Waar vind ik ondersteuning voor Cisco Webex Teams?

Dit artikel is afkomstig uit het Engels en is machinaal vertaald. Er wordt geen garantie, uitdrukkelijk of impliciet, gegeven voor de juistheid, correctheid of betrouwbaarheid van machinevertalingen die zijn gemaakt vanuit het Engels naar een andere taal. Cisco is niet verantwoordelijk voor onnauwkeurige informatie, fouten of schade veroorzaakt door onjuiste vertaling van de inhoud of het gebruik van de informatie.

Telefoon ondersteuning voor Cisco Webex Teams

• VS gratis: 1-844 WebEx teams 24 (1-844-772-7524)
• Internationaal direct kiezen: 1-408-906-1107
• Niet in de VS? Ga naar https://Help.WebEx.com om uw ondersteunings nummer te vinden.

Cisco Webex Teams mobiele app-ondersteuning

van iPhone of iPad:

1. Tik op uw profiel fotoen tik vervolgens op Feedback verzenden.
2. Selecteer OK op de vrijwarings verklaring.
3. Vul het nieuwe formulier met het ondersteunings ticket in en selecteer vervolgens verzenden.

Via Android:

1. Tik op uw profiel fotoen tik vervolgens op instellingen.
2. Tik op Feedback verzenden.
3. Vul het nieuwe formulier met het ondersteunings ticket in en selecteer vervolgens verzenden.

Opmerking: als uw mobiele apparaat is gekoppeld met een SX10N-eind punt (Quick Set), bevat uw ondersteunings Case informatie die ondersteuning biedt voor het verzamelen van Logboeken via het eind punt.

Cisco Webex Teams desktop ondersteuning

van Cisco WebEx teams voor Windows:

1. Klik op uw profiel foto in het navigatie venster aan de linkerkant.
2. Selecteer Help > Feedback verzenden.
3. Vul het nieuwe formulier met het ondersteunings ticket in en klik op verzenden.

Van Cisco Webex Teams voor Mac:

1. Selecteer Help in de bovenste navigatiebalk.
2. Selecteer Feedback verzenden.
3. Vul het nieuwe formulier met het ondersteunings ticket in en klik op verzenden.

Van Cisco Webex Teams voor het web:

1. Klik op uw profiel foto in het navigatie venster aan de linkerkant.
2. Ga naar Help > feedback te verzenden.
3. Vul het nieuwe formulier met het ondersteunings ticket in en klik op verzenden.

Cisco Webex Teams admin-ondersteuning

om online Help van de Cisco WebEx Control hub te krijgen:

1. Ga naar de Cisco Webex Control Hub op https://admin.WebEx.com
2. Klik op uw profiel foto in de linkerbenedenhoek van de pagina
3. Klik op Help voor toegang tot de online Help.

Opmerking: 

• Logboeken worden verzonden wanneer u Logboeken verzenden selecteert, logbestanden uploadt of feedback verzendt. Dit is de beste manier om problemen te rapporteren.

U kunt ook de pagina Cisco Webex Teams status raadplegen. Bekijk de huidige status van de app en Abonneer u op automatische waarschuwingen wanneer de service de gebeurtenissen beïnvloedt: http://status.WebEx.com/

Ondersteuning voor Cisco WebEx teams :

• https://help.webex.com/

Cisco Webex Teams Gemeenschaps forum:

• https://community.cisco.com/t5/collaboration-applications/bd-p/discussions-collaboration-apps

Cisco Webex Teams partner Gemeenschap:

• https://community.cisco.com/t5/team-collaboration-discussions/bd-p/2636j-disc-partner-collab-services