Browser loopt op een moment vast, zonder fouten

De browser verloopt op een moment een ogen blik zonder fouten.

Een ogen blik geduld. er wordt een moment om aan de vergadering deel te treden.

Laat u op de pagina staan wanneer u probeert een vergadering te starten of eraan deel te nemen.

Dit artikel is afkomstig uit het Engels en is machinaal vertaald. Er wordt geen garantie, uitdrukkelijk of impliciet, gegeven voor de juistheid, correctheid of betrouwbaarheid van machinevertalingen die zijn gemaakt vanuit het Engels naar een andere taal. Cisco is niet verantwoordelijk voor onnauwkeurige informatie, fouten of schade veroorzaakt door onjuiste vertaling van de inhoud of gebruik van de informatie.


Oorzaak:

  • ActiveX is niet actief of is uitgeschakeld op de computer.
  • VBScript werkt niet op de computer.
  • AD-producten van derden, pop-upblokkeringen of invoeg toepassingen voor browsers kunnen de normale browser bewerking belemmeren.


Oplossing:

Volg de onderstaande stappen om het probleem op te lossen:

  1. Controleer of het besturings systeem en de browser die u gebruikt, worden ondersteund op de WebEx-site waarop de vergadering wordt gehouden, zie:
  2. Als u een ondersteund besturings systeem en browser gebruikt, downloadt en installeert u de vergaderings software hand matig en probeert u opnieuw een vergadering te starten of bij te wonen, zie:

Neem contact op met de technische ondersteuning als het probleem zich blijft voordoen nadat u alle stappen in dit artikel hebt uitgevoerd.  Zie voor ondersteuning: WBX162 - hoe neem ik contact op met Webex-klantenservice of technische ondersteuning?


 

Vond u dit artikel nuttig?