WBS40.6.8

새로운 느린 채널 릴리즈 버전 40.6.8

새로운 느린 채널 릴리즈 버전 40.6.8은 느린 채널 사용자가 사용할 수 있는 놀라운 환경 및 기능을 제공합니다. 이번 릴리즈에서 이제 느린 채널 고객은 최종 사용자 및 관리자가 활용할 수 있는 새로운 Webex 미팅 기능을 제공할 수 있습니다. 여기에서 Webex 소프트웨어 채널에 대한 자세한 내용을 확인해 볼 수 있습니다.

이 릴리즈의 주요 하이라이트는 다음과 같습니다.

  • 배경 흐리게 표시 및 바꾸기 - 이제 사용자는 Mac 및 Windows에서 미팅 및 이벤트에 참여할 때 Cisco가 제공하는 가상 배경 중에서 선택하여 배경을 흐리게 표시하거나 변경할 수 있습니다.

  • 가장 빠르고 감각적인 참여 환경 - Webex Meetings에 대한 참여가 현저히 빨라졌습니다. 미팅에 입장할 때까지 필요한 시간이 단축되고, 더 적게 클릭할 수 있습니다. 자세한 정보는 데스크탑에 대해 최신 Webex Meetings 참여 환경 살펴보기를 참조하십시오.

  • Webex Meetings용 Webex 도우미 - AI가 제공하는 미팅용 Webex 도우미는 음성 명령어로 사용자와 상호 작업하고, 메모 작성, 작업 항목 및 알림을 지원합니다. 자세한 정보는 Webex Meetings용 Cisco Webex 도우미를 참조하십시오.

  • 이벤트에서 모든 플랫폼으로 실시간 스트리밍 - 이벤트를 실시간 스트림하고 대규모 청중과 연결합니다. 자세한 정보는 Webex Meetings 또는 Events를 실시간 스트림을 참조하십시오.

  • 강력한 문제 해결하기 및 진단 - 이제 관리자는 미팅과 관련된 문제를 실시간으로 진단하고 해결할 수 있습니다. 진행 중인 미팅의 오디오, 비디오 및 공유 품질을 확인하는 기능으로, 관리자는 사용자가 최상의 Webex 미팅 환경을 사용하지 못하는 문제의 근본 원인을 분석할 수 있습니다. 자세한 정보는 Control Hub의 고급 진단 및 문제 해결하기를 참조하십시오.

새로운 느린 채널 릴리즈를 사용할 수 있게 됨에 따라, 이전의 모든 록다운 버전 39.5.x는 2020년 8월 14일에 지원 종료됩니다. Cisco는 2020년 8월 14일 이후에 39.5 릴리즈에서 더 이상 패치 또는 버그 수정을 제공하지 않습니다. 또한, 39.5 릴리즈는 2020년 11월 13일에 사용 종료에 도달하게 됩니다. 2020년 11월 13일까지 40.6.8 이상으로 업데이트되지 않은 사이트는 업데이트될 때 사용할 수 있는 최신 느린 채널 릴리즈 버전으로 자동으로 업데이트됩니다.

새로운 릴리즈로 사이트를 업데이트하는 방법

새로운 느린 채널 릴리즈로 업데이트하고 조직에서 협업 환경을 강화하는 것에 대해 많이 기대하고 있을 줄 압니다. Cisco Webex Control Hub 또는 Webex 사이트 관리 포털은 몇 번의 클릭으로 사이트를 셀프 업그레이드하는 기능을 제공합니다. 자세한 정보는 Cisco Webex Meetings Business 도구 모음에 대한 소프트웨어 채널을 참조하십시오.


Cisco Webex Control Hub에서 Cisco 협업 파트너가 사이트를 관리하는 경우, 파트너가 셀프 업그레이드 기능을 비활성화했을 수도 있습니다. 이러한 경우, 파트너에게 연락하여 사이트를 업데이트하십시오.

