Watermerk
11 jan. 2021 | weergave(n) | personen vonden dit nuttig

Webex | zoeken welke belservice u hebt

Als uw beheerder telefoonservices heeft ingesteld voor uw organisatie, beschikt u over enkele geavanceerde belfuncties die u kunt gebruiken in Webex. Als u niet zeker weet welke service u hebt, is er een eenvoudige manier om dit te vertellen.

Klik op profielfoto en ga naar Instellingen >telefoonservices.

U ziet een van de volgende services:
  • U bent aangemeld (Unified CM)

  • U bent aangemeld (Webex Calling)

  • U bent aangemeld: bellen wordt gehost door de host serviceprovider.


 

Als u geen instelling voor telefoonservices ziet, betekent dit dat uw organisatie alleen wordt geconfigureerd voor Webex-gesprekken.

Voor informatie over welke functies beschikbaar zijn voor u, zie Webex | Ondersteunde belopties

Klik op profielfoto en ga vervolgens naar Voorkeuren >Telefoonservices.

U ziet een van de volgende services:
  • U bent aangemeld (Unified CM)

  • U bent aangemeld (Webex Calling)

  • U bent aangemeld: bellen wordt gehost door de host serviceprovider.


 

Als u geen instelling voor telefoonservices ziet, betekent dit dat uw organisatie alleen wordt geconfigureerd voor Webex-gesprekken.

Voor informatie over welke functies beschikbaar zijn voor u, zie Webex | Ondersteunde belopties

Tik op uw profielfoto en ga vervolgens naarTelefoonservices.

U ziet een van de volgende services:
  • U bent aangemeld (Unified CM)

  • U bent aangemeld (Webex Calling)

  • U bent aangemeld: bellen wordt gehost door de host serviceprovider.


 

Als u geen instelling voor telefoonservices ziet, betekent dit dat uw organisatie alleen wordt geconfigureerd voor Webex-gesprekken.

Voor informatie over welke functies beschikbaar zijn voor u, zie Webex | Ondersteunde belopties

Watermerk
11 jan. 2021| weergave(n) | personen vonden dit nuttig

Webex | luisteren naar uw voicemailberichten

Geen spraakberichten meer ontvangen in Webex. Als u een voicemailbericht voor u in de wacht staat, ziet u een rode badgeteller (Bericht wachtindicator) naast uw voicemail-pictogram (bureaublad) of het pictogram Gesprekken (mobiel) om u te laten weten hoeveel berichten u op u wacht. Nadat u uw berichten hebt beluisterd (vanuit de app of uw bureautelefoon), verdwijnt de badgeteller. U kunt ook in bellen via uw voicemailnummer om groeten in te stellen, voicemailberichten te verzenden en meer.

U hebt geen pincode nodig om spraakberichten rechtstreeks in Webex teopenen.

Als u wilt zien voor welke belservice u bent ingesteld, gaat u naar Webex | Zoeken naar welke belservice uhebt.

Ga naar voicemail, kies een bericht en luister naar het bericht op een van de volgende manieren:

  • Klik met de rechtermuisknop op het bericht en kies Voicemailberichtafspelen.
  • Klik op Afspelen in het venster dat aan de rechterkant wordt geopend.

U hebt nog enkele andere opties binnen handbereik: bel de persoon terug met audio of video, verwijder het bericht of markeer het bericht als gelezen.

Uw voicemailberichten geven mogelijk een van de volgende indicatoren weer:

  • Uitroepen: geeft een urgent, belangrijk voicemailbericht aan.

  • Vergrendelen (alleen bellen in Webex (Unified CM)—Geeft een veilig voicemailbericht aan. Telkens als u het bericht afspelen, wordt het gedownload en wordt het lokale bestand verwijderd wanneer u klaar bent.

  • Toets—Geeft een privé voicemail bericht aan. U kunt geen privéberichten doorsturen naar anderen.


Als uw beheerder uw voicemail niet op deze manier heeft ingesteld, kunt u op Voicemail bellen klikken en de aanwijzingen volgen om uw berichten te beluisteren. U kunt ook toegang krijgen tot meer voicemailfuncties, zoals het maken van een persoonlijke begroeting, het verzenden van een bericht en meer. U hebt een pincode nodig voor toegang tot deze functies . Gebruik de pincodeprocedure om deze in te stellen of neem contact op met uw beheerder als u geen pincode kunt maken.

