여 기본 번호를 Webex 휴대폰 번호로 대체하세요.

User profile to add primary numbers.

5

전화번호 드롭다운 목록에서 할당할 휴대폰 번호를 선택해요.

드롭다운 목록에는 사용 가능한 모든 번호가 포함돼요. Webex 모바일 태그를 사용하여 사용자에게 할당할 수 있는 휴대폰 번호를 필터링하고 확인하세요.

Adding phone number

  • 선택한 휴대폰 번호에 활성화 보류 메시지가 표시되면 2시간 후에 상태를 다시 확인해 보세요.오류 메시지

    AT&T 번호의 경우 PSTN 휴대폰 번호가 활성화되어 있어요. 상태는 다음 중 하나예요.

    • 보류 중 — 활성화가 아직 진행 중이에요.
    • 성공 — 활성화 완료됐어요.
    • 오류 — 활성화가 실패했어요.

    Directory number section with primary number and extension fields

6

저장 클릭해요.

Webex Go 모바일 장치는 자동으로 사용자에게 할당되고 사용자의 장치 탭에서 사용할 수 있어요.

다음에 뭘 해야 돼요?

휴대폰 번호를 제공한 후, 사용자 활성화 및 장치 설정에 대한 자세한 내용은 AT&T Cloud Voice with Webex Go - 퀵 스타트 가이드를 참조하십시오.

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