Als volledige beheerder, alleen-lezenbeheerder of ondersteuningsbeheerder van een organisatie hebt u toegang tot verschillende grafieken, grafieken en rapporten in Control Hub, afhankelijk van uwimplementatie. U kunt deze informatie gebruiken om te evalueren hoe Cisco Webex-services en -apparaten worden gebruikt in uw organisatie en hoe vaak. U kunt bijvoorbeeld analysegegevens gebruiken voor het volgen en meten van services in uw cloudsamenwerkingportfolio.

Historische grafieken en grafieken zijn standaard in Control Hub. De meeste grafieken en grafieken zijn beschikbaar in een dagelijks, wekelijks en maandelijks formaat. De hoeveelheid gegevens waar u toegang toe hebt, is afhankelijk van het type klant dat u bent. Als u een standaardklant bent, hebt u toegang tot 3 maanden aan gegevens. Als u een Pro-pakketklant bent, hebt u toegang tot 13 maanden aan gegevens.


Alle rapporten zijn in Greenwich Mean Time (GMT).

Analysegegevens worden elke dag als batch verwerkt. Gegevens worden binnen 24 uur beschikbaar gesteld en de statistieken zijn de volgende dag om 13:00 uur GMT beschikbaar.

1

U bekijkt als eerste uw analysegegevens:

  • Ga vanuit de klantweergave in https://admin-usgov.webex.comnaar Analyses en klik vervolgensop Vergaderingen, Berichten, Apparaten of Rapporten .

2

Selecteer met de datum selector van de agenda de periode waarvoor u de gegevens wilt weergeven.


 

Als uw rapporten niet worden geladen, kunt u cookies van derden inschakelen in uw browser. Als u zelf wilt bepalen welke cookies van derden uw browser accepteert, kunt u *.webex.com toevoegen aan de lijst met uitzonderingen.

Als cookies van derden al zijn ingeschakeld, kunt u proberen uw browsercache te wissen.

3

Als u een afzonderlijke grafiek of grafiek wilt opslaan, klikt u op de knop Meer en kiest u vervolgens een bestandstype.

Als u KIEST voor CSV, exporteert u alle gegevens voor het geselecteerde rapport. Als u PNG of PDF selecteert, krijgt u een kopie van de gegevens die alleen op het scherm worden weergegeven.

Deze grafieken geven u informatie en beschrijvingen over wie Cisco Webex Meetings gebruikt, ongeacht of het om een Vergadering in een persoonlijke ruimte of een standaard Webex-vergadering gaat. U kunt ook na gaan hoeveel minuten mensen in vergaderingen doorbrengen, de kwaliteit van deze vergaderingen en wat voor soort audio mensen gebruiken.

Er zijn vijf KPI's (Key Performance Indicators) die bovenaan de pagina Meetings Analytics worden weergegeven. Ze wijzigen niet wanneer u door de verschillende tabbladen navigeert, maar het bereik van gegevens die ze meten verandert zodra u een nieuw datumbereik selecteert.

KPI's die het percentage verhogen of verlagen, meten de wijziging in de tijd. Als u bijvoorbeeld 14 dagen van 15 oktober tot 29 oktober selecteert, geeft het percentage de wijziging aan die heeft plaatsgevonden tussen 1 en 14 oktober en 15 oktober tot en met 29 oktober. U moet een doorlopend datumbereik selecteren om de trending-KPI (% van de wijziging) te bekijken.

De vijf KPI's zijn:

  • Totaal aantalvergaderingen: het totale aantal vergaderingen in de geselecteerde periode.

  • Totaal aantalvideovergaderingen: het totale aantal vergaderingen waarbij minimaal één deelnemer video heeft ingeschakeld. Als bijvoorbeeld vijf personen deelnemen aan een vergadering en één persoon voor hoeveel tijd dan ook zijn of haar video int, telt die vergadering als een videovergadering.

  • Totaal aantalvergaderingminuten: het totale aantal minuten voor alle vergaderingen gedurende de geselecteerde periode. Als bijvoorbeeld drie vergaderingen elke 30 minuten duurden, is het totaal aantal vergaderingsminuten 90.