Zorg ervoor dat u uw pincode bij de hand hebt. U hebt dit nodig om uw berichten te beluisteren en uw voicemail te beheren.

Als u wilt zien voor welke telefoonservice u bent ingesteld, gaat u naar Webex | Zoeken naar welke belservice uhebt.

1

Ga naar en tik op Voicemail boven aan uw Gespreksgeschiedenis.

2

Kies een bericht en tik in het informatievenster voicemail op Afspelen.

U hebt nog enkele andere opties binnen handbereik: bel de persoon terug, verwijder het bericht of markeer het bericht als gelezen.

3

Als bellen in Webex (Unified CM) is ingesteld nadat u naar een bericht hebt geluisterd, kunt u het bericht verzenden naar uw Prullenbak. Veeg naar links op het bericht en tik op Verwijderen. Als u het bericht per ongeluk moet herstellen, gaat u naar de map Prullenbak, tikt u op het bericht en selecteert u Herstellen.

4

Tik op , selecteer Voicemail bellen en volg de aanwijzingen op het scherm om toegang te krijgen tot meer voicemailfuncties, zoals het maken van een persoonlijke begroeting, het verzenden van een bericht enmeer. U hebt een pincode nodig om toegang te krijgen tot deze functies. Als u geen pincode kunt maken, moet u contact opnemen met uw beheerder.

Watermerk
11 jan. 2021| weergave(n) | personen vonden dit nuttig

Webex | luisteren naar uw voicemailberichten

Geen spraakberichten meer ontvangen in Webex. Als u een voicemailbericht voor u in de wacht staat, ziet u een rode badgeteller (Bericht wachtindicator) naast uw voicemail-pictogram (bureaublad) of het pictogram Gesprekken (mobiel) om u te laten weten hoeveel berichten u op u wacht. Nadat u uw berichten hebt beluisterd (vanuit de app of uw bureautelefoon), verdwijnt de badgeteller. U kunt ook in bellen via uw voicemailnummer om groeten in te stellen, voicemailberichten te verzenden en meer.

U hebt geen pincode nodig om spraakberichten rechtstreeks in Webex teopenen.

Als u wilt zien voor welke belservice u bent ingesteld, gaat u naar Webex | Zoeken naar welke belservice uhebt.

Ga naar voicemail, kies een bericht en luister naar het bericht op een van de volgende manieren:

  • Klik met de rechtermuisknop op het bericht en kies Voicemailberichtafspelen.
  • Klik op Afspelen in het venster dat aan de rechterkant wordt geopend.

U hebt nog enkele andere opties binnen handbereik: bel de persoon terug met audio of video, verwijder het bericht of markeer het bericht als gelezen.

Uw voicemailberichten geven mogelijk een van de volgende indicatoren weer:

  • Uitroepen: geeft een urgent, belangrijk voicemailbericht aan.

  • Vergrendelen (alleen bellen in Webex (Unified CM)—Geeft een veilig voicemailbericht aan. Telkens als u het bericht afspelen, wordt het gedownload en wordt het lokale bestand verwijderd wanneer u klaar bent.

  • Toets—Geeft een privé voicemail bericht aan. U kunt geen privéberichten doorsturen naar anderen.


Als uw beheerder uw voicemail niet op deze manier heeft ingesteld, kunt u op Voicemail bellen klikken en de aanwijzingen volgen om uw berichten te beluisteren. U kunt ook toegang krijgen tot meer voicemailfuncties, zoals het maken van een persoonlijke begroeting, het verzenden van een bericht en meer. U hebt een pincode nodig voor toegang tot deze functies . Gebruik de pincodeprocedure om deze in te stellen of neem contact op met uw beheerder als u geen pincode kunt maken.

Zorg ervoor dat u uw pincode bij de hand hebt. U hebt dit nodig om uw berichten te beluisteren en uw voicemail te beheren.

Als u wilt zien voor welke telefoonservice u bent ingesteld, gaat u naar Webex | Zoeken naar welke belservice uhebt.

1

Ga naar en tik op Voicemail boven aan uw Gespreksgeschiedenis.

