Als emojis niet correct worden weer gegeven, zoals een pixel of zwart-wit, moet u uw Windows-besturings systeem upgraden om ervoor te zorgen dat u de juiste versie van de Segoe-gebruikers interface hebt geïnstalleerd.

Windows 10

U kunt emojis in Webex Teams voor Windows gebruiken als u werkt met Windows 10 of later. Controleer de geïnstalleerde versie van het Emoji-letter type van de Segoe-gebruikers interface.

  • Ga naar het configuratiescherm > Vormgeving en persoonlijke instellingen > Lettertypen, klikt u met de rechter muisknop op Segoe van gebruikers interface, kiest u eigenschappen en selecteert u vervolgens Details.

  • Als u de Segoe-interface Emoji-letter type 1,11 of eerder hebt, kunt u met de Windows 10 update-assistent bijwerken naar de nieuwste versie: https://www.microsoft.com/en-us/software-download/windows10

Windows 7

Als u Windows 7 gebruikt, beschikt u niet over de optie om emojis te verzenden, tenzij u emoticons typt in een bericht, dat Webex Teams automatisch wordt omgezet naar een gelijkwaardige Emoji wanneer het bericht wordt verzonden. u ziet alleen elementaire monochrome versies van emojis wanneer ze naar u verzonden.