We werken aan de verbetering van uw apparaatervaring. Kom later terug voor meer informatie over grote updates voor uw apparaat. Het artikel wordt bijgewerkt wanneer er een nieuwe functie is.

Juni

We werken nieuwe functies bij voor juni wanneer ze worden uitgebracht. Tot het volgende bericht.

Mei

Er zijn geen belangrijke hoofdtelefoonupdates voor deze maand. U kunt de nieuwste release-opmerkingen altijd controleren om gedetailleerdere informatie weer te geven over de kleinere en vaker voorkomende updates.

April

Nieuwe oorpads

U kunt nu vervangingsoorpads kopen voor de Cisco-hoofdtelefoon 730.

Zie Vervang uw Cisco Headset 730 oorpads voor installatie-instructies.

Maart

Er zijn geen belangrijke hoofdtelefoonupdates voor deze maand. U kunt de nieuwste release-opmerkingen altijd controleren om gedetailleerdere informatie weer te geven over de kleinere en vaker voorkomende updates.

Februari

Slimme sensoren

De slimme sensoren van de Cisco-hoofdtelefoon 730 detecteren wanneer u de hoofdtelefoon op uw hoofd zet of van uw hoofd afzet. Wanneer uw slimme sensoren zijn ingeschakeld, kunt u uw muziek pauzeren of een gesprek dempen wanneer u de hoofdtelefoon afzet. U kunt ook een inkomend gesprek aannemen wanneer u uw hoofdtelefoon oppakt. U kunt enkele of alle instellingen in-of uitschakelen op uw mobiele telefoon met de Cisco Headsets-app.

Als u de sensoren van de hoofdtelefoon wilt inschakelen, opent u de Cisco Headsets-app, tikt u op Instellingen > Algemeen en selecteert u de slimme-sensorfuncties die u wilt inschakelen.

Hoofdtelefooninventaris via de Cisco-hoofdtelefoon USB HD-adapter

Wanneer u bent aangesloten met de USB HD-adapter, wordt de Cisco-hoofdtelefoon 730 weergegeven in de inventaris van Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) en van Webex Control Hub. Eerder werd alleen de USB HD-adapter weergegeven in de hoofdtelefooninventaris.


U moet firmwareversie 1-2-33 of hoger voor de USB HD-adapter hebben om deze functie te gebruiken.

Zie Hoofdtelefoonbeheer in Cisco Webex Control Hub voor meer informatie over hoofdtelefooninventaries in Control Hub.

Zie de Beheerhandleiding voor Cisco-hoofdtelefoon 700-serie voor meer informatie over hoofdtelefooninventaris in Cisco Unified CM.

Beheer van meerdere apps met Cisco-hoofdtelefoon 730

Deze firmwareversie biedt gebruikers een verbeterde ervaring voor gespreksbeheer wanneer u meerdere Cisco-toepassingen voor desktopoproepen tegelijkertijd gebruikt. U kunt bijvoorbeeld een actief gesprek in Cisco Webex dempen en vervolgens een binnenkomende Cisco Jabber-oproep beantwoorden via de Jabber-gebruikersinterface. Terwijl u in het Jabber-gesprek bent, heeft het gespreksbeheer via de hoofdtelefoon alleen invloed op Jabber. Wanneer het Jabber-gesprek is voltooid, kunt u uw Webex-gesprek hervatten en het gespreksbeheer via uw hoofdtelefoon behouden.

Voorheen zou het hoofdtelefoongespreksbeheer af en toe alle open gesprekstoepassingen tegelijk beïnvloeden.

Zie Functie voor meerdere apps voor Cisco-hoofdtelefoons.

Ondersteuning voor Microsoft Teams

De Cisco-hoofdtelefoon 730 ondersteunt gespreksbeheer voor de meest recente versie van Microsoft Teams. Gespreksbeheer is beschikbaar via de USB-kabel.

U kunt het volgende:

  • Gesprekken beantwoorden en beëindigen

  • Gesprekken in de wacht zetten en hervatten

  • Uw hoofdtelefoon dempen en dempen opheffen

  • Uw hoofdtelefoonvolume aanpassen

We delen details over geplande functieversies. Houd er rekening mee dat de uiteindelijke functies en versietijden kunnen variëren. Schrijf u in voor dit artikel om updates over eventuele wijzigingen te ontvangen.

Hoofdtelefoonanalyse in Webex Control hub

Gebruik Control Hub-analyses om het gebruik van hoofdtelefoons in uw organisatie bij te houden en te analyseren.