기타 알림

  • 미팅에 대해 기본 보기 제거 - Webex 현대식 보기 40.9 업데이트부터 모든 Webex Meetings 기능에 대한 기본 보기 포털을 제거할 예정입니다. 고객은 Webex Events 및 Webex Trainings 기능에 계속 액세스할 수 있지만, 더 이상 기본 보기 인터페이스를 통해 Webex Meetings 특정 기능에 액세스할 수 없게 됩니다. 현대식 보기에서 지원되는 내용에 대한 자세한 내용을 참조하십시오.

  • Windows 7 및 Internet Explorer 10 지원 종료 - 예정된 40.9 업데이트에서 Cisco Webex는 Windows 7 운영 체제 및 Internet Explorer 10 브라우저에 대한 지원을 공식적으로 종료합니다.

    Cisco는 더 이상 이 운영 체제 및 브라우저에 대한 버그 수정이나 업데이트를 제공하지 않습니다. 현재 해당 플랫폼을 사용하는 사용자가 미팅에 참여하거나 미팅을 시작하지 못하는 것은 아니지만, 더 이상 모든 기능이 완벽하게 작동하는지 보장할 수 없습니다. 최고의 미팅 환경을 사용하려면 운영 체제 및 브라우저를 업그레이드하십시오.

    참고로, 저희는 향후 해당 플랫폼을 사용하는 사용자가 Webex 미팅에 참여하지 못하게 할 날짜를 설정하기 위해 작업하고 있습니다. 해당 날짜가 결정되면 미리 알림을 제공하겠습니다.

WBS39.5.26 록다운 업데이트

새로운 Webex Meetings 모바일 앱 최소버전 - 보안을 향상하기 위해 사이트에서 GCM을 사용할 수 있는 경우, 모든 Webex 모바일 사용자는 다음 미팅에 참여하기 전에 최신 모바일 앱 버전으로 업그레이드하도록 안내를 받습니다. 모바일 장치 관리(MDM)를 사용하는 고객은 새로운 앱을 배포해야 합니다. 그렇지 않으면 MDM 제어된 장치에서 미팅 참여 환경이 중단될 수 있습니다.

WBS39.5.25 록다운 업데이트

Cisco Webex는 Covid-19로 인해 Webex 사이트에 대한 새로운 트래픽이 급격히 증가했음을 확인했습니다. 고객에 대해 비즈니스를 지속적으로 유지하기 위해 몇 가지 변경 사항을 적용하여 서비스를 최적화했습니다. 해당 변경 사항으로 인해 새로운 데스크탑 앱 버전이 생성됩니다. Webex 서비스를 유지하려면 버전 39.5.25로 업데이트해야 합니다.

트래픽이 증가함에 따라, 바람직하지 않은 사용자가 미팅에 대한 무단 액세스를 확보하기 위해 시도하는 것도 확인했습니다. 귀하의 미팅과 비즈니스를 안전하게 유지하기 위해 모든 미팅에서 비밀번호를 요구합니다. Cisco Webex는 2020년 7월 10일에 사이트에서 자동으로 비밀번호를 요구합니다. 그 전에 데스크탑 앱 버전 39.5.25를 배포해야 합니다. 또한, 데스크탑 앱에는 비밀번호를 요구할 때 미팅에 대해 영향을 받는 사용자가 없도록 새로운 Microsoft Outlook 플러그인도 포함됩니다. 비밀번호 요구가 적용된 후에 생성되는 미팅에는 자동으로 비밀번호가 생성됩니다. 패치 업데이트 버전 39.5.25는 사용자가 2020년 7월 10일 이전에 생성된 미팅을 편집할 때 자동으로 비밀번호가 적용되지 않도록 합니다.

비밀번호 요구는 참석자의 참여 환경에 영향을 미치지 않습니다. 예를 들어, 참가자는 Webex Meetings 모바일 앱이나 이메일을 통해 미팅 초대장에 있는 URL을 클릭하여 비밀번호를 입력하지 않고 미팅에 쉽게 참여할 수 있습니다. 미팅에 참여하기 위해 웹 페이지에 미팅 번호를 입력하는 사용자는 비밀번호를 입력하지 않아도 됩니다. 전화 또는 비디오 장치를 통해 미팅으로 전화하는 참석자에게 비밀번호가 요구되지 않도록 설정된 경우에도, 관리자는 사이트에서 전화 또는 비디오 장치를 통해 참여하는 참석자에게 비밀번호를 요구하도록 구성할 것을 권장합니다.

비밀번호 적용에 대한 자세한 내용은 문서를 참조하십시오.

WBS39.5.22 록다운 업데이트

미팅 번호가 길어짐 - Covid-19의 전례 없는 환경으로 인해, 다양한 교육, 상업, 공공 기관에서 원격 업무에 대해 Webex Meetings 비즈니스 도구 모음을 사용하고 있습니다. 미팅 트래픽이 크게 증가함에 따라 Cisco Webex의 미팅 번호가 빠르게 소진되고 있습니다. 이 문제를 해결하기 위해 Webex Meetings, Events, Training 및 Support 세션은 먼저 9자리에서 10자리의 숫자로 증가된 후 곧 11자리 숫자를 사용하게 됩니다. 10자리 미팅 번호에 대한 이 변경 사항은 2020년 5월 15일에 적용하도록 예약되어 있으며, status.webex.com/maintenance에서 클러스터에 기반한 사이트의 날짜를 찾을 수 있습니다.

또한, 저희는 Webex Meetings 데스크탑 앱에 대한 업데이트를 관리하는 새로운 방법을 제공합니다. 40.4에서 록다운 개념은 느린 채널로 대체됩니다. 느린 채널은 고객에게 예측 가능한 흐름 및 데스크탑 앱 업데이트 관리에 대한 유연성을 제공합니다.

WBS39.5.22 및 이전 업데이트에 포함되는 기능 및 해결된 버그에 대한 자세한 정보는 다음을 참조하십시오.

WBS39.5.18 록다운 업데이트

새로운 록다운 버전인 WBS39.5.18을 사용할 수 있습니다. 새로운 록다운 버전을 사용할 수 있게 됨에 따라, 사용자에게 2020년 2월 28일에 WBS33.6의 지원이 종료됨을 알리고 있습니다. 사이트 업그레이드 방법에 대한 자세한 정보는 Webex 사이트를 수동으로 업그레이드를 참조하십시오.

WBS39.5.18 및 이전 업데이트에 포함되는 기능 및 해결된 버그에 대한 자세한 정보는 다음을 참조하십시오.

WBS39.5.17 록다운 업데이트

새로운 록다운 버전인 WBS39.5.17을 사용할 수 있습니다. 새로운 록다운 버전을 사용할 수 있게 됨에 따라, 2020년 2월 28일에 WBS33.6의 지원을 종료합니다. 사이트 업그레이드 방법에 대한 자세한 정보는 Webex 사이트를 수동으로 업그레이드를 참조하십시오.

WBS39.5.17 및 이전 업데이트에 포함되는 기능 및 해결된 버그에 대한 자세한 정보는 다음을 참조하십시오.

39.7.x 임시 록다운 제거


임시 록다운 제거는 39.7.x에 고정된 사이트에만 해당합니다.

2019년 12월 20일에 임시 록다운 제거 날짜가 2020년 3월 21일로 연기되었습니다. 임시 록다운 사이트를 사용하는 모든 고객에게는 임시 록다운 제거 준비에 대한 별도의 통신문이 발송되었습니다. 다음 섹션에서도 제거 날짜를 업데이트하고 있습니다.

2019년 9월, 사이트 관리자에게 사용자가 지속적으로 일관적인 미팅 환경을 사용할 수 있도록 사이트를 임시로 록다운함을 공지했습니다(이메일 제목 "지원되지 않는 구성으로 인해 데스크탑 응용프로그램 록다운이 적용됨" 참조). 이 임시 록다운으로 유지되는 사이트에 대해 39.10 업데이트 때 자동으로 록다운을 제거하는 계획을 명시했습니다.

공개된 스케줄에 따라 Webex Meetings 39.10 업데이트를 제공할 예정입니다. 이후 사이트는 2020년 1월 10일에 임시 록다운에서 제거됩니다. 사이트의 잠금이 해제되면 사용자는 39.10 데스크탑 앱을 자동으로 수신합니다. 그때부터 사용자는 사용 가능할 때 자동으로 데스크탑 앱 업데이트도 수신합니다.