  • Totaal uniekehosts: het totale aantal unieke hosts dat ten minste één Webex-vergadering heeft gestart.

  • Totaal aantaldeelnemers : het totale aantal deelnemers dat via deelnemers of apparaten van alle Webex-vergaderingen deel nemen. Als een deelnemer of apparaat bijvoorbeeld de verbinding met een vergadering verbreekt en weer deelneem, is het aantal 2.

Gebruik door vergaderingen

U kunt deze grafiek gebruiken om trends in vergaderingen te zien en of er pieken en dalen zijn in uw gebruik van vergaderingen. In deze grafiek staat een overzicht van het aantal vergaderingen dat gedurende een periode heeft plaatsgevonden.

Als één persoon in een vergadering zijn of haar video voor hoe lang dan ook int, telt die vergadering als een videovergadering.

Het totale aantal vergaderingen wordt weergegeven. Standaard is dit het totaal van de gerapporteerde periode. Als u een andere periode selecteert, wordt het totaal daarop aangepast.

Als u meer dan één Webex-site hebt, kunt u een specifieke site selecteren die moet worden weergegeven met de vervolgkeuzelijst Site in de rechterbovenhoek. Gegevens voor de metrische gegevens voor totaal aantal videovergaderingen zijn beschikbaar vanaf 1 september 2019 en vanaf. Gegevens zijn niet beschikbaar voor 1 september 2019 .

Gebruik per deelnemersminuten

U kunt het totale aantal minuten zien dat alle gebruikers aanwezig waren in een vergadering, vergeleken met het totale aantal minuten dat deelnemers aan de vergadering hun video hadden ingeschakeld.

Als een vergadering bijvoorbeeld drie deelnemers heeft en 10 minuten duurt, wordt deze gerapporteerd als 30 minuten (3 x 10 minuten).

Het totale aantal vergaderingsminuten voor de geselecteerde periode wordt weergegeven naast de titel. Dit is standaard het totale aantal minuten over het volledige tijdbereik dat werd gerapporteerd toen de grafiek voor het eerst werd weergegeven.

Als vijf personen deelnemen aan een vergadering van 30 minuten en twee personen video hebben ingeschakeld voor de hele vergadering, is er in totaal 60 videominuten.

Deelnemers op rollen

U kunt deze grafiek gebruiken om het totale aantal deelnemers aan een vergadering weer te geven dat wordt uitgesplitsd door hosts en deelnemers. In de grafiek Deelnemers wordt het totale aantal unieke hosts en deelnemers binnen een tijdbereik weergegeven.

Het totaal aantal deelnemers en de unieke host in de geselecteerde periode worden weergegeven naast de titel. Dit is standaard het totale aantal deelnemers over het volledige tijdbereik dat werd gerapporteerd toen de grafiek voor het eerst werd weergegeven.

Deelnemers via deelnamemethode

U kunt deze grafiek gebruiken om het totale aantal deelnemers weer te geven, uitgesplitsd door de manier waarop zij aan de vergadering hebben deed deelnemen. In de grafiek Deelnemers wordt de toepassing of het apparaat weergegeven die de deelnemer heeft gebruikt om deel te nemen aan de vergadering.

Het totaal aantal deelnemers en de unieke host in de geselecteerde periode worden weergegeven naast de titel. Dit is standaard het totale aantal deelnemers over het volledige tijdbereik dat werd gerapporteerd toen de grafiek voor het eerst werd weergegeven.

Deelnemers via videogebruik

U kunt deze grafiek gebruiken om het totale aantal deelnemers aan een vergadering weer te geven, uitgesplitsd door het aantal gebruikers dat tijdens de vergadering video heeft gebruikt en het aantal gebruikers dat dat niet heeft gebruikt.

Dit is standaard het totale aantal deelnemers over het volledige tijdbereik dat werd gerapporteerd toen de grafiek voor het eerst werd weergegeven.

Als vijf personen aan een vergadering deelnemen en vier personen video verzenden, zijn er in totaal vier videodeelnemers voor die vergadering.

