We leveren voortdurend nieuwe functies en verbeteringen voor de bestaande functies. Houd de camerafirmware up-to-date zodat u de recentste functies en verbeteringen krijgt. Raadpleeg de release-notities voor de nieuwe functies en verbeteringen in elke firmware-release:

U kunt de methoden die in de volgende gedeelten worden beschreven, volgen om uw camera te upgraden. U wordt aangeraden de Cisco Accessory Hub Desktop-toepassing te gebruiken, die geen afhankelijkheden heeft van andere apps.

Met de Cisco Accessory Hub web-app kunt u de camerafirmware bijwerken via uw webbrowser. De web-app controleert automatisch uw cameramodel en huidige firmwareversie en geeft u de mogelijkheid om uw camera te upgraden als er een nieuwere versie beschikbaar is.


 

Houd rekening met de volgende opmerkingen:

  • Ga naar de Cisco Accessory Hub web app met de nieuwste versie van Google Chrome.

  • Houd uw camera verbonden tijdens de upgrade.

Voordat u begint

Sluit andere apps die uw camera gebruiken.

1

Sluit de camera aan op de computer.

2

Ga naar de Cisco Accessory Hub web-app met uw webbrowser.

3

Klik op Verbinden.

Sta toe dat de webbrowser de camera gebruikt als daarom wordt gevraagd. Anders kan de webbrowser de camera niet detecteren.

de schermafbeelding van de startpagina van Cisco Accessory Hub
4

Selecteer uw camera in de lijst met apparaten die wordt gevraagd en klik op Verbinden.

5

Volg de aanwijzingen op het scherm.

6

Klik op Gereed wanneer het upgraden is voltooid.

De Cisco Accessory Hub desktop-app controleert op updates wanneer u de app start of uw camera opnieuw aansluit. Er worden regelmatig updates uitgevoerd wanneer het bedrijf geopend wordt gehouden.

Als er een update beschikbaar is, wordt u daaraan op de volgende manieren herinnerd:

  • Op het scherm verschijnt een venster Voor het bijwerken van de firmware . U kunt ervoor kiezen om het updaten meteen te starten of de herinnering uit te schakelen.
  • Op het tabblad Accessoires wordt de knop Firmware bijwerken op de camerakaart weergegeven.
  • Op het tabblad Cameragegevens wordt een oranje stip weergegeven.

 

Houd uw camera verbonden met de computer tijdens de update.

Voordat u begint

Installeer de Cisco Accessory Hub desktop-toepassing en sluit alle andere apps die uw camera gebruiken.

1

Kies een van de volgende opties in Cisco Accessory Hub desktop-toepassing:

  • Klik op Bijwerken in de pop-upherinnering.
  • Klik op het tabblad Accessoires op Firmware bijwerken op de camerakaart.
  • Klik op het tabblad Cameragegevens op Bijwerken starten.
2

Volg de aanwijzingen op het scherm.

3

Klik wanneer de update is voltooid op Gereed.

U kunt uw camera op Webex-app bijwerken als u hierom wordt gevraagd. Als het geen goed moment is om de update te starten, stelt u deze op door Opties te kiezen >Installeer later opnieuw.

Voordat u begint

Sluit andere apps die uw camera gebruiken.

1

Klik op Nu installeren wanneer u wordt gevraagd of u het upgraden wilt starten.


 

Houd uw camera verbonden terwijl de update wordt uitgevoerd.

2

Klik op Gereed in de melding wanneer het upgraden is voltooid.

De camera wordt opnieuw opgestart nadat de upgrade is voltooid.

Met de Cisco Accessory Hub bureaubladtoepassing kunt u een firmwarebestand handmatig installeren. Deze optie ondersteunt ook het installeren van eerdere versies.


 

Houd uw camera verbonden met de computer tijdens de update.

Voordat u begint

Haal het firmware-bestand op en sla het op uw lokale schijf op.

U kunt het firmwarebestand voor uw camera downloaden via de volgende koppelingen. U moet zich aanmelden om te downloaden.

1

Open de Cisco Accessory Hub Desktop-toepassing.

2

Ga naar het tabblad Cameragegevens en klik op Bestand selecteren in het gedeelte Cameragegevens .

3

Ga naar het firmwarebestand op het lokale station, selecteer het en klik op Openen.

Als u een verkeerd firmwarebestand selecteert, klikt u op Verwijderen en selecteert u het juiste bestand.

4

Klik op Update starten.

5

Klik op Bijwerken wanneer u daarom wordt gevraagd.

6

Klik op Gereed wanneer het upgraden is voltooid.

We streven voortdurend naar verbetering en verbetering van de Cisco bureaucamera. De Cisco Accessory Hub bètafunctie geeft gebruikers de mogelijkheid om te testen en feedback te geven over verbeteringen van de camera voordat ze beschikbaar zijn voor het grote publiek. U kunt op elk gewenst moment terugschakelen naar de gewone firmwareversie. Klik op Cisco Desk Camera 4K of Cisco Bureaucamera 1080p om de respectievelijke release-notities voor de firmware weer te geven.


 

Deze optie wordt alleen zichtbaar wanneer op dit moment bètafirmware beschikbaar is. Houd er rekening mee dat bètaversies niet volledig worden getest en mogelijk openstaande problemen bevatten die wij proberen op te lossen. Wij maken verbeteringen en passen oplossingen toe op basis van feedback van klanten.

1

Open de Cisco Accessory Hub Desktop-toepassing.

2

Klik op uw camera op het tabblad Accessoires om de instellingen voor accessoires te openen.

3

Ga naar het tabblad Cameragegevens en schakel de optie Beta firmware in tijdens de betatest.


 
De app vraagt u automatisch om uw camera bij te werken naar de meest recente bètaversie.