Wij bieden voortdurend nieuwe functies en verbeteringen voor de bestaande functies. Houd de camera up-to-date om de nieuwste functies en verbeteringen te verkrijgen. Volg de stappen in de volgende gedeelten om de firmware van de camera bij te werken.

Met de Cisco Accessory Hub kunt u de firmware van de camera bijwerken via uw webbrowser. Het hulpprogramma controleert automatisch uw cameramodel en de huidige firmwareversie en biedt u de mogelijkheid om uw camera bij te werken als er een nieuwere versie beschikbaar is.


Houd rekening met het volgende:

  • Ga naar Cisco Accessory Hub met de nieuwste versie van Google Chrome of micro soft Edge.

  • Zorg ervoor dat uw camera tijdens de upgrade op uw computer is aangesloten.

Voordat u begint

Sluit alle andere apps die mogelijk uw camera gebruiken.

1

Sluit de camera aan op de computer.

2

Ga naar Cisco Accessory Hub in uw webbrowser.

3

Klik op Verbinden.

de schermafbeelding van de startpagina van Cisco Accessory Hub
4

Selecteer uw camera in de lijst met aangevraagde apparaten en klik op verbinden.

5

Volg de instructies op het scherm.

6

Nadat de upgrade is voltooid, wacht u een halve minuut totdat de camera opnieuw is opgestart.

Als u de Webex Desk Camera app versie 2,3 of hoger hebt geïnstalleerd, controleert de Camera toepassing op de firmware-update wanneer u deze start. Als er een update wordt gedetecteerd, wordt in de knop updates een nummer 1 of 2 weer gegeven. Klik op Updates > Update starten om de nieuwe firmware te downloaden en te installeren.

Als u de Webex Desk Camera app versie 2,2 gebruikt, moet u de firmware bijwerken met de volgende stappen.

Voordat u begint

Sluit de apps die mogelijk de camera gebruiken.

1

Open de Webex Desk Camera-toepassing.

2

Klik op Cisco Webex Desk Camera > Camera-informatie in de menubalk.

3

Klik op Firmware downloaden om de nieuwste firmware naar uw lokale station te downloaden en op te slaan.

Als uw huidige firmware up-to-date is, is de knop Firmware downloaden niet actief.

U kunt de firmware ook van Cisco-softwaredownload downloaden. U moet zich aanmelden om te downloaden.

4

Ga naar Basic (Basis) > Firmware.

5

Klik op Bestand selecteren en kies het gedownloade firmwarebestand op uw lokale station.

Als u een verkeerd firmwarebestand selecteert, klikt u op Verwijderen en selecteert u het juiste bestand.

6

Klik op Bijwerken om met bijwerken te beginnen.


 

Zorg ervoor dat uw camera tijdens de upgrade op uw computer is aangesloten.

7

Nadat de upgrade is voltooid, wacht u een halve minuut totdat de camera opnieuw is opgestart.

U kunt uw camera op Webex-toepassing bijwerken wanneer daarom wordt gevraagd. Als het niet een goede tijd is waarop u de upgrade kunt starten, moet u deze uitstellen op een later tijdstip. Als u de melding sluit, wordt u later gevraagd.

Voordat u begint

Sluit alle andere apps die mogelijk uw camera gebruiken.

1

Klik op bijwerken Wanneer u wordt gevraagd de upgrade te starten of op Annuleren om de upgrade uit te stellen.

de scherm afbeelding van melding van update op Webex

 

Zorg ervoor dat uw camera is aangesloten terwijl de upgrade wordt uitgevoerd.

2

Klik op gereed in de aanwijzing na het volt ooien van de upgrade.

De camera wordt opnieuw opgestart wanneer de upgrade is voltooid.