2

Kies een bericht en tik in het informatievenster voicemail op Afspelen.

U hebt nog enkele andere opties binnen handbereik: bel de persoon terug, verwijder het bericht of markeer het bericht als gelezen.

3

Als bellen in Webex (Unified CM) is ingesteld nadat u naar een bericht hebt geluisterd, kunt u het bericht verzenden naar uw Prullenbak. Veeg naar links op het bericht en tik op Verwijderen. Als u het bericht per ongeluk moet herstellen, gaat u naar de map Prullenbak, tikt u op het bericht en selecteert u Herstellen.

4

Tik op , selecteer Voicemail bellen en volg de aanwijzingen op het scherm om toegang te krijgen tot meer voicemailfuncties, zoals het maken van een persoonlijke begroeting, het verzenden van een bericht enmeer. U hebt een pincode nodig om toegang te krijgen tot deze functies. Als u geen pincode kunt maken, moet u contact opnemen met uw beheerder.

Watermerk
11 jan. 2021| weergave(n) | personen vonden dit nuttig

Webex | Instellen van een voicemailpincode (Unified CM)

U kunt een nieuwe voicemail pincode instellen, zodat u kunt bellen om uw voicemail berichten te controleren en andere voicemail functies te openen, zoals persoonlijke groeten.

1

Klik op profielfoto, selecteer Instellingen > gesprekken , blader naar Self Care-portal en klik vervolgens op Self Care-portal.

2

Klik in het portal Self Care op Voicemail en klik vervolgens op VoicemailPostvak IN starten.

Afhankelijk van de manier waarop uw organisatie is ingesteld, moet u zich mogelijk opnieuw aanmelden.

De volgende stap

U kunt de nieuwe pincode gebruiken voor toegang tot uw voicemail en aanpasbare instellingen als u naar Voicemail in Webex gaat en vervolgens op Voicemail bellen klikt.

1

Klik op profielfoto, selecteer Voorkeuren > gesprekken, blader naar Self Care-portal en klik vervolgens op Self Care-portal.

2

Klik in het Self Care-portal op Voicemail , klik op Voicemail postvak IN starten en volg de stappen om uw pincode tewijzigen.

Afhankelijk van de manier waarop uw organisatie is ingesteld, moet u zich mogelijk opnieuw aanmelden. Als u geen voicemailinstellingen hebt, kunt u contact opnemen met uw beheerder.

De volgende stap

U kunt de nieuwe pincode gebruiken voor toegang tot uw voicemail en aanpasbare instellingen als u naar Voicemail in Webex gaat en vervolgens op Voicemail bellen klikt.

Watermerk
11 jan. 2021| weergave(n) | personen vonden dit nuttig

Webex | Stel een voicemailpincode (Webex Calling)

De eerste keer dat u uw voicemail in Webex controleert, wordt u gevraagd om een pincode. Mogelijk hebt u een pincode van uw beheerder, of kunt u de hier weergegeven stappen gebruiken om u te helpen uw pincode de eerste keer te maken of uw pincode te wijzigen als u deze op elk moment vergeet. Terwijl u uw pincode instelt, kunt u ook dingen als uw begroeting personaliseren.

1

Ga naar Cisco Webex instellingen en selecteer Mijn profiel .

2

Klik op '...' en selecteert u Voicemailpincode.

3

Voer uw nieuwe voicemailpincode aan de volgende vereisten in:

  • Moet minimaal zes cijfers lang zijn en maximaal acht cijfers. Mag alleen cijfers bevatten.

  • Mag niet gelijk zijn aan een van uw vorige vijf pincodes.

  • Mag niet uw toestelnummer bevatten.

  • Mag geen herhalingen van enkele of meerdere cijfers bevatten (bijvoorbeeld 228883, 121212 of 408408).

  • Mag geen cijferreeks zijn (bijvoorbeeld 012345 of 987654).

  • Mag geen cijfers bevatten die in een rechte lijn op het toetsenblok te kiezen zijn.

  • Mag niet de omgekeerde volgorde van uw laatste pincode zijn.

4

Voer uw pincode opnieuw in bij Bevestig voicemailpincode en klik opOpslaan.

Vond u dit artikel nuttig?

Gerelateerde artikelen

Onlangs bekeken

×