정부용 Cisco Unified Communications Manager 클라우드는 Cisco 클라우드에서 엔터프라이즈 통합 커뮤니케이션 및 협업 서비스를 제공합니다. Cisco Collaboration 지식 포털(CKP)에서 정부용 Cisco UCM 클라우드 설명서에 대한 액세스는 Cisco 파트너 참여로 제한되며 로그인이 필요합니다. 로그인을 받으려면 Cisco 영업 계정 관리자에게 문의하십시오.

표 1. 파트너 통합

파트너 통합 안내서(HTML) (PDF)

파트너 통합의 새로운 기능 (HTML)

파트너 피어링 설문지(Word)

표 2. 고객 온보딩

파트너용 고객 온보딩(HTML) (PDF)

고객 온보딩의 새로운 기능 (HTML)

정부 고객용 Cisco UCM 클라오드 온보딩을 위한 워크플로우 (HTML)

프로비저닝 책임(HTML) (PDF)

인증서 모범 사례 및 요구 사항 (PDF)

고객 온보딩 NRFU 수락 테스트 (PDF)

표 3. 파트너 운영

파트너 운영 가이드(HTML) (PDF)

파트너 운영의 새로운 기능 (HTML)

표 4. 특수 항목

파트너 호스팅 도메인 관리 (PDF)

서비스 주문 가이드 (PDF)

정부용 Cisco UCM 클라우드 프로비저닝된 파트너용 패키지 수 보고서 (HTML)

정부용 Cisco UCM 클라우드로 마이그레이션 (PDF)

기술 지원 센터(TAC) 개요 (PDF)

TAC 참여 (PDF)

Microsoft Office 365를 포함한 통합 메시징 (PDF)

A2Q 워크플로우 도구 (PowerPoint)

G0 ~ G3 번들을 사용하는 파트너에 대한 서비스 개요 (PDF)

Cisco Collaboration Flex 계획을 사용하는 파트너에 대한 서비스 개요 (HTML)

표 5. 템플릿

일반 프로젝트 요구 사항 문서 (Word)

CRD(고객 요구 사항 문서) (압축 HTML)

에스컬레이션 연락처 (Word)

인사이트 홈 페이지