Webex Meetings 웹 앱의 새로운 소식

Cisco Webex Meetings Web 앱 39.11

참가자 목록 향상점

사용자가 미팅 중에 어떤 사용자가 어떤 장치에 연결되었는지 쉽게 확인할 수 있도록 참가자 목록이 최적화되었습니다. 동일한 장치에 연결된 사용자는 장치의 이름 아래에 그룹화되어 표시됩니다.

특정 사용자를 빠르게 찾을 수 있도록 참가자 목록의 상단에 검색 표시줄도 추가했습니다.

교육 세션에 참여할 때 웹 앱 미팅 내 환경 변경

Webex 교육 세션에 참여할 때 웹 앱 미팅 내 환경에 대해 일부를 조정했습니다. 이제 환경은 웹 앱에서 미팅이나 이벤트에 참여하는 것처럼 작동합니다.

Cisco Webex Meetings Web 앱 39.9

Microsoft Edge 브라우저에서 "내 컴퓨터로 전화" 사용

이제 웹 앱 사용자는 Microsoft Edge 브라우저 버전 77.0.235.20 이상에서 컴퓨터를 사용하여 전화 옵션을 사용할 수 있습니다.

미팅 내 환경 변경 사항

웹 앱을 통해 이벤트에 참석할 때 미팅 내 오디오 제어를 변경했습니다. 이제 미팅 내 대화 상자는 Webex Meetings 데스크탑 환경에 더욱 밀접하게 맞춰집니다.


이 미팅 내 환경 변경 사항은 FedRAMP 인증 Webex 제안에 대해 사용할 수 없습니다.

Cisco Webex Meetings Web 앱 39.8

Internet Explorer 또는 Microsoft Edge 브라우저에서 VoIP 전용 미팅에 참여할 때 향상된 메시징

컴퓨터를 사용하여 전화가 지원되지 않는 브라우저에서 웹 앱을 통해 VoIP 전용 미팅에 참여하려고 할 때 환경을 향상했습니다. 이제 Internet Explorer 또는 Microsoft Edge 브라우저에서 웹 앱을 사용하여 VoIP 전용 미팅에 참여하려고 할 때 사용자에게 브라우저에서 컴퓨터를 통한 통화를 지원하지 않음을 알리는 메시지가 나타납니다. 또한 메시지는 Google Chrome 또는 Mozilla Firefox와 같은 다른 브라우저에서 참여하거나 데스크탑 앱을 통해 참여하도록 안내합니다.

Cisco Webex Meetings Web 앱 39.7

Safari에 대해 다수의 해상도 지원

Safari의 사용자는 720p 및 180p를 포함하여 다양한 해상도로 비디오 스트림을 전송할 수 있습니다. 과거에는 Safari에서 540p의 비디오 스트리밍만 지원했습니다.

Google Chrome 및 Mozilla Firefox에 대한 미팅 앱과 마찬가지로, Safari는 미팅 레이아웃 또는 대역폭 상태에 따라 적합한 스트림을 전송합니다.

가상 데스크탑 환경에 대한 Cisco Webex Meetings Web 앱 (베타)

이제 Cisco Webex Web 앱은 Citrix 가상화 플랫폼에 대해 브라우저 콘텐츠 리디렉션을 지원합니다. 이를 통해 가상 데스크탑의 사용자는 웹 앱에서 미팅에 참여하고, 로컬 컴퓨터 및 네트워크 상태에 따라 탁월한 비디오 및 오디오 환경을 사용할 수 있습니다.

사용자는 브라우저 콘텐츠 리디렉션이 포함되지 않은 가상 환경에서 웹 앱을 사용하여 여전히 미팅에 참여할 수 있지만, 브라우저 콘텐츠 리디렉션에서 미디어 순회는 사용자의 로컬 머신과 Cisco Webex 클라우드 사이에서 실행되어 최적의 환경을 제공합니다.

현재 브라우저 콘텐츠 리디렉션은 Cisco 가상 데스크탑 및 앱 버전 7.15, 7.18 및 7.19에서 지원됩니다.


Citrix의 브라우저 콘텐츠 리디렉션 프로토콜의 제한 사항으로 인해 웹 앱을 사용하는 사용자는 화면을 공유할 수 없지만, 다른 사용자의 공유된 화면을 볼 수는 있습니다.

Cisco Webex Meetings Web 앱 39.6

웹 앱에서 참가자 설정

호스트는 이제 웹 앱 참가자 설정에서 입장 시 음소거들어올 때와 나갈 때 발신음을 켜거나 끌 수 있습니다.

웹 앱에서 People Insights

People Insights는 웹 앱에 대해 사용할 수 있습니다. Webex 사이트 및 사용자는 디렉터리 동기화를 활성화하여 Control Hub에 링크되거나 Control Hub에서 관리되어야 합니다. People Insights는 미국에 기반한 사이트에서 영어로만 사용할 수 있습니다.

사이트에서 People Insights 기능을 선택해야 합니다. 이 기능은 Control Hub 및 사이트 관리에서 기본적으로 비활성화됩니다. 사이트 관리자는 먼저 Control Hub에서 People Insights를 활성화하고 디렉터리 커넥터 정보를 동기화한 후 사이트 관리에서 이 기능을 활성화해야 합니다.

People Insights 프로필을 확인, 작성 또는 숨기는 방법에 대해 알아보십시오.

People Insights 프로필

Webex 웹 앱의 상태 검사기

이 업데이트에서 임시로 미팅 내 품질 표시기를 비활성화하고, 향후 업데이트에서 다시 활성화할 예정입니다. 표시기 및 알림이 비활성화되는 경우에도 상태 검사기 페이지는 미팅 중에 계속 사용할 수 있습니다.

Cisco Webex Meetings Web 앱 39.5

웹 앱용 네트워크 및 성능 품질 표시기

Cisco Webex Meetings 데스크탑 앱과 기능을 일치시키기 위해 이제 Webex Meetings 웹 앱에는 네트워크 조건으로 인해 VoIP, 비디오 또는 높은 프레임 속도 콘텐츠 공유 품질이 저하될 수 있는 경우 사용자에게 경고하는 상태 표시기가 포함됩니다.