De analysepagina toont gebruiksstatistieken voor Cisco-hoofdtelefoons die zijn verbonden met Webex en Cisco Webex Meetings. U kunt trends in hoofdtelefoonimplementatie weergeven op gespreksduur, headsetmodel en geografische regio. U kunt ook een datumbereik specificeren om wijzigingen in het hoofdtelefoongebruik over een bepaalde periode te bekijken.

KPI's voor hoofdtelefoons

Verbetering van ANC-prompts

U kunt de omgevingsmodus van Cisco-hoofdtelefoon 730 en ANC-spraakmeldingen vervangen door een eenvoudige Toon. Pas uw audiomeldingen aan via de mobiele app.

Druk in de app op Instellingen> Hoorbare melding en selecteer de melding die u wilt wijzigen.

Stand-bymodus

Om de batterij van uw hoofdtelefoon te sparen, wordt de Cisco-hooftelefoon 730 automatisch uitgeschakeld na zes uur inactiviteit. Om de hoofdtelefoon weer in te schakelen, zet u de aan/uit-/Bluetooth-schakelaar omlaag en vervolgens omhoog.

Bediening van meerdere apps via de Cisco-hoofdtelefoon USB HD-adapter

De USB HD-adapter biedt een verbeterde belbeheerervaring met meerdere Cisco-desktopoproeptoepassingen die tegelijkertijd zijn geopend. U kunt bijvoorbeeld een actief gesprek in Cisco Webex dempen en vervolgens een binnenkomende Cisco Jabber-oproep beantwoorden via de Jabber -gebruikersinterface. Terwijl u in het Jabber-gesprek bent, heeft het gespreksbeheer via de hoofdtelefoon alleen invloed op Jabber. Wanneer het Jabber-gesprek is voltooid, kunt u uw Webex-gesprek hervatten en het gespreksbeheer via uw hoofdtelefoon behouden.

Voorheen zou het hoofdtelefoongespreksbeheer af en toe alle open gesprekstoepassingen tegelijk beïnvloeden.

Gespreksbeheer in Microsoft Teams via de Cisco-hoofdtelefoon USB HD-adapter

De USB HD-adapter ondersteunt gespreksbeheer in de nieuwste versie van Microsoft Teams.

U kunt het volgende:

  • Gesprekken beantwoorden en beëindigen

  • Gesprekken in de wacht zetten en hervatten

  • Uw hoofdtelefoon dempen en dempen opheffen

  • Uw hoofdtelefoonvolume aanpassen

December

Uitgebreide hoofdtelefooninventarisopties in Webex Control Hub

Hoofdtelefoons die via een USB-kabel zijn verbonden met de Cisco Webex Desk Pro en Webex Meetings, worden nu weergegeven op de pagina Apparaten in Cisco Webex Control Hub. Webex-beheerders kunnen de hoofdtelefoons bijhouden op basis van het model, het serienummer, de firmwareversie, de verbindings status en de verbindingsgeschiedenis.

Zie Hoofdtelefoonbeheer in Cisco Webex Control Hub voor meer informatie.

Oktober

Nieuwe prompts voor audiomeldingen

De Cisco-hoofdtelefoon 730 heeft meer audioprompts toegevoegd om u te laten weten met welk Bluetooth®-apparaat u bent verbonden.

Zie Cisco-hoofdtelefoon 730 release-opmerkingen voor meer informatie.

Juli

Adaptieve ruisonderdrukking

De Cisco-hoofdtelefoon 730 ondersteunt nu adaptieve ruisonderdrukking (Adaptive Noice Cancellation, ANC). Adaptieve ruisonderdrukking (Adaptive Noise Cancellation, ANC) past het niveau van ruisonderdrukking automatisch aan op basis van het geluid in uw omgeving.

Ga in de Cisco Headsets-app naar Instellingen > Audio om ANC in of uit te schakelen.

Juni

Cisco Accessory Hub

Cisco Accessory Hub is een webtoepassing waarmee u de firmware voor de Cisco-hoofdtelefoon 560-serie kunt bijwerken zonder toegang tot een Cisco IP-telefoon, Cisco Jabber of Webex. U kunt ook het serienummer en de firmwareversie van uw hoofdtelefoon zien via de web tool.

Als u Cisco Accessory Hub wilt gebruiken, gaat u naar https://upgrade.cisco.com/accessories, verbindt u de hoofdtelefoon met een USB-poort op de computer en volgt u de aanwijzingen op het scherm.


Cisco Accessory Hub wordt momenteel alleen ondersteund in de nieuwste versie van Google Chrome.

