Hartelijk dank voor uw feedback
Feedback?PROBLEEM
Gebruikers krijgen te maken met de „Microsoft Visual C++ Runtime Library Runtime Error” wanneer ze proberen een vergadering te starten of eraan deel te nemen.
RESOLUTIE De Visual C++ Runtime Library
bijwerken
- Download en installeer de nieuwste Visual C++ runtime-bibliotheek van Microsoft.
Als u niet de rechten hebt om software te installeren, neem dan contact op met uw IT-afdeling voor hulp.
- Na de installatie start u uw computer opnieuw op en probeert u opnieuw deel te nemen aan de Webex-vergadering.
Als de fout zich blijft voordoen, ga dan verder met de volgende oplossing.
Installeer de laatste updates voor Windows s
- Zorg ervoor dat uw Windows-besturingssysteem up-to-date is met de laatste patches en updates.
- Start uw computer opnieuw op nadat u de updates hebt toegepast.
- Probeer nog een keer deel te nemen aan de vergadering.
Raadpleeg het Microsoft Knowledge Base-artikel op [http://support.microsoft.com/kb/822521] voor meer informatie en mogelijke oplossingen. Als het probleem zich blijft voordoen na deze stappen, kan verder onderzoek nodig zijn om de oorzaak vast te stellen en een geschikte oplossing te vinden.
OORZAAK
Als de Microsoft Visual C++ runtime-bibliotheken ontbreken of beschadigd zijn, kunt u een runtime-foutmelding krijgen wanneer u een vergadering start of eraan deelneemt. De foutmelding zal aangeven „Deze toepassing heeft gevraagd om de Runtime op een ongebruikelijke manier te beëindigen”.