Methode voor deelnemen

In dit diagram worden de verschillende manieren weergegeven waarop gebruikers hebben de afgelopen periode deel kunnen nemen aan een vergadering.

De grafiek voor deelnemenmethode is onderverdeeld in vier categorieën: Cloudvideo-apparaten, video-apparaten op locatie, Teams en Webex Meetings-client.

Gegevens voor de grafiek Methode voor deelnemen zijn beschikbaar vanaf 1 augustus 2019.

Als u een van de methoden voor deelnemen selecteert in de grafiek Methode deelnemen, worden de gegevens voor alle grafieken aangepast aan de startdatum van de grafiek Methode voor deelnemen, dat wil weten 1 augustus 2019.

Gebruik per locatie

In deze grafiek worden de locaties geïdentificeerd op basis van waaruit deelnemers aan een Webex-vergadering deelnemen. De top vier locaties zijn opgenomen in het rapport Gebruik per locatie.

Gebruik per activiteit

De grafiek Gebruik per activiteit geeft aan wanneer een deelnemer: Opnemen, video of delen tijdens een vergadering. In dit diagram ziet u het percentage vergaderingen waar ten minste één gebruiker de activiteit heeft uitgevoerd. Als video is ingeschakeld, wordt die vergadering beschouwd als een videovergadering

Top 10 grafieken

Er zijn drie grafieken die in totaal acht verschillende metriek kunnen tonen. U kunt de vervolgkeuzelijst gebruiken om te schakelen tussen verschillende rapporten. U kunt het weglatingsbericht ook selecteren en elk rapport opslaan als een CSV-bestand.


Als een top-10-waarde wordt weergegeven als Onbekend, betekent dit dat Webex-analyses deze specifieke waarde niet kunnen bepalen.

  • Top 10 vergaderingen per vergaderingsminuten– De 10 vergaderingen met het hoogste aantal vergaderingsminuten. Een vergaderingsminut is het totale aantal minuten in een vergadering. Als een vergadering dus 1 uur duurde, heeft deze 60 vergaderingsminuten.

  • Top 10 vergaderingen per video in minuten– De 10 vergaderingen met de meeste videominuten. Een videominut is het aantal minuten waarin minimaal één deelnemer de video heeft ingeschakeld.

  • Top 10 vergaderingen met # deelnemers– De 10 vergaderingen met de meeste deelnemers.

  • Top 10 hosts per # vanvergaderingen: de 10 hosts die de meeste vergaderingen gehouden hebben.

  • Top 10 deelnemers per # van de vergadering– De 10 deelnemers die in de meeste vergaderingen aanwezig waren.

  • Top-10 locaties met # deelnemers: de 10 locaties waar deelnemers het meest aan eenvergadering deelnemen.

  • Top 10 locaties per aantal deelnemersminuten: de 10 locaties met de meeste deelnemersminuut. Een deelnemersminuut is elke minuut die elke deelnemer bij een vergadering heeft. Als een vergadering dus twee deelnemers heeft en een uur duurt, heeft deze vergadering 120 deelnemersminuten.

  • Top-10 locaties op # vanvergaderingen: de 10 locaties die de meeste vergaderingen hosten.

Gemiddelde deelnametijd

U kunt deze grafiek gebruiken om de doeltijd voor deelnemen (10 seconden onder normale omstandigheden) te meten die wordt gemeten ten opzichte van de daadwerkelijke gemiddelde tijd voor deelnemen. Het aantal deelnemers dat aan elke vergadering heeft deed, wordt weergegeven in een staafdiagram.

In deze grafiek ziet u het aantal deelnemers en de gemiddelde deelnametijd aan een vergadering (JMT). JMT = (het moment dat er op de vergaderingskoppeling wordt geklikt om het voorbeeldvenster te laden) + (de tijd dat u in het voorbeeldvenster op de knop Deelnemen klikt om verbinding te maken met de vergadering).

JMT telt niet mee hoe lang de gebruiker door de menu's bladert of in het voorbeeldvenster selecties maakt.

Het totale aantal deelnemers wordt in dezelfde grafiek weergegeven als de JMT.