Hoofdtelefoonbeheer in Cisco Webex Control Hub

Hoofdtelefoons die zijn verbonden met Cisco Webex worden niet weergegeven op de pagina Apparaten in Cisco Webex Control Hub. Webex-beheerders kunnen de hoofdtelefoons bijhouden op basis van het model, het serienummer, de firmwareversie, de verbindings status en de verbindingsgeschiedenis.

Zie Hoofdtelefoonbeheer in Cisco Webex Control Hub voor meer informatie.

Hoofdtelefoonupgrades in Cisco Webex

U kunt de firmware van uw Cisco-hoofdtelefoon 500-serie en Cisco-hoofdtelefoon 730 bijwerken op de nieuwste desktopversie van Cisco Webex. Wanneer u uw hoofdtelefoon aansluit op Webex via een USB-kabel, wordt de firmware van de hoofdtelefoon automatisch bijgewerkt. Een pop-upbericht geeft aan wanneer een update beschikbaar is en u wordt gevraagd om de upgrade te starten.

Zie Uw Cisco-hoofdtelefoon naar de nieuwste versie van Webex upgraden voor meer informatie.

Beheer van meerdere apps op de Cisco-hoofdtelefoon 560-serie

De Cisco-hoofdtelefoon 560-serie biedt u een betere gespreksbeheerervaring wanneer u meerdere gesprekstoepassingen tegelijk gebruikt . Voorheen ondervond de Cisco-hoofdtelefoon 560-serie soms onverwacht gedrag wanneer meerdere gesprekstoepassingen waren geopend.

Zie Functie voor meerdere apps voor Cisco-hoofdtelefoons.

Met Cisco-hoofdtelefoons aanmelden bij Extension Mobility

Gebruikers van Extension Mobility kunnen hun aanmelding starten wanneer ze hun Cisco-hoofdtelefoon 500-serie of Cisco-hoofdtelefoon 730 aansluiten op de telefoon van iemand anders. Om dit te ondersteunen dient u Extension Mobility op basis van hoofdtelefoons voor uw telefoons in te schakelen in Cisco Unified Communications Manager.

Een gebruiker wordt ook automatisch afgemeld bij Extension Mobility wanneer ze de hoofdtelefoon loskoppelen of na een vooraf bepaalde inactiviteitstijd.

Gebruikers kunnen hun hoofdtelefoon aan hun gebruikers-id koppelen in het menu Accessoires op de telefoon.

Beheerders kunnen de hoofdtelefoon aan een gebruiker koppelen in Unified CM via de pagina Gebruikersbeheer.


Als de hoofdtelefoon wordt bijgewerkt of als de gebruiker een gesprek voert, kan de koppeling niet tot stand worden gebracht. De gebruiker moet wachten totdat de upgrade is voltooid of het gesprek is beëindigd voordat deze procedure wordt uitgevoerd.

Zie de Functieconfiguratiegids voor Cisco Unified Communications Manager voor meer informatie.

April

Verbeterde taalondersteuning

U kunt de taal voor audioberichten wijzigen op uw Cisco-hoofdtelefoon 730 via de mobiele Cisco Headsets-app. Beschikbare talen zijn Chinees (Mandarijn), Engels (VS), Engels (UK), Frans, Duits, Italiaans, Japans, Koreaans, Portugees (Br), Russisch en Spaans.

Zie De meldingstaal van uw Uw Cisco-hoofdtelefoon 730 wijzigen voor meer informatie.

Februari

Cisco-hoofdtelefoon 730

De Cisco-hoofdtelefoon 730 is een draadloze hoofdtelefoon die gebruikmaakt van Bluetooth-connectiviteit om te koppelen met Cisco-softclients en Cisco IP-telefoons. De hoofdtelefoon is uitgerust met volledig gespreksbeheer en afspeelmogelijkheden voor muziek, naast de krachtige systemen voor ruisonderdrukking en het verbeteren van omgevingsgeluid voor gebruik in drukke kantooromgevingen. De Cisco-hoofdtelefoon 730 ondersteunt volledige gespreksintegratie met Cisco Jabber, Cisco Webex, Cisco Webex Meetings, Cisco IP-telefoons en Cisco Webex DX-apparaten.

De Cisco-hoofdtelefoon 730 wordt geleverd met een USB HD-adapter voor gebruik met apparaten die geen betrouwbare Bluetooth-oplossing bieden. De hoofdtelefoon kan ook worden aangesloten op apparaten met de meegeleverde 3,5 mm-kabel en de USB-C-naar-USB-A-kabel. De USB-C-kabel fungeert ook als een oplaadkabel en kan worden aangesloten op een USB-adapter met voeding.

Zie voor meer informatie Aan de slag met uw Cisco-hoofdtelefoon 730.