사이트가 잠금 해제되면 사용자에게 새로운 소식에 설명된 대로 전체 기능이 나타납니다. 데스크탑 앱 및 생산 도구에 적용되는 주요 변경 사항에 대해서는 아래를 참조하십시오.

생산 도구: Webex 생산 도구를 통해 Microsoft Outlook, IBM Lotus Notes 및 기타 응용프로그램에 통합할 수 있습니다. 생산 도구를 사용하여 사용자는 Webex 사이트로 이동하지 않고도 빠르게 Webex 미팅을 예약, 시작 및 참여할 수 있습니다. 이전에는 데스크탑 응용프로그램에 생산 도구 설치를 병합했습니다. 하지만 39.10부터 생산 도구에 대해 별도의 설치 패키지를 만듭니다.

데스크탑 앱: 데스크탑 앱은 데스크탑에서 미팅을 시작하거나 참여하기 위해 필요한 Webex Meetings 응용프로그램입니다. 이 앱은 Webex Meetings에 대해 미팅 내 및 미팅 전 환경을 제공합니다. 또한 생산 도구를 통해 통합을 사용할 수 있는 경우, 사용자는 Microsoft Outlook에서 미팅을 예약할 수도 있습니다.

39.10의 중요한 변경 사항 요약

  • 생산 도구 및 데스크탑 앱에 대한 별도의 설치 패키지: 생산 도구와 데스크탑 앱의 설치 패키지를 분리했습니다. 생산 도구를 설치하려면 사용자가 데스크탑 앱에서 관리자 권한을 갖고 있어야 하므로, 이 변경은 불가피했습니다. 생산 도구를 데스크탑 앱과 패키지로 묶으면 사용자가 데스크탑 앱에서 자동 업데이트를 수신하는 기능에 대해 영향을 받게 됩니다. 또한, 고객이 Office 365로 이동하고 Microsoft AppSource에 공개된 Office 365 추가 기능을 사용하는 경우, 데스크탑 앱을 유지하는 한편 생산 도구는 제거해야 합니다. 해당하는 패키지를 분리하면 두 가지 상황 모두에서 용이하게 사용할 수 있습니다.

    생산 도구 및 데스크탑 앱에 대한 패키지는 사이트의 다운로드 페이지에서 찾을 수 있습니다.

  • 자동 업데이트에 대한 Webex 사이트 관리 설정의 변경 사항: Webex 사이트 관리에 있는 Webex 데스크탑 응용프로그램 자동으로 업데이트... 설정의 이름을 Webex 생산 도구 자동으로 업그레이드…로 변경했습니다. 아래와 같이 이 새로운 설정이 활성화되면 사용자는 생산 도구에 대한 업데이트를 자동으로 수신합니다. 이 변경 사항을 적용하면 데스크탑 앱에 대한 자동 업데이트를 더 이상 구성할 수 없으며, 항상 사용자에게 제공됩니다.

  • 데스크탑 앱에 대해 관리자 권한이 필요하지 않음: 39.10에서 데스크탑 앱을 처음으로 설치하거나 업데이트할 때 사용자에게 데스크탑의 관리자 권한을 요구하지 않습니다. 이 변경 사항은 Windows 및 Mac OS 사용자 모두에게 적용됩니다.

생산 도구 관리자 권한

Windows

Mac OS

첫 번째 설치

필수

필수

업데이트

필수는 아님

필수

데스크탑 앱 관리자 권한

Windows

Mac OS

첫 번째 설치

필수는 아님

필수는 아님

업데이트

필수는 아님

필수는 아님

2020년 1월 10일부터 사이트가 잠금 해제되면 사용자는 39.10 데스크탑 앱을 수신합니다. 39.10 업데이트에서 업데이트된 새로운 기능 및 업데이트된 기능에 대한 자세한 정보는 Webex Meetings의 최신 버전에 대한 새로운 소식을 참조하십시오.

현재 사용자가 Microsoft Office 또는 IBM Lotus Notes에 통합된 경우엔 특히 주의하십시오. 생산 도구 및 데스크탑 앱 설치 패키지를 분리했기 때문에 사용자가 미팅을 예약하고 참여할 수 있도록 두 패키지를 모두 갖고 있는지 확인해야 합니다. 아래의 업그레이드 경로를 확인하고 2020년 1월 10일 전까지 준비하십시오.

2020년 1월 10일 전에 아래 표시된 업그레이드 경로에 대해 준비되었는지 확인합니다.

업그레이드 경로

사용자에게 관리자 권한이 없음

사용자에게 관리자 권한이 있음

  • IT 관리자가 이전 버전의 생산 도구 및 데스크탑 앱을 대량 제거해야 합니다.

  • IT 관리자는 39.10.3 이상의 생산 도구 버전을 대량 설치해야 합니다. 39.10.3은 미팅 비밀번호가 적용될 때 사용자에게 영향을 미치지 않기 위한 최소 버전입니다.

  • IT 관리자는 39.10 데스크탑 앱을 설치할 것을 권장합니다. 또는 데스크탑 앱의 상단 오른쪽 모서리에 업데이트가 나타날 때 사용자가 해당 버튼을 클릭할 수도 있습니다.

  • 2020년 3월 21일 이후에 사용자는 데스크탑 앱 업데이트를 자동으로 수신합니다. 지원 정책에 부합하려면 IT 관리자가 생산 도구를 업데이트해야 합니다.

39.10.3보다 낮은 생산 도구 버전 또는 39.10 이하의 데스크탑 앱 버전을 사용하는 사용자는 2020년 3월 21일부터 미팅 예약, 시작 또는 참여에 대한 문제를 겪을 수 있습니다.

사용자의 데스크탑 장치에 생산 도구를 설치하기 위해 IT 관리자는 Cisco Webex Meetings 데스크탑 앱 및 생산 도구의 대량 배포 IT 관리자 안내서 (WBS39.10 이상)를 따를 수 있습니다.

  • 사용자는 새로운 39.10 데스크탑 앱을 자동으로 수신합니다.

  • 사용자는 최신 버전의 생산 도구를 자동으로 수신합니다.

    또는 IT 관리자가 데스크탑 앱 및 생산 도구를 모두 설치할 수도 있습니다. 사용자는 데스크탑 앱의 향후 업데이트를 자동으로 수신합니다.

    지원 정책에 부합하려면 IT 관리자가 생산 도구를 업데이트해야 합니다. 또는 관리자가 Webex 사이트 관리 또는 Webex Control Hub에서 자동으로 업그레이드 설정을 활성화하여 생산 도구 업데이트를 자동으로 제공할 수도 있습니다.

생산 도구를 설치하기 위해 사용자는 다음 작업을 실행할 수 있습니다.

자동 업데이트가 제공되는 방법

생산 도구

사이트 관리에 Webex 생산 도구 자동으로 업그레이드... 설정이 활성화되어 있을 때 업데이트를 사용할 수 있으면 Microsoft Outlook에서 사용자에게 알림 아이콘을 표시합니다. Microsoft Outlook이 다시 시작할 때 업데이트가 자동으로 설치됩니다.

데스크탑 앱

새로운 버전의 데스크탑 앱을 사용할 수 있을 때 앱을 다시 시작하면 업데이트가 자동으로 제공됩니다. 사용자에게 다시 시작하도록 안내하는 업데이트 버튼이 나타나지만, 다른 이유로 인해 앱이 다시 시작된 경우, 업데이트는 자동으로 적용됩니다.

Cisco는 39.7에서 버그 수정 또는 패치를 제공할 수 없습니다. 최신 데스크탑 앱을 수신할 수 있도록 가능한 빨리 사이트의 잠금을 해제하십시오. Cisco는 2020년 1월 10일에 귀하의 사이트를 잠금 해제할 예정입니다. 단, Cisco 고객 지원 또는 고객 성공 관리자에게 연락하여 2020년 1월 10일, 39.10 업데이트가 귀하의 사이트에 적용되기 전에 사이트를 언제든지 임시 록다운에서 해제할 수 있습니다.