웹 앱용 상태 검사기

이제 품질 표시기에서 액세스할 수 있는 Cisco Webex Meetings Web 앱에서 상태 검사기를 지원합니다. 이를 통해 스스로 진단하고, 문제를 해결하거나, 미팅 성능을 향상하기 위해 필요한 작업을 더욱 쉽게 실행할 수 있습니다.

상태 검사기는 미팅 및 시스템 성능의 상태를 쉽게 이해할 수 있는 직관적인 방법을 제공합니다.

상태는 녹색(양호), 노란색(잠재적인 문제가 있음) 또는 빨간색(문제가 발견됨)의 표시기로 나타납니다. 상태 위에 마우스를 올리고 자세한 내용을 확인할 수 있습니다. 상태 검사기에서 직접 문제점 보고서를 보낼 수도 있습니다.

상태 검사기는 문제를 요약하고 해결하기 위해 실행할 수 있는 작업의 목록을 제공합니다.

향상된 발신 번호 대화 상자 및 검색 기능

글로벌 발신 대화 상자에서 검색 UI를 향상하여, 국가 플래그를 통해 더욱 쉽게 전화 번호를 찾을 수 있습니다.

Chrome 72 이상에서 웹 앱 공유 확장 프로그램이 더 이상 필요하지 않음

웹 앱 사용자는 Chrome 버전 72 이상에서 화면 또는 응용프로그램을 공유하기 위해 Cisco Webex 및 Cisco Webex Teams 콘텐츠 공유 확장 프로그램을 더 이상 설치하지 않아도 됩니다.

Cisco Webex Meetings Web 앱 39.4

Edge 브라우저에서 비디오 전송 및 수신

이제 Microsoft Edge 브라우저에서 Cisco Webex Meetings Web 앱을 사용할 때 비디오를 보내고 수신할 수 있습니다.


여기에는 Edge 버전 42 이상이 필요합니다.

Edge 브라우저에서 높은 프레임 속도로 공유된 콘텐츠 보기

이제 Edge 브라우저의 웹 앱에서 참여할 때 높은 프레임 속도로 공유된 콘텐츠를 볼 수 있습니다.

Cisco Webex 웹 앱 39.3

참가자 목록의 음소거 버튼

이제 웹 앱을 통해 미팅에 참여할 때 참가자 목록에서 음소거 버튼에 액세스할 수 있습니다. 이는 네이티브 클라이언트와의 패리티를 제공합니다.

Cisco Webex 웹 앱 39.2

Chrome 브라우저에 마이크 또는 스피커가 없을 때 메시징이 향상됨

Chrome 브라우저에서 웹 앱을 사용하고 있으며 브라우저에서 마이크 또는 스피커를 탐지할 수 없을 때 메시징 기능을 향상했습니다.

ChromeOS 및 Linux 웹 앱 사용자 환경 향상점

혼란을 피하기 위해 데스크탑 앱이 지원되지 않는 플랫폼의 웹 앱에서 데스크탑 앱으로 전환 옵션을 제거했습니다.

  • ChromeOS

  • Linux (개인 룸 및 비디오 플랫폼 활성화된 미팅)

로컬 녹화 표시기

이제 웹 앱 사용자는 네트워크 기반 녹화에서와같이 로컬 녹화를 사용하는 미팅에서 표시기를 볼 수 있습니다.

Cisco Webex Meetings Web 앱 39.1

최적화된 문제점 보고

미팅에서 문제를 해결할 때 문제점 보고서를 더욱 쉽게 보내거나 저장할 수 있게 했습니다. 이제 Cisco Webex Meetings Web 앱 또는 Windows 및 Mac의 데스크탑 응용프로그램(미팅 내)에서 쉽게 문제점 보고서를 보낼 수 있습니다.

미팅에 있지 않을 때 Cisco Webex Meetings 데스크탑 응용프로그램을 사용하여 지난 2개월 동안 실행한 미팅에 대한 로그를 캡처할 수도 있습니다.

Webex Share 장치에서 최적화된 환경

웹 앱에서 환경을 최적화했으며, Webex Share 장치가 미팅에 연결되어 있을 때 더욱 쉽게 확인할 수 있습니다.

Cisco Webex Meetings Web 앱 4.7

웹 앱에서 Webex Training 참석자 지원

Webex Meetings 및 Webex Events와 같이, 이제 Cisco Webex Training 참석자는 다운로드하거나 플러그인을 설치하지 않고 브라우저를 사용하여 직접 참여할 수 있습니다. 참여 페이지에서 "브라우저로 참여" 링크를 선택하면 됩니다. 웹 앱은 기본 핵심 이벤트 기능을 쉽게 사용할 수 있게 하여, 쉽게 확인하고 다른 사용자와 상호 작업할 수 있습니다.

Training 호스트 및 토론자에 대한 웹 앱 지원은 향후 업데이트에서 선보일 예정입니다. 그 동안에 호스트 및 토론자는 데스크탑 앱을 통해서만 참여할 수 있습니다.

Cisco Webex Meetings Web 앱 4.3

Webex 콘텐츠 공유 확장 프로그램에 적용된 업데이트

Google Chrome 브라우저에 적용된 변경 사항으로 인해, 처음으로 콘텐츠 공유 확장 프로그램을 설치하는 사용자는 설치 및 안내에 대해 개별 브라우저 창에서 Chrome 웹 스토어로 리디렉트됩니다. 이 변경 사항은 콘텐츠 공유 확장 프로그램을 이미 설치한 사용자에게는 영향을 미치지 않습니다.

Cisco Webex Meetings Web 앱 4.2

데스크탑 응용프로그램에서 설정된 미팅 내 채팅 권한 지원

이제 웹 앱은 데스크탑 응용프로그램에서 발표자가 설정한 대로 올바르게 채팅 권한을 적용합니다. 해당 권한은 참가자가 누구에게 채팅 메시지를 발송할 수 있는지 결정합니다. 이제 Webex 웹 앱은 채팅 목록에서 해당 권한을 적용합니다.

채팅 권한에 대한 자세한 정보는 https://collaborationhelp.cisco.com/article/en-us/WBX21522를 참조하십시오.

멀티스트리밍 비디오 지원

더 많은 동시 참가자의 비디오를 보십시오. Webex Meetings 앱을 통해 참여한 참가자 외에, 이제 비디오 섬네일을 통해 비디오 시스템 또는 Webex Teams 앱을 통해 참여한 최대 6명의 가장 최근에 활동한 발언자를 표시합니다. 이는 데스크탑 앱에 웹 앱 패리티를 제공합니다.

멀티스트리밍 지원에 대한 자세한 정보는 https://collaborationhelp.cisco.com/article/en-us/n3js0sj를 참조하십시오.

Cisco Webex Meetings Web 앱 4.1

고해상도 디스플레이를 위한 최적화

웹 앱에서 버튼 및 아이콘은 고화질 디스플레이 및 더욱 확대된 설정에 적합하게 최적화되었습니다.

향상된 비디오 섬네일 표시 순서

이제 웹 앱은 비디오 섬네일 스트립의 첫 번째 페이지에 가장 최근의 현재 발언자를 표시합니다. 이는 데스크탑 앱과의 기능 패리티를 유지하기 위해 적용된 부분입니다.

"목록 관리" 구성에 대해 지원

이제 웹 앱은 데스크탑 앱에서 "목록 관리" 옵션을 사용하는 호스트 및 발표자에 대해 목록을 적합하게 숨기고 표시하여 목록을 허용하거나 제거합니다.

Cisco Webex Meetings Web 앱 4.0

새롭게 최적화된 미팅 내 사용자 인터페이스

미팅 내 환경을 최적화하기 위해 다음 개선 사항이 UI에 적용되었습니다.

  • 공백은 줄이고 비디오 및 콘텐츠는 최대화하여 웹 앱 UI를 향상했습니다.

  • 공유 대화 상자에서 이제 공유할 화면 또는 응용프로그램 아이콘을 직접 클릭할 수 있습니다.

  • 도움말 및 미팅 정보는 하나의 대화 상자로 병합되었습니다.

Webex Events 호스트 전에 참여 지원

웹 앱을 통해 이벤트에 참여할 때 호스트 전에 참여 옵션이 활성화된 이벤트에 대해 호스트 전에 참여할 수 있습니다.

Mozilla Firefox 및 Google Chrome에서 공유 최적화

Firefox 및 Chrome에 적용된 최적화는 양호하지 않은 네트워크 조건에서 콘텐츠를 공유할 때 가능한 최고의 품질을 보장하도록 지원합니다.

버전 3.10

설문조사 지원

이제 미팅 또는 이벤트에 참여하기 위해 웹 앱을 사용할 때 설문조사를 확인하고 참가할 수 있습니다.

Chrome용 앱 지원 종료

더욱 향상된 Webex Web 앱을 적용하기 위해 Chrome에 대한 Webex 앱의 지원을 종료할 예정입니다. 이 메시지는 Chrome용 앱 홈 화면에 표시됩니다. 번호로 참여 기능을 사용할 때 사용자는 미팅 참여 페이지(웹 앱을 통해 참여할 수 있는 위치)로 리디렉트됩니다.

버전 3.9

Chrome에서 웹캠 및 오디오 장치 선택 (Windows, Chromebook, Linux)

컴퓨터에서 외부 웹캠이나 헤드셋을 사용하는 사용자는 브라우저 설정으로 이동하지 않고 웹 앱에서 직접 사용하고자 하는 오디오 및 비디오 장치를 쉽게 선택할 수 있습니다.

비디오 드롭다운을 사용하여 사용할 수 있는 카메라의 목록에서 선택하십시오. "컴퓨터를 사용하여 전화"를 선택할 때 설정 아이콘을 클릭하여 사용할 오디오 장치를 구성합니다.


Mac에서 이 기능에 대한 지원은 향후 업데이트에서 개선될 예정입니다. Mac에서 Chrome을 사용할 때는 여전히 Chrome 브라우저 설정으로 이동하여 웹캠, 마이크 또는 스피커를 구성해야 합니다.

기본 보기에서 Chromebook

이제 참석자는 기본값으로 기본 보기를 사용하여 Chromebook에서 웹 앱을 사용하고 Webex Events에 참여할 수 있습니다.

버전 3.8

MP4 녹화가 활성화된 사이트에 대해 콘텐츠 공유 지원

이전에 콘텐츠 공유는 Webex 비디오 플랫폼 버전 1.0 이상이 활성화된 미팅에서만 지원되었습니다. 이번 업데이트에서 콘텐츠 공유는 MP4 녹화가 활성화된 모든 사이트에 대한 미팅에서 지원됩니다.

웹 앱 콘텐츠 공유 지원을 활성화하고자 하는 사이트 관리자는 Cisco 고객 성공 관리자(CSM)에게 연락하여 사이트에서 MP4를 사용할 수 있게 지정할 수 있습니다.https://collaborationhelp.cisco.com/article/WBX15

멀티미디어 뷰어 지원

이번 업데이트에서 호스트 또는 발표자가 데스크탑 앱에서 멀티미디어를 공유할 때 웹 앱 사용자에게 공유된 콘텐츠가 나타납니다. 멀티미디어 뷰어가 별도의 브라우저 창에서 열립니다.

오디오 예외에 대해 향상된 메시징

오디오가 비활성화될 때 웹 앱에서 메시징을 향상했습니다. 이는 호스트가 오디오를 비활성화했거나 웹 앱 또는 특정 브라우저를 통해 오디오를 지원하지 않는 미팅 유형을 사용하고 있는 미팅에서의 혼란을 줄입니다.

Safari에서 오디오 브로드캐스트 지원

이제 Safari 브라우저에서 웹 앱을 통해 "Webex 오디오" 활성화된 이벤트에 참여할 때 오디오 브로드캐스트가 지원됩니다.

버전 3.7

Safari에서 비디오 지원

이제 Safari 브라우저에서 Webex 웹 앱을 사용할 때 비디오를 보내고 받을 수 있습니다. 이는 Google Chrome 및 Mozilla Firefox 브라우저에서 Webex 웹 앱과의 기능 패리티를 제공합니다.

Safari에서 내 컴퓨터로 전화 지원

이제 Safari 브라우저에서 Webex 웹 앱을 사용할 때 "내 컴퓨터로 전화" 오디오 옵션을 사용할 수 있습니다.

버전 3.6

Cisco Webex Events 채팅 지원

이제 Webex 웹 앱을 통해 이벤트에 참여할 때 채팅 메시지를 보내고 받을 수 있습니다.

버전 3.5

Cisco Webex Meetings 호스트 지원

이제 Webex 웹 앱에서 미팅을 호스트할 수 있습니다! 호스트는 WBS32 사이트에 있는 예약된 미팅 및 개인 룸 미팅 페이지에서 "브라우저로 시작" 옵션을 사용할 수 있습니다. 이제 호스트 역할은 웹 앱을 통해 참여한 참가자에게 전달될 수도 있습니다.

웹 앱을 사용하는 호스트는 이제 미팅 시작 및 종료, 미팅 녹화 시작 및 중지, 참석자 음소거 또는 내보내기, 호스트 역할 또는 발표자 역할을 다른 사용자에게 전달 등의 작업을 할 수 있습니다.

업데이트된 통화 메뉴 플래그

전화 메뉴에서 일부 국가가 잘못된 국기를 표시하는 문제를 수정했습니다.

버전 3.4

응용프로그램 공유 베타

이제 웹 앱에서 공유 버튼을 클릭하면 전체 화면 또는 특정 응용프로그램을 공유할 수 있는 옵션을 갖습니다.


현재 공유 기능은 Webex 비디오가 활성화된 미팅에 대해 Mozilla Firefox 및 Google Chrome에서만 지원됩니다.

들어올 때와 나갈 때 발신음 구성 지원

이제 미팅의 들어올 때와 나갈 때 발신음 구성은 웹 앱을 통해 참여하는 사용자에게도 적용됩니다.

Cisco Webex Events 참석자 지원의 일반적인 가용성 알림

Webex 웹 앱 3.4의 출시에 이어, 모든 WBS32 사이트에서 Cisco Webex Events 참석자 "브라우저로 참여" 링크를 활성화할 예정입니다.

Cisco Webex Events 참석자는 설치를 위한 다운로드 또는 플러그인 없이 브라우저에서 직접 빠르게 이벤트에 참여할 수 있습니다. 웹 앱은 기본 핵심 이벤트 기능을 쉽게 사용할 수 있게 하여, 쉽게 확인하고 다른 사용자와 상호 작업할 수 있습니다.

버전 3.3

웹 앱 화면 공유 기능을 소개합니다!

이제 Cisco Webex 웹 앱을 사용하여 발표자는 미팅 참가자와 화면을 공유할 수 있습니다.

이 기능은 Mozilla Firefox 및 Google Chrome 등 webRTC를 지원하는 브라우저에서만 사용할 수 있습니다. 사용자는 Cisco Webex 웹 앱 콘텐츠 공유 확장 프로그램을 설치하도록 안내받습니다.


공유 기능은 Webex 비디오에 대해 활성화되지 않은 미팅에서 지원되지 않습니다.

버전 3.2

  • 웹 앱 일반 가용성 알림!

    Webex 웹 앱 3.2의 출시에 이어, 모든 WBS31 버전 이후의 사이트에서 "브라우저로 참여" 링크를 활성화할 예정입니다.

    이제 Cisco Webex Meetings 참석자는 모든 사이트에서 설치를 위한 다운로드 또는 플러그인 없이 브라우저에서 직접 미팅에 빠르게 참여할 수 있습니다. 웹 앱은 기본 핵심 미팅 기능을 쉽게 사용할 수 있게 하여, 확인 및 다른 사용자와의 상호 작용을 간편하게 해 줍니다. (참고: 이 업데이트에서 Cisco Webex Events 참석자에 대해 "브라우저로 참여" 링크를 활성화하는 작업은 고객 성공 관리자(CSM)를 통한 요청으로만 가능합니다.)

  • 이제 Cisco Webex 웹 앱은 모든 세션 유형 수준의 토글을 지원합니다. 예를 들어, 채팅 또는 참가자 목록이 모든 관리자 수준에서 활성화 또는 비활성화되어 있을 때 이는 웹 앱 페이지에 반영됩니다. 이는 데스크탑 응용프로그램과의 기능 패리티를 위해 개선된 부분입니다.

  • "피드백 보내기" 이메일에서 메시지를 최적화했습니다.

  • 간혹 로그인한 사용자가 개인 룸에 참여할 때 오류 메시지가 나타나는 문제를 수정했습니다.

버전 3.1

  • 데스크탑 앱과 같이, 이제 사용자에게는 웹 앱이 완전히 로드되지 않을 때 로딩 화면에서 문제점 보고서를 생성할 수 있는 링크가 나타납니다.

  • 익명의 발신 사용자에 대한 기본 아바타가 CU 이니셜 대신 더욱 감각적인 전화 아이콘으로 업데이트되었습니다.

  • Chrome용 Webex 앱에서 사용자가 올바르지 않게 Cisco Webex Training 세션 번호를 입력하도록 허용하고 로딩 화면에 멈추는 문제를 수정했습니다.

버전 3.0

  • Cisco Webex Events 참석자 지원

    Cisco Webex Events 참석자에 대한 참여 지원을 소개합니다.

    이제 WBS32 사이트에서 Webex 웹 앱을 활성화한 고객은 Cisco Webex Events 참여 페이지에서도 "브라우저로 참여" 링크를 확인할 수 있습니다. Cisco Webex Meetings과 같이 현재 이 버전은 참석자만 사용할 수 있습니다. (호스트는 계속 데스크탑 앱을 사용해야 합니다.) 웹 앱에서 Cisco Webex Events 지원에 대한 자세한 정보는 알려진 문제 및 제한 사항을 참조하십시오.

  • 채팅에서 단어가 올바르게 표시되지 않는 문제를 수정했습니다.

  • 웹 앱을 사용하여 참여한 사용자는 SX10 엔드포인트에서 공유하고 있는 콘텐츠를 확인할 수 없는 문제를 수정했습니다.

  • 간혹 사용자의 오디오 연결이 끊기고 다시 연결된 후에 사용자 이름이 올바르게 표시되지 않는 문제를 수정했습니다.

  • [sitename].my.Webex.com 형식의 사이트에서 참석자가 미팅에 참여하지 못하게 하는 Chrome용 Webex 앱의 문제를 수정했습니다.

버전 2.8

  • 싱글 사인온이 활성화된 사이트에 대한 아바타 수정: 이제 프로필 사진을 적용하지 않은 사용자에 대한 아바타는 사용자의 이름 및 성의 첫 번째 이니셜을 올바르게 표시합니다.

  • Chrome용 Webex 앱을 통해 참여할 때 향상된 오류 메시지: 미팅 번호로 참여할 때 Chrome용 Webex 앱에 나타나는 오류 메시지를 업데이트했습니다. 이제 이 앱은 Cisco Webex Meetings 버전 WBS30 이상을 사용하여 Webex 미팅에 참여하고 있는 참석자를 위한 앱임을 설명합니다.

    다음 유형의 Webex 미팅은 지원되지 않습니다.

    • Cisco Webex Meetings 응용프로그램을 사용하는 미팅 (meetings.webex.com)

    • Cisco Webex Meetings 버전 WBS29 이하를 사용하는 미팅

    • 귀하가 호스트하는 미팅

버전 2.7

  • 오른쪽 목록을 축소하고 공유된 콘텐츠를 확대하기 위해 향상된 제어: 이제 중앙의 구분자를 오른쪽으로 드래그하여 자동으로 오른쪽 목록을 축소하고 공유된 콘텐츠를 확대할 수 있습니다. 오른쪽 목록을 다시 열려면 구분자를 왼쪽으로 드래그합니다.

  • 국가 드롭다운 목록에서 플래그 옆에 추가된 국가 번호: 오디오 연결 대화 상자에서 나에게 전화를 선택할 때 국가 드롭다운 목록에서 플래그 아이콘과 국가 번호를 확인할 수 있습니다.

  • Firefox 53에서 업데이트된 마이크 및 카메라 액세스 지시 사항: Firefox 53 +와 맞추기 위해 Firefox에 카메라 및 마이크에 액세스할 수 있는 권한을 부여하기 위한 안내가 업데이트되었습니다.

버전 2.6

  • 피드백 링크를 통해 피드백을 제출하면 자동화된 확인 이메일이 발송됩니다.

버전 2.5

  • 비디오 참여 향상점: Webex 웹 앱은 이전 미팅에서 사용한 비디오 옵션을 저장합니다. 마지막 미팅에서 비디오 없음 옵션을 사용한 경우, 다음에 미팅에 참여할 때 비디오 대화 상자가 표시되지 않습니다. 제어 표시줄에서 언제든지 수동으로 비디오를 켤 수 있습니다.


    비디오는 Firefox 및 Chrome 브라우저에서만 지원됩니다.

  • HD 비디오 지원: 이제 Firefox 및 Chrome에서 고화질(720p) 비디오를 발신하고 수신할 수 있습니다.

  • 최적화된 비디오 성능: 비디오 해상도는 최고의 비디오 환경을 보장하기 위해 네트워크 성능에 기반하여 자동으로 조절됩니다.

버전 2.4

  • 안정성 향상점: 이제 콘텐츠 공유 화면을 최대화하기 위해 활동 중인 비디오 및 비디오 섬네일 목록을 닫을 수 있습니다. 개인 룸 로비에 있는 나가기 버튼은 더욱 선명하게 표시됩니다.

  • 접근성 향상점: 비디오 메뉴에서 향상된 키보드 접근성 및 화면 리더가 지원됩니다.

  • Chrome용 Webex 앱 향상점: 개인 룸 로비에 새로운 미팅 나가기 버튼이 추가되었습니다. 도움말, 정보피드백 링크도 추가되었습니다.

버전 2.3

  • 싱글 사인온 인증 최적화: 참석자 인증이 필요한 미팅에 대해 브라우저로 참여 링크를 선택하면 미팅으로 입장이 허용되기 전에 로그인에 자동으로 리디렉트됩니다.

  • 개인 룸 로비에서 나가기: 이제 대기하고 있는 개인 룸의 로비에서 나갈 수 있습니다.

  • 글로벌 나에게 전화 제한하기: 데스크탑 앱을 사용하면 웹 앱은 해당 사이트에 대해 글로벌 수신 국가 코드 목록에 지정된 국가 코드로의 수신만 허용합니다. 관리자가 이 목록을 결정합니다.

  • 접근성 향상점: 개인 룸 로비에 키보드 및 화면 리더 접근성에 대한 지원이 향상되었습니다.

버전 2.2

  • Chrome용 Cisco Webex 앱:

    • 이제 Chrome 웹 스토어에서 Chrome용 Cisco Webex 앱을 다운로드할 수 있습니다. 또는 브라우저로 참여 링크를 선택하여 브라우저를 통해 미팅에 참여할 수도 있습니다.

    • Chrome용 Webex 앱을 사용하여 미팅 번호 또는 개인 룸 URL로 미팅에 참여할 수 있습니다.

    • Chrome용 Webex 앱은 자동 업데이트를 지원하여 항상 최신 버전을 유지할 수 있게 합니다.

  • Chromebook 비디오 지원: Chromebook의 Chrome 브라우저 및 Chrome용 Webex 앱에서 비디오를 확인하고 전송할 수 있습니다.

  • 호스트 전에 참여 비디오 지원: 호스트 전에 참여가 활성화된 미팅에 대해 호스트가 미팅에 참여하기 전에 웹 앱에서 활동 중인 비디오를 확인할 수 있습니다.

  • 이제 Linux 데스크탑에서 웹 앱이 기본 미팅 클라이언트임: Webex 웹 앱이 활성화된 사이트에 대해 Linux 데스크탑에서 참여 버튼을 선택하면 웹 앱이 기본 미팅 클라이언트로 지정됩니다. 또는 데스크탑 앱으로 참여 링크를 선택하여 레거시 Java 클라이언트로 미팅에 참여할 수도 있습니다.

버전 2.1

  • Chrome 브라우저에서 비디오 지원: Chrome 버전 52 이상의 Webex 웹 앱에서 비디오를 보내고 확인할 수 있습니다.

  • 호스트 전에 참여: 이제 웹 앱을 통해 참여한 참석자는 호스트 전에 참여 기능이 활성화된 경우, 미팅을 시작할 수 있습니다.

  • 공유 콘텐츠를 볼 때 향상된 환경: 공유된 콘텐츠 목록과 비디오 목록 간의 기본 비율이 75:25로 증가되어 공유 콘텐츠를 보다 쉽게 확인할 수 있습니다. 전체 화면 보기에서 공유 콘텐츠 보기가 확대되어 보다 많은 화면의 공간을 사용합니다.

웹 앱 지원되는 운영 체제 및 브라우저

다음 표는 지원되는 각 운영 체제에 대해 지원되는 브라우저를 표시하고, 각 브라우저에 대해 지원되는 기능을 설명합니다.

표 1. Microsoft Windows 7 이상 (32비트/64비트)

기능

Internet Explorer 10 이상

Edge 25 / EdgeHTML 13

Chrome 65 이상

Firefox 48 이상

미팅 시작/참여

Cisco Webex 데스크탑 앱으로 전환

공유된 화면, 응용프로그램 또는 파일 보기

미디어 파일 보기

아니요

아니요

아니요

아니요

화이트보드 및 주석 보기

채팅

텔레포니 (발신 또는 나에게 전화)

비디오 시스템에서 수신

컴퓨터를 사용하여 전화

아니요

예 (Edge 77.0.235.20 이상)

비디오 수신

아니요

예 (Edge 42 이상)

720p, 멀티웨이 비디오

720p, 멀티웨이 비디오

비디오 보내기

아니요

예 (Edge 42 이상)

최대 720p

최대 720p

콘텐츠 공유

아니요

아니요

예 (Chrome 65+)

예 (Firefox 52+)

표 2. Mac OS X 10.10 이상 (32비트/64비트)

기능

Safari 11.0 이상

Chrome 65 이상

Firefox 48 이상

미팅 시작/참여

Cisco Webex 데스크탑 앱으로 전환

공유된 화면, 응용프로그램 또는 파일 보기

미디어 파일 보기

아니요

아니요

아니요

화이트보드 및 주석 보기

채팅

텔레포니 (발신 또는 나에게 전화)

비디오 시스템에서 수신

컴퓨터를 사용하여 전화

비디오 수신

720p, 멀티웨이 비디오

720p, 멀티웨이 비디오

720p, 멀티웨이 비디오

비디오 보내기

540p

최대 720p

최대 720p

콘텐츠 공유

아니요

예 (Chrome 65+)

예 (Firefox 52+)

표 3. Chromebook

기능

Chrome 65 이상

미팅 시작/참여

현대식 보기 지원

Webex Meetings: 예

Webex Events: 이벤트에 참여하는 참석자는 기본적으로 기본 보기 모드를 사용하여 Chromebook에서 웹 앱을 실행할 수 있습니다.

Cisco Webex 데스크탑 앱으로 전환

N/A

공유된 화면, 응용프로그램 또는 파일 보기

미디어 파일 보기

아니요

화이트보드 및 주석 보기

채팅

텔레포니 (발신 또는 나에게 전화)

비디오 시스템에서 수신

컴퓨터를 사용하여 전화

비디오 수신

720p, 멀티웨이 비디오

비디오 보내기

최대 720p

콘텐츠 공유

예 (Chrome 65+)

표 4. Linux (32비트/64비트): Ubuntu 14.x 이상, OpenSuSE 13.x 이상, Fedora 18 이상, Red Hat 6 이상 및 Debian 8.x 이상

기능

Firefox 48 이상

Chrome 65 이상

Chromium

미팅 시작/참여

개인 룸 시작/참여

Cisco Webex 데스크탑 앱으로 전환

N/A

N/A

공유된 화면, 응용프로그램 또는 파일 보기

미디어 파일 보기

아니요

아니요

아니요

화이트보드 및 주석 보기

채팅

텔레포니 (발신 또는 나에게 전화)

비디오 시스템에서 수신

컴퓨터를 사용하여 전화

아니요

비디오 수신

720p, 멀티웨이 비디오

720p, 멀티웨이 비디오

아니요

비디오 보내기

최대 720p

최대 720p

아니요

콘텐츠 공유

예 (Firefox 52+)

예 (Chrome 65+)

아니요

알려진 문제 및 제한 사항:

  • 일부 Linux 버전을 사용할 때 Firefox에서 비디오, 내 컴퓨터로 전화 및 콘텐츠 공유 기능이 작동하게 하려면 사용자가 "Cisco Systems, Inc.에서 제공하는 OpenH264 비디오 코덱" 플러그인을 직접 설치하고 활성화해야 합니다.

  • WebRTC 화면 공유 API와 관련된 문제로 인해 콘텐츠 공유는 Wayland를 디스플레이 관리 시스템(예: Fedora 25 이상)으로 사용하는 Linux 버전에서 작동하지 않습니다.

  • H.264 코덱 문제로 인해 Fedora 28에서 비디오를 보내고 받는 기능은 작동하지 않습니다.

표 5. VDI: Citrix XenDesktop 7.6, XenApp7.6, XenApp 7.9/7.12 및 7.15, XenApp6.5, XenApp7.5, XenApp7.6, XenApp 7.12 및 VMWare Horizon 7

기능

Firefox 59 이상

Chrome 65 이상

화이트보드 및 주석 보기

공유된 화면, 응용프로그램 또는 파일 보기

미디어 파일 보기

아니요

아니요

텔레포니 (발신 또는 나에게 전화)

Cisco Webex 데스크탑 앱으로 전환

미팅 시작/참여

개인 룸 시작/참여

콘텐츠 공유

비디오 보내기

아니요

아니요

비디오 수신

720p, 멀티웨이 비디오

720p, 멀티웨이 비디오

채팅

컴퓨터를 사용하여 전화

아니요*

아니요*

비디오 시스템에서 수신


VDI 환경에서 웹 앱을 사용할 때 제한 사항은 다음과 같습니다.

  • 비디오를 수신할 수 있지만, 보낼 수는 없습니다. 이는 웹 브라우저(Chrome/Firefox)에서 Citrix 가상 카메라 장치를 탐지할 수 없기 때문입니다.

  • * "컴퓨터를 사용하여 전화" 옵션을 사용할 때 오디오 품질 문제를 겪을 수도 있습니다. VDI 환경에서 웹 앱을 사용할 때 "나에게 전화", "발신" 또는 "내 비디오 엔드포인트로 전화" 옵션을 사용할 것을 권장합니다.

자세한 내용

모바일 장치 지원

모바일 장치의 브라우저에서 미팅에 참여할 때 브라우저를 사용하여 참여 링크는 사용할 수 없습니다.

Linux 지원

Cisco Webex 웹 앱은 다음 버전의 Linux에서 테스트되었습니다.

Linux 배포

버전

Linux Kernel

Ubuntu 32비트

15.10/16.04

3.19/4.4

Ubuntu 64비트

15.10/16.04

3.19/4.4

Debian 32비트

8.5

3.16.0-4-amd64

Debian 64비트

8.5

3.16.0-4-686-pae

Redhat

7.1

3.10.0

OpenSuSe

Leap 42.1

linux-pmca 3.16.6-2 데스크탑

ArchLinux 64비트

2016-09-03

4.7.2


일부 Linux 버전을 사용할 때 Firefox에서 비디오, 내 컴퓨터로 전화 및 콘텐츠 공유 기능이 작동하게 하려면 사용자가 "Cisco Systems, Inc.에서 제공하는 OpenH264 비디오 코덱" 플러그인을 직접 설치하고 활성화해야 합니다.

Cisco Webex Web 앱 알려진 문제 및 제한 사항

  • Cisco Webex 웹 앱은 Cisco Webex Meetings, Cisco Webex Events 및 Cisco Webex Training을 지원합니다. 웹 앱은 Cisco Webex Support를 지원하지 않습니다.

  • Cisco Webex Web 앱은 현재 종단간(E2E) 암호화가 활성화된 미팅에서 사용할 수 없습니다.

  • 현재 콘텐츠 공유는 Chrome 및 Firefox에서만 지원됩니다. 참고: Chrome 버전 71 이전에서 콘텐츠 공유를 활성화하려면 Cisco Webex 및 Cisco Webex Teams 콘텐츠 공유 확장 프로그램을 설치해야 합니다. 이는 Chrome 버전 72 이상에서 필요하지 않습니다.

  • 공유 기능은 Webex 비디오 또는 MP4 녹화가 활성화된 미팅에서만 지원됩니다.

  • 응용프로그램 공유 베타의 알려진 문제:

    • 간혹 Windows 10에서 여러 응용프로그램이 열려 있을 때 응용프로그램 공유 선택 메뉴에 일부 열려 있는 응용프로그램이 나타나지 않습니다. 필요하지 않은 창을 닫고 다시 시도하거나, 화면 공유 옵션을 사용할 것을 권장합니다.

    • 가끔 응용프로그램 공유 중에 문서를 편집하는 작업이 보이지 않을 수도 있습니다. 업데이트된 내용을 다른 사용자가 보게 하기 위해 응용프로그램을 중지하고 다시 공유해야 할 수도 있습니다. 또는 화면 공유 기능을 사용하여 이 문제를 피할 수도 있습니다. 여기에서 사용자는 실시간으로 편집되는 내용을 확인할 수 있습니다.

    • macOS Catalina(10.15)에서 Apple은 Mac 장치에 대한 새로운 보안 및 개인 정보 기능을 선보였습니다. Webex Meetings 웹 앱에서 화면을 공유하려면 브라우저에 화면 녹화 권한에 대한 액세스가 부여되었는지 확인해야 합니다.

      장치의 시스템 기본 설정에서 웹 브라우저에 개인 정보 권한을 부여하고 장치를 다시 시작해야 변경 사항이 적용됩니다.

      권한을 부여하지 않는 경우, 화면을 공유하려고 할 때 다음 안내가 나타날 수도 있습니다.

  • 발표자는 웹 앱을 사용하여 참여하는 참석자에게 키보드 및 마우스 제어를 전달할 수 없습니다.

  • 사용자가 웹 앱에서 공유하고 있을 때는 제어를 요청할 수 없습니다.

  • Chrome, Firefox 및 Safari에서만 "컴퓨터를 사용하여 전화" 오디오 옵션이 지원됩니다.

    • Firefox에서 "웹사이트 자동 재생 차단" 기능을 활성화한 경우, "컴퓨터를 사용하여 전화" 환경이 올바르게 작동하도록 하려면 먼저 이 기능을 비활성화해야 합니다.

  • 비디오 발송 및 수신은 Chrome, Firefox, Safari 및 Edge에서 지원됩니다.

    • Safari에서 웹 앱을 사용할 때 새로운 브라우저 탭을 열면 귀하의 웹캠 비디오는 자동으로 꺼집니다. 웹 앱을 실행하고 있는 탭으로 돌아온 후에 비디오를 수동으로 다시 시작할 수 있습니다.

    • 귀하가 UDP 연결을 차단하는 방화벽 내에 위치하는 경우, Edge 브라우저에서 비디오를 전송하고 수신할 수 없게 됩니다.

  • Internet Explorer 브라우저에서 참여한 참석자는 다른 참가자의 비디오를 볼 수 없으며, 자신의 비디오를 켤 수 없습니다. 다른 참가자의 비디오를 확인하는 동시에 자신의 비디오를 켜려면 다음 방법을 권장합니다.

    • Chrome, Firefox 또는 Safari 브라우저를 사용합니다.

    • 데스크탑 앱으로 전환합니다.

  • Internet Explorer가 Webex 사이트에 대해 호환성 보기로 설정된 경우, 브라우저를 사용하여 참여 링크가 표시되지 않습니다. webex.com URL에 대해 호환성 보기를 꺼 둘 것을 권장합니다.

  • 참석자의 연결이 네트워크에서 끊기면 오디오 연결 상태가 올바르지 않게 표시됩니다.

  • 미팅 이름이 최대 허용된 길이를 초과하는 경우, 잘려서 나타납니다.

  • 카메라를 제거하면 비디오 보내기 및 중지 버튼의 상태가 올바르지 않습니다. 비디오 대화 상자를 다시 열면 올바른 상태로 재설정됩니다.

  • Edge 브라우저에서 데스크탑 앱으로 전환하는 경우, 웹 앱의 연결이 자동으로 끊기지 않습니다. 수동으로 웹 앱 브라우저 창을 닫고, 데스크탑 앱에서 오디오 및 비디오에 수동으로 다시 연결해야 합니다.

  • 비공개 또는 시크릿 브라우저 창에서 웹 앱을 사용하고 있는 경우, 데스크탑 앱으로 원활하게 전환할 수 없습니다. 비공개 또는 시크릿 브라우저 창에서 데스크탑 앱으로 전환하려고 하면 데스크탑 앱이 이미 설치된 경우에도 데스크탑 앱을 설치하도록 안내하는 메시지가 나타납니다. 이러한 경우를 방지하려면 데스크탑 앱을 수동으로 실행합니다.

  • 컴퓨터를 사용하여 전화 기능은 호스트 계정에 Webex 비디오가 비활성화되어 있을 때 지원되지 않습니다.

  • 컴퓨터를 사용하여 전화 기능은 "VoIP만 사용" 회의 유형을 사용하는 미팅에서 지원되지 않습니다.

  • 컴퓨터를 사용하여 전화 기능은 TSP 하이브리드 오디오를 사용하는 사이트에서 지원되지 않습니다.

  • Cisco Webex 웹 앱은 오디오 기본 설정에서 컴퓨터를 사용하여 자동으로 오디오에 연결 설정을 지원하지 않습니다.

  • 호스트는 웹 앱을 통해 입장 시 음소거 기능을 활성화하거나 비활성화할 수 없습니다.

  • 데스크탑 앱을 사용하는 참가자가 공유 -> 파일을 사용하여 비디오를 공유하면 웹 앱에 비디오가 표시되지 않습니다. 데스크탑 앱을 사용하는 참가자가 미디어 파일을 공유하면 참석자는 웹 앱을 사용하여 해당 파일을 볼 수 없습니다. 해당 사용자는 데스크탑 앱으로 전환하도록 안내를 받습니다.

  • 간혹 Firefox 브라우저에서 연이은 미팅에 참여할 때 비디오 발신 및 수신에 대해 문제가 있을 수도 있습니다. 이 문제가 발생하는 경우, Firefox 브라우저를 닫고 다시 참여하십시오.

Cisco Webex Events

  • Cisco Webex Events 지원은 현재 참석자만 사용할 수 있습니다. 호스트 및 토론자는 데스크탑 앱을 사용해야 합니다.

  • 웹 앱은 이벤트에 구성된 들어올 때와 나갈 때 발신음을 지원하지 않습니다.

  • 이벤트 중에 웹 앱에서 데스크탑 앱으로 전환할 때 Cisco Webex Events 데스크탑 앱에서 수동으로 다시 오디오에 연결해야 합니다.

  • 오디오 브로드캐스트는 현재 Chrome, Firefox 및 Safari에서만 사용할 수 있습니다.

  • 음소거 또는 음소거 해제 아이콘은 참가자 목록에서 오디오 브로드캐스트에 웹 앱 참석자 연결 옆에 나타납니다.

  • 이는 발언권이 없는 참석자를 포함하여 오디오 브로드캐스트에 연결된 웹 앱 참석자를 호스트가 음소거 또는 음소거 해제할 수 있는 것처럼 나타납니다.

  • 웹 앱에서 오디오 브로드캐스트에 연결되면 "발언권 요청" 기능은 데스크탑 앱으로 전환해야 사용할 수 있습니다.

  • Webex 오디오 브로드캐스트만 지원됩니다. “기타 다자간 전화회의 서비스” 오디오 유형을 사용하여 오디오 브로드캐스트를 사용하는 이벤트는 참석자가 데스크탑 앱을 통해 참여하도록 요구합니다.

  • 이벤트 후 설문조사 웹 앱은 참석자가 이벤트에서 나간 후에 Cisco Webex Events 피드백 양식을 안내하지 않습니다.

  • 모든 클라이언트와 같이, 사진 아바타는 현재 Cisco Webex Events에서 지원되지 않습니다. 이는 사용자의 이니셜을 표시합니다.

Cisco Webex Training

  • Cisco Webex Training 지원은 현재 참석자만 사용할 수 있습니다. 호스트 및 토론자는 데스크탑 앱을 사용해야 합니다.

    • 데스크탑 앱을 사용하는 호스트가 웹 앱을 사용하는 참석자에게 호스트 역할을 전달하려고 하는 경우, 호스트 역할은 데스크탑 앱을 사용하는 호스트에게 자동으로 다시 전달됩니다.

    • 교육 세션에서 호스트의 연결이 예기치 않게 끊기는 경우, 호스트 역할이 웹 앱을 사용하는 사용자에게 자동으로 지정된 것처럼 보이는 경우도 있습니다. 하지만 실제로는 해당 사용자에게 호스트 권한이 부여되지 않습니다. 이러한 경우, 호스트 역할은 데스크탑 앱을 사용하는 참가자가 다시 클레임할 수도 있습니다.

  • 웹 앱 사용자는 세부 세션에서 화이트보드 또는 공유된 파일을 볼 수 없습니다.

  • 세부 세션은 웹 앱에서 만들 수 없습니다.

  • 세부 세션에 있는 동안 데스크탑 앱으로 전환할 수 없습니다. 데스크탑 앱으로 전환하려면 먼저 세부 세션에서 나가십시오.

  • "이 세션에는 500명 이상이 참석함" 설정을 활성화하고 예약된 교육 세션에서 웹 앱을 사용하는 참석자는 데스크탑 앱을 사용할 때와 달리 참가자 목록을 볼 수 있습니다.

  • 모든 목록은 기본적으로 사용할 수 있기 때문에 교육 스케줄러에 나타나는 사용자 정의 "세션 옵션" 설정은 웹 앱에서 무시됩니다.

자세한 내용