워터 마크
2020년 7월 31일 | 명이 봄 | 명이 이 정보가 유용하다고 평가했습니다.

Webex Teams | 어떤 통화 서비스를 사용할 수 있는지 알아보기

관리자가 조직에 대해 전화 서비스를 설정한 경우, Webex Teams에서 몇 가지 고급 통화 기능을 사용할 수 있습니다. 어떤 서비스를 사용할 수 있는지 모르는 경우, 쉽게 알 수 있는 방법이 있습니다.

프로필 사진 클릭 https://help.webex.com/m67xht/ 한 후 설정 > 전화 서비스로 이동합니다.

여기에서 다음 서비스 중 하나가 나타납니다.
  • 로그인됨 (Unified CM)

  • 로그인됨 (Webex Calling)


 

전화 서비스 설정이 나타나지 않는 경우,이는 귀하의 조직이 Webex Teams 통화 전용으로 구성 되었음을 의미 합니다.

사용할 수 있는 기능에 대한 자세한 정보는 Webex Teams | 지원되는 통화 옵션을 참조하십시오.

프로필 사진 클릭 https://help.webex.com/m67xht/ 한 후 기본 설정 > 전화 서비스로 이동합니다.

여기에서 다음 서비스 중 하나가 나타납니다.
  • 로그인됨 (Unified CM)

  • 로그인됨 (Webex Calling)


 

전화 서비스 설정이 나타나지 않는 경우,이는 귀하의 조직이 Webex Teams 통화 전용으로 구성 되었음을 의미 합니다.

사용할 수 있는 기능에 대한 자세한 정보는 Webex Teams | 지원되는 통화 옵션을 참조하십시오.

프로필 사진을 탭한 후 전화 서비스로 이동합니다.

여기에서 다음 서비스 중 하나가 나타납니다.
  • 로그인됨 (Unified CM)

  • 로그인됨 (Webex Calling)


 

전화 서비스 설정이 나타나지 않는 경우,이는 귀하의 조직이 Webex Teams 통화 전용으로 구성 되었음을 의미 합니다.

사용할 수 있는 기능에 대한 자세한 정보는 Webex Teams | 지원되는 통화 옵션을 참조하십시오.

워터 마크
2020년 7월 31일| 명이 봄 | 명이 이 정보가 유용하다고 평가했습니다.

Webex Teams | 음성 메시지 확인 (Unified CM)

Webex Teams에서 더 이상 통화를 놓치지 마십시오. 귀하가 확인해야 하는 음성 메시지가 있을 때 보이스메일 아이콘 옆에 빨간색 배지 카운터(메시지 대기 표시기)가 나타나고, 보이스메일 받은 편지함에 몇 개의 대기 중인 메시지가 있는지 알립니다. 앱 또는 데스크 폰에서 메시지를 확인하면 배지 카운터는 사라집니다. 보이스메일 번호로 전화하여 인사말을 설정하고, 음성 메시지를 보내는 등의 작업을 실행할 수도 있습니다.

Webex Teams에서 직접 음성 메시지에 액세스하기 위해 PIN이 필요하지 않습니다.

설정하고 있는 통화 서비스를 확인하려면 Webex Teams | 어떤 통화 서비스를 사용할 수 있는지 알아보기를 참조하십시오.

보이스메일 로 이동하고 메시지를 선택한 후 다음 중 하나의 방법으로 메시지를 확인합니다.

  • 메시지를 오른쪽 클릭하고 음성 메시지 재생을 선택합니다.
  • 오른쪽에 열리는 창에서 재생 을 클릭합니다.

다음과 같은 몇 가지 다른 옵션을 쉽게 사용할 수 있습니다. 오디오 또는 비디오로 사용자에게 다시 전화, 메시지를 삭제하거나, 메시지를 읽음으로 표시합니다.

음성 메시지에 다음 표시기 중 하나가 표시 될 수 있습니다.

  • 경고 — 긴급 한 중요 한 음성 메시지를 가리킵니다.

