Webex Teams의 봇

스마트봇은 Webex Teams의 기능을 확장하여 타사의 앱을 포함할 수 있습니다. Webex Teams 스페이스에 봇을 추가하고 해당 스페이스에서 타사의 앱과 직접 상호 작업할 수 있습니다. 스마트봇을 스페이스에 추가하면 봇에게 help 메시지를 보낼 수 있으며, 응답에는 봇이 지원하는 명령어가 포함됩니다.

모든 유형의 스페이스에 봇을 추가할 수 있습니다. 다른 사용자가 포함된 프로젝트 스페이스에 봇을 추가하고 스페이스에서 타사 앱을 사용하여 직접 상호 작업합니다. 또는 귀하와 봇이 포함된 스페이스를 생성하여 타사 앱에서 상호 작업할 수도 있습니다.

Cisco Webex App Hub에는 Cisco 및 타사 개발자가 개발한 스마트봇 및 앱의 카탈로그가 포함됩니다.

Webex Teams의 카드

봇은 Webex Teams 내에서 다양한 방법으로 정보를 표시할 수 있습니다. 단, 카드를 사용하면 사용자는 명령에 대해 스마트봇의 응답으로 직접 쉽게 작업할 수 있습니다. 드롭다운 메뉴에서 선택하거나, 버튼 사용, 또는 텍스트 필드를 사용하여 정보를 업데이트하고 수집할 수 있습니다.

카드 프레임워크에 대한 자세한 정보는 https://developer.webex.com/blog/new-buttons-cards-webex-teams을(를) 참조하십시오.

devsupport@webex.com에 대한 카드를 사용하여 봇에서 문제점을 보고할 수 있습니다.

Jira 봇 추가

Jira 클라우드 봇을 Webex Teams에 추가할 수 있습니다.


먼저 Jira 관리자가 Jira 클라우드 인스턴스에 액세스할 수 있도록 Webex Teams에 권한을 부여해야 합니다. 그 후 Jira 계정 링크 설정을 시작하고 봇을 사용하여 알림 관리, 문제 만들기 및 문제점 세부 사항 보기 등의 작업을 실행할 수 있습니다.

Jira Server를 사용하고 있는 경우, Webex Teams용 Jira Server 봇을 참조하십시오.

계정이 링크되면 스페이스에서 Jira 프로젝트에 대해 직접 상호 작업하고, 알림 관리, 문제 만들기, 문제 업데이트 또는 문제 세부 사항 보기 등의 작업을 할 수 있습니다.

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스페이스로 이동하고 Jira 봇을 추가할 스페이스를 선택합니다.


 

Jira 봇만 포함하는 새로운 스페이스를 만들 수도 있습니다.

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사용자를 선택하고 사용자 추가를 클릭한 후 다음과 같이 Jira 봇 이름을 입력합니다. jiracloud.bot@webex.bot.

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help를 입력하고 메시지를 보냅니다.

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Jira 계정 링크를 클릭하고 Jira 계정 정보를 추가합니다.

Jira 계정이 링크되면 봇이 포함된 스페이스에서 help를 입력하고 메시지를 보냅니다.

Jira 봇 알림 관리

새로운 알림을 만들거나 Jira에서 작업에 대한 기존의 알림을 관리하고 Webex Teams에서 통지를 받을 수 있습니다.

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Jira 봇이 포함된 스페이스에서 help를 입력하고 메시지를 보냅니다.

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알림 관리를 클릭하고 알림 유형을 선택하거나 기존의 알림을 편집합니다.


 

@Jira Manage를 입력하고 메시지를 발송하여 알림을 관리할 수도 있습니다.

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알림에 대한 이름을 입력하고 인증을 선택, 알림 메시지를 구성한 후 저장을 클릭합니다.

Jira 문제 만들기

스페이스에서 직접 Jira에 대한 문제를 만들 수 있습니다.

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Jira 봇이 포함된 스페이스에서 help를 입력하고 메시지를 보냅니다.

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문제 만들기를 클릭합니다.


 

@Jira Create을 입력하고 메시지를 발송하여 문제를 만들 수도 있습니다.

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문제에 대한 정보를 입력하고 문제 만들기를 클릭합니다.

Jira 문제 업데이트

Webex Teams 스페이스에서 기존의 Jira 문제를 업데이트할 수 있습니다.

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Jira 봇이 포함된 스페이스에서 help를 입력하고 메시지를 보냅니다.

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문제 업데이트를 클릭합니다.


 

@Jira Update를 입력하고 메시지를 발송하여 문제를 업데이트할 수도 있습니다.

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문제 ID 또는 요약을 입력한 후 문제 검색을 클릭합니다.

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문제를 선택하고, 업데이트를 입력한 후 문제 업데이트를 클릭합니다.

Jira 문제에 대한 세부 사항 확인

Webex Teams 스페이스에서 Jira 문제의 세부 사항을 확인할 수 있습니다.

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Jira 봇이 포함된 스페이스에서 help를 입력하고 메시지를 보냅니다.

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세부 사항 확인을 클릭합니다.


 

@Jira get을 입력하고 메시지를 발송하여 문제에 대한 세부 사항을 확인할 수도 있습니다.

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다음 옵션 중에서 선택합니다.

  • 최근에 업데이트됨
  • 특정 문제
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프로젝트를 선택하고 문제 확인을 클릭합니다.