Gemiddelde deelnemende tijd per locatie

U kunt deze grafiek gebruiken om te zien hoe vergaderingen in verschillende geografieën worden uitgevoerd door de gemiddelde JMT-tijd (Join Meeting Time) van elk land weer te geven.

Als een JMT minder dan 10 seconden duurt, is deze groen gemarkeerd. Als een JMT tussen 10 en 20 seconden duurt, is deze geel gemarkeerd. Als een JMT meer dan 20 seconden duurt, is deze rood gemarkeerd.

Selecteer hier een land om alle andere rapporten bij te werken. Alleen de deelnemers die de vergadering hebben bij wonen vanuit dit land worden weer geven.

VoIP-kwaliteit

U kunt deze grafiek gebruiken om het pakketverlies en de latentie te analyseren. Deze informatie wordt weergegeven in een staafdiagram. De grafiek bevat ook een deel van het VoIP-protocol op percentage dat wordt gebruikt.

Deze grafiek toont alleen de VoIP-kwaliteit voor gesprekken die worden uitgevoerd met de Webex-client en wanneer gebruikers de optie Bellen via de computer selecteren om deel te nemen aan een vergadering.

De drempel is ingesteld op 5% pakketverlies of 400 ms latentie. Rood geeft aan dat de vergaderingen de drempelwaarde hebben overschreden.

Naast de titel wordt het totale percentage TCP vs UDP gebruikt door deze VoIP-gesprekken.

Selecteer de bovenstaande drempelwaarde om alle VoIP-gesprekken van de Webex-client weer te geven met potentiële kwaliteitsproblemen. Alle andere rapporten worden dienovereenkomstig bijgewerkt.

VoIP-kwaliteit per locatie

U kunt deze grafiek gebruiken om VoIP van de Webex-client te meten.

VoIP-gebruikerservaring is gebaseerd op geografieën van gebruikers die aan de vergadering hebben de vergadering deed. Deze grafiek is een goede manier om een snelle momentopname te krijgen van de VoIP-kwaliteit ervaren door gebruikers in andere landen.

Gegevens over deelnemer

Deze tabel bevat specifieke informatie over de vergaderingen die plaatsvonden op uw Webex-site. Een goede locatie om te starten als u probeert problemen met een vergadering op te lossen en wat meer informatie nodig hebt.

Per deelnemer wordt één vermelding opgenomen, per apparaat:

  • Vergaderingsnummer: negen cijfers van de toegangscode voor de vergadering die is gebruikt om deel te nemen aan de vergadering.

  • Naam vergadering: het onderwerp van de vergadering.

  • Gebruikersnaam: de inrichtende naam van de persoon die aan de vergadering heeft deelgenomen.

  • E-mail: het e-mailadres van de persoon die de vergadering heeft bijgewoond

  • Is CMR?: Y geeft aan dat Meeting Center-video is ingeschakeld.

  • Locatie: het land waar de persoon die de vergadering bijwoont.

  • Datum van deelnemen: de datum van de vergadering (GMT).

  • Begintijd—Wanneer de vergadering is begonnen (GMT).

  • Duur: de lengte van de vergadering (minuten).

  • BESTURINGSSYSTEEM: het besturingssysteem van het apparaat dat wordt gebruikt om deel te nemen aan de vergadering.

  • Browser: de webbrowser die wordt gebruikt om deel te nemen aan de vergadering.

  • Client-IP: het IP-adres van het apparaat dat is gebruikt om deel te nemen aan de vergadering.

  • Gateway-IP: het IP-adres van de gateway.

  • Tijd voor deelnemen aan vergadering: JMT = (het tijdstip vanaf het klikken op de koppeling van de vergadering om het voorbeeldvenster te laden) + (het tijdstip vanaf het klikken op de knop Deelnemen in het voorbeeldvenster om verbinding te maken met de vergadering).

    JMT telt niet mee hoe lang de gebruiker door de menu's bladert of in het voorbeeldvenster selecties maakt.

  • TCP %—Percentage gebruikt in de clientverbindingen.

  • UDP %—Percentage gebruikt in de clientverbindingen.

  • VoIP-pakketverlies: gemiddeld pakketverlies voor de duur van de vergadering.

  • VoIP-latentie: gemiddelde latentie voor de duur van de vergadering.

  • Conferentie-id: de id van de vergadering. Elke vergadering heeft een unieke id.


    Er is een limiet van 5.000.000 mobiele bestanden voor geëxporteerde CSV-bestanden. Het aantal rijen dat wordt vermenigvuldigd met het aantal kolommen mag niet hoger zijn dan 5.000.000. U kunt ook maximaal 1000.000 rij weergeven. Analyses worden slechts tot 1000.000 rijen weergegeven.


Als u met gebruik van dezelfde gebruikers-id en hetzelfde apparaat deel gaat nemen aan dezelfde vergadering, toont deze tabel slechts meerdere vermeldingen. Eén invoer voor elke poging om deel te nemen aan de vergadering.

Audiobronnen

In de grafiek Audiobronnen worden alle audiobronnen weergegeven die door uw organisatie worden gebruikt, uitgesplitsd op type en datum.

Audiogebruik

In het diagram Audiogebruik wordt de verhouding weergegeven van de verschillende gebruikte audio-opties. Deze worden verder uit elkaar gelegd na het aantal minuten dat elk verbindingstype in gebruik was.

  • CCA: gebruikers in- of uitbellen via het PSTN-netwerk van partners van Cloud Connected Audio (CCA).

  • PSTN: gebruikers in- of uitbellen via het PSTN-netwerk van Webex-audioproviders.

  • VoIP: gebruikers hebben de optie Bellen via computeraudio en -video van de Webex-client geselecteerd.

  • Edge Audio: gebruikers hebben via Webex Edge Audio VoIP oproepen geplaatst via een IP-telefoon.

  • Terugval: als er verbindingsproblemen zijn of het gesprek mislukt met Edge Audio, zal Webex het gesprek opnieuw proberen via een PSTN-verbinding.

Gegevens over deelnemer

Deze tabel bevat specifieke informatie over de vergaderingen die plaatsvonden op uw Webex-site. Een goede locatie om te starten als u probeert problemen met een vergadering op te lossen en wat meer informatie nodig hebt.

Per deelnemer wordt één vermelding opgenomen, per apparaat.

Hier zijn de gepresenteerde details:

  • Vergaderingsnummer: negen cijfers van de toegangscode voor de vergadering die is gebruikt om deel te nemen aan de vergadering.

  • Naam vergadering: het onderwerp van de vergadering.

  • Gebruikersnaam: de inrichtende naam van de persoon die aan de vergadering heeft deelgenomen.

  • E-mail: het e-mailadres van de persoon die aan de vergadering heeft deelgenomen.

  • Is CMR?: Y geeft aan dat Meeting Center-video is ingeschakeld.

  • Locatie: het land waar de persoon die de vergadering bijwoont.

  • Datum van deelnemen: de datum van de vergadering (GMT).

  • Begintijd—Wanneer de vergadering is begonnen (GMT).

  • Duur: de lengte van de vergadering (minuten).

  • BESTURINGSSYSTEEM: het besturingssysteem dat wordt gebruikt door de gebruiker die aan de vergadering deel nemen. TP wordt ingevoerd als de gebruiker de vergadering bijvoegt vanaf een TelePresence-apparaat (video).

  • Browser: geeft aan wanneer iemand heeft deed via een webbrowser.

  • Client-IP: geeft het IP-adres van de client aan, indien beschikbaar.


    Het IP-adres van de client is mogelijk niet beschikbaar als u deel gaat nemen aan een Webex-vergadering en u bent verbonden met een VPN of zich achter een firewall bevinden. Als u deel gaat nemen aan een Webex-vergadering vanuit de Webex Meetings-bureaubladtoepassing, wordt de locatie weergegeven op basis van het apparaat. Anders is de locatie gebaseerd op het IP-adres van de gateway.

  • Conferentie-id: de id van de vergadering. Elke vergadering heeft een unieke id.


Als u met gebruik van dezelfde gebruikers-id en hetzelfde apparaat deel gaat nemen aan dezelfde vergadering, toont deze tