헤드셋 인벤토리 정보를 사용하여 사용자에게 헤드셋을 효율적으로 배포할 수 있습니다. Webex, Cisco Webex Meetings, Cisco Webex Desk Pro에 연결된 개별 헤드셋을 확인하고 정렬할 수 있습니다. 각 헤드셋 페이지에는 헤드셋 모델 일련 번호, 펌웨어 버전, 연결 상태, 헤드셋이 연결된 시간이 표시됩니다.

배포된 헤드셋을 모델, 상태 또는 사용자별로 정렬할 수 있습니다.

Control Hub에서 헤드셋을 클릭하면 장치 세부 정보를 볼 수 있습니다. 다음 표에는 표시되는 정보가 나와 있습니다.

표 1. Cisco Webex Control Hub의 헤드셋 페이지 내용

필드

설명

연결됨:

헤드셋에 연결된 마지막 장치 또는 소프트 클라이언트

소유자

장치에 지정된 작업 공간 사용자

태그

장치에 적용된 태그 목록

시리얼 번호

헤드셋 일련 번호

소프트웨어

현재 헤드셋 펌웨어 버전

연결 유형

헤드셋 연결 유형

연결 기록

최근 헤드셋 연결 이벤트 목록

1

https://admin.webex.com/의 고객 보기에서 장치로 이동합니다.

2

선택 사항: 인벤토리에 헤드셋만 표시하려면 검색 표시줄에 헤드셋을 입력합니다.

3

인벤토리에서 헤드셋을 선택합니다.

인벤토리의 헤드셋에 대한 사용자 정의 보고서를 CSV 파일로 생성할 수 있습니다.

1

https://admin.webex.com/의 고객 보기에서 장치로 이동합니다.

2

선택 사항: 인벤토리에 헤드셋만 표시하려면 검색 표시줄에 헤드셋을 입력합니다.

3

인벤토리 보고서에 포함할 헤드셋을 선택합니다.

4

CSV로 내보내기를 클릭합니다.

5

인벤토리 보고서에 포함할 장치 속성을 선택합니다.

6

내보내기를 클릭합니다.

사용자가 퇴사하여 헤드셋을 더 이상 사용하지 않는 경우, Control Hub에서 개별 헤드셋을 삭제할 수 있습니다.

1

https://admin.webex.com의 고객 보기에서 장치로 이동합니다.

2

인벤토리에서 제거할 헤드셋을 클릭합니다.

3

삭제를 선택하고 팝업 창에서 작업을 확인합니다.

헤드셋 그룹이 필요하지 않은 경우, Control Hub에서 이를 삭제할 수 있습니다.

1

https://admin.webex.com의 고객 보기에서 장치로 이동한 후 삭제하려는 헤드셋을 선택합니다.

2

장치 삭제를 클릭하고 팝업 창에서 작업을 확인합니다.