WBS39.5.13 록다운 업데이트

WBS39 사용자는 새로운 록다운 버전인 WBS39.5.13을 사용할 수 있습니다. 이 유지관리 패치에는 Catalina 지원에 액세스하고자 하는 macOS(버전 10.15) 사용자에 대한 지원이 포함됩니다. Catalina 지원, 이전 버전에 대한 지원 및 주의 사항에 대한 자세한 정보는 macOS Catalina용 Cisco Webex Meetings 지원을 참조하십시오.

이번 업데이트에서 해결된 다른 버그에 대한 자세한 정보는 록다운 Webex Meetings 릴리즈의 오픈 버그 및 해결된 버그를 참조하십시오.


2020년 2월 28일까지 업그레이드되지 않은 록다운 사이트는 해당하는 날짜에 사용 가능한 최신 39.5.x로 자동으로 업그레이드될 예정입니다. Cisco Webex Meetings 도구 모음 버전 지원 종료 정책을 참조하십시오.

WBS39.5.11 록다운 업데이트

록다운 업데이트인 WBS39.5.11을 기쁘게 알립니다. 이제 현재 WBS33.6.x 록다운 고객은 WBS39.5.11로 업그레이드할 때 사용자에게 탁월한 새로운 기능을 제공할 수 있습니다.

대부분의 Webex Meetings 고객이 가장 최신 버전을 사용하고 있으며, 최신 기능을 기대하고 있습니다. 즉시 업그레이드하고 최고의 Webex Meetings을 사용자에게 제공하십시오. 사이트를 WBS39.5.11로 업그레이드하거나, 최신 버전으로 직접 이동할 수 있습니다.

이전 록다운 업데이트 이후 다음과 같은 새로운 기능이 제공됩니다.

참고로, 2020년 2월 28일까지 업그레이드되지 않은 록다운 사이트는 해당하는 날짜에 사용 가능한 최신 39.5.x로 자동으로 업그레이드될 예정입니다. Cisco Webex Meetings 도구 모음 버전 지원 종료 정책을 참조하십시오.

WBS33.6.16 록다운 업데이트

WBS33 사용자는 새로운 록다운 버전인 WBS33.6.16을 사용할 수 있습니다. 이 유지관리 패치에는 Catalina 지원에 액세스하고자 하는 macOS(버전 10.15) 사용자에 대한 지원이 포함됩니다. Catalina 지원, 이전 버전에 대한 지원 및 주의 사항에 대한 자세한 정보는 macOS Catalina용 Cisco Webex Meetings 지원을 참조하십시오.

이 업데이트에서 해결된 다른 버그에 대한 자세한 정보는 다음을 참조하십시오. 록다운 Webex Meetings 업데이트의 오픈 및 해결된 버그.


2020년 2월 28일까지 업그레이드되지 않은 록다운 사이트는 해당하는 날짜에 사용 가능한 최신 39.5.x로 자동으로 업그레이드될 예정입니다. Cisco Webex Meetings 도구 모음 버전 지원 종료 정책을 참조하십시오.

WBS33.6 록다운 업데이트

이전 업데이트, WBS33.6은 록다운 업데이트였습니다. 참고: 2020년 2월 28일까지 업그레이드되지 않은 록다운 사이트는 해당하는 날짜에 사용 가능한 최신 39.5.x로 자동으로 업그레이드될 예정입니다. Cisco Webex Meetings 도구 모음 버전 지원 종료 정책을 참조하십시오.


록다운하면 데스크탑 응용프로그램의 자동 업데이트를 금지하고, 고객은 원하는 시간에 업데이트를 예약할 수 있습니다. 자동 업데이트 금지는 매우 중요한 업데이트 또는 새로운 기능 및 향상점에 대한 자동 전달을 금지하기 때문에 권장되는 구성이 아닙니다. 하지만 다수의 Webex Meetings 고객이 자신의 비즈니스 프로세스를 신중하게 진단한 후에 이 기능을 사용하도록 선택합니다. 고객은 Cisco Webex 클라우드에서 모든 업데이트를 자동으로 수신하기 때문에 록다운은 데스크탑 응용프로그램에만 적용됩니다.