Vond u dit artikel nuttig?
Hartelijk dank voor uw feedback
Fout: 'Kan de vergadering niet opnemen' wanneer u een Webex-gesprek of -vergadering probeert op te nemen
Feedback?PROBLEEM
Gebruikers die een Webex-gesprek of -vergadering proberen op te nemen, kunnen de foutmelding 'Kan de vergadering niet opnemen' krijgen. Deze fout kan optreden voor zowel de vergaderingssponsor als leden van een Webex-ruimte, waardoor zij de sessie niet kunnen opnemen.
Foutberichten:
- Voor Meeting-sponsor: 'Kan de vergadering niet opnemen - U kunt de vergadering niet opnemen omdat uw opnameopslag op de Webex-site van de vergaderingssponsor vol is. Neem contact op met de vergaderingssponsor van deze ruimte (eigenaar) over het verwijderen van opnamen om ruimte te maken of om meer opslagruimte te krijgen. OK"
- Voor een lid van de Webex-ruimte: 'Kan de vergadering niet opnemen - We kunnen de vergadering niet opnemen omdat we problemen ondervinden met de verbinding met de server. Probeer het later opnieuw of start de opname opnieuw op. OK"
RESOLUTIE
Voer de volgende stappen uit om de fout 'De vergadering niet opnemen' op te lossen:
Wis de bestaande opnamebestanden voor meer opslagruimte. Zie Uw eigen Cisco Webex-opnamen verwijderen of herstellen.
Opmerking: Een verwijderd opnamebestand kan niet worden hersteld. Zorg ervoor dat alle belangrijke opnamebestanden naar de lokale machine zijn gedownload voordat u ze verwijdert. Zie Uw Webex-opname downloaden voor hulp bij het downloaden van opnamen.
Neem contact op met de technische ondersteuning van Webex voor meer hulp als het probleem zich blijft voordoen. Ze kunnen helpen bij het vaststellen en oplossen van problemen met de serververbinding of het bieden van extra ondersteuning voor opslaggerelateerde problemen. Voor hulp raadpleegt u: OORZAAK
De Webex-bestandsopslag van het Webex-hostaccount van de vergaderingssponsor is vol.
Vond u dit artikel nuttig?