  • 잠금 — 안전한 음성 메시지를 가리킵니다. 메시지를 재생할 때마다이 (가) 다운로드 되 고 완료 되 면 로컬 파일이 삭제 됩니다.

  • 키 — 개인 음성 메시지를 가리킵니다. 비공개 메시지를 다른 사용자에 게 전달할 수 없습니다.


관리자가 이러한 방법으로 보이스 메일을 설정 하지 않은 경우, 보이스 메일 전화를 클릭 하 고 안내에 따라 메시지를 들을 수 있습니다. 차별화된 인사말 만들기, 메시지 보내기 등 다른 보이스메일 기능에도 액세스할 수 있습니다. 해당 기능에 액세스하려면 PIN이 필요함—PIN 설정 절차를 사용하거나, PIN을 만들 수 없는 경우에는 관리자에게 연락합니다.

1

통화로 이동 하 고 보이스 메일을 선택한 후 통화 보이스 메일을 탭 합니다.

2

안내에 따라 메시지를 듣습니다. 차별화된 인사말 만들기, 메시지 보내기 등 다른 보이스메일 기능에도 액세스할 수 있습니다. https://help.webex.com/myh7e9/ 해당 기능에 액세스 하려면 PIN이 필요 합니다. PIN을 만들 수 없는 경우, 관리자에 게 문의 하십시오.

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2020년 7월 31일| 명이 봄 | 명이 이 정보가 유용하다고 평가했습니다.

Webex Teams | 음성 메시지 확인 (Webex Calling)

Webex Teams에서 간과 하는 음성 메시지는 더 이상 없습니다. 음성 메시지를 기다리고 있을 때 보이스 메일 (데스크탑) 또는 통화 (모바일) 아이콘 옆에 빨간색 배지 카운터 (메시지 대기 표시기)가 나타나고 사용자에 게 기다리고 있는 메시지의 수를 알 수 있습니다. 앱 또는 데스크 폰에서 메시지를 확인하면 배지 카운터는 사라집니다. 보이스메일 번호로 전화하여 인사말을 설정하고, 음성 메시지를 보내는 등의 작업을 실행할 수도 있습니다.

Webex Teams에서 직접 음성 메시지에 액세스하기 위해 PIN이 필요하지 않습니다.

설정하고 있는 통화 서비스를 확인하려면 Webex Teams | 어떤 통화 서비스를 사용할 수 있는지 알아보기를 참조하십시오.

보이스메일 로 이동하고 메시지를 선택한 후 다음 중 하나의 방법으로 메시지를 확인합니다.

  • 메시지를 오른쪽 클릭하고 음성 메시지 재생을 선택합니다.
  • 오른쪽에 열리는 창에서 재생 을 클릭합니다.

다음과 같은 몇 가지 다른 옵션을 쉽게 사용할 수 있습니다. 오디오 또는 비디오로 사용자에게 다시 전화, 메시지를 삭제하거나, 메시지를 읽음으로 표시합니다.


관리자가 이러한 방법으로 보이스 메일을 설정 하지 않은 경우, 보이스 메일 전화를 클릭 하 고 안내에 따라 메시지를 들을 수 있습니다. 차별화된 인사말 만들기, 메시지 보내기 등 다른 보이스메일 기능에도 액세스할 수 있습니다. 해당 기능에 액세스하려면 PIN이 필요함—PIN 설정 절차를 사용하거나, PIN을 만들 수 없는 경우에는 관리자에게 연락합니다.

PIN을 쉽게 사용할 수 있는지 확인합니다. 메시지를 듣고 보이스메일을 관리하려면 필요합니다.

설정하고 있는 전화 서비스를 확인하려면 Webex Teams | 어떤 통화 서비스를 사용할 수 있는지 알아보기를 참조하십시오.

1

(으)로 이동한 통화 내역 상단의 보이스 메일을 탭합니다.

2

메시지를 선택한 후 보이스 메일 정보 창에서 재생을 탭 합니다.

다음과 같은 몇 가지 다른 옵션을 쉽게 사용할 수 있습니다. 사용자에 게 다시 전화, 메시지를 삭제 하거나 메시지를 읽음으로 표시 합니다.

3

안내에 따라 메시지를 듣습니다. 차별화된 인사말 만들기, 메시지 보내기 등 다른 보이스메일 기능에도 액세스할 수 있습니다. https://help.webex.com/myh7e9/ 해당 기능에 액세스 하려면 PIN이 필요 합니다. PIN을 만들 수 없는 경우, 관리자에 게 문의 하십시오.

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2020년 7월 31일| 명이 봄 | 명이 이 정보가 유용하다고 평가했습니다.

Webex Teams | 보이스메일 PIN 설정 (Unified CM)

새로운 보이스메일 PIN을 설정하고 전화하여 보이스메일 메시지를 확인하고 개인 인사말 등 다른 보이스메일 기능에 액세스할 수 있습니다.

1

프로필 사진을 클릭 하 고 설정 > 통화, 셀프 care 포털로 스크롤한셀프 care 포털을 클릭합니다.

2

셀프서비스 포털에서 보이스메일을 클릭한 후 보이스메일 받은 편지함 실행을 클릭합니다.

조직이 설정된 방법에 따라 다시 로그인해야 할 수도 있습니다.

다음에 수행할 작업

Webex Teams에서 보이스메일 로 이동한 후 통화 보이스메일 을 클릭할 때 새로운 PIN을 사용하여 보이스메일 및 사용자 정의할 수 있는 설정에 액세스할 수 있습니다.

1

프로필 사진을 클릭 하 고 기본 설정 > 통화를 선택한 후 셀프 care 포털로 스크롤하고셀프 care 포털을 클릭합니다.

2

셀프서비스 포털에서 보이스메일, 보이스메일 받은 편지함 실행을 클릭한 후 단계를 따라 PIN 비밀번호를 변경합니다.

조직이 설정된 방법에 따라 다시 로그인해야 할 수도 있습니다. 보이스메일 설정이 없는 경우, 관리자에게 문의하십시오.

다음에 수행할 작업

Webex Teams에서 보이스메일 로 이동한 후 통화 보이스메일 을 클릭할 때 새로운 PIN을 사용하여 보이스메일 및 사용자 정의할 수 있는 설정에 액세스할 수 있습니다.

워터 마크
2020년 7월 31일| 명이 봄 | 명이 이 정보가 유용하다고 평가했습니다.

Webex Teams | 보이스메일 PIN 설정 (Webex Calling)

Webex Teams에서 처음으로 보이스메일을 확인할 때 PIN을 입력하도록 안내받습니다. 관리자가 이미 PIN을 제공했거나, 여기에서 설명하는 단계를 사용하여 처음으로 PIN을 만들 수 있습니다. 잊어버린 경우에는 언제든지 PIN을 변경할 수 있습니다. PIN을 설정하는 동안 인사말을 차별화하는 등의 작업도 실행할 수 있습니다.

1

Cisco Webex 설정으로 이동하고 내 프로필을 선택합니다.

2

보이스메일 PIN 변경을 클릭합니다.

3

다음 요구 사항을 충족하는 새 보이스메일 PIN을 입력합니다.

  • 최소한 6자, 최대 8자 길이이어야 함. 번호만!

  • 이전 5개의 PIN은 허용되지 않음.

  • 내선 번호를 포함하지 않아야 함.

  • 반복되는 숫자를 포함하지 않아야 함. (예: 228883, 121212 또는 408408)

  • 연속되는 숫자는 허용되지 않음. (예: 012345 또는 987654)

  • 키패드에서 한 줄로 다이얼될 수 있는 번호는 포함하지 않아야 함.

  • 마지막 PIN을 거꾸로 쓴 것은 허용되지 않음.

4

보이스메일 PIN 확인에 PIN을 다시 입력하고 저장을 클릭합니다.

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관련 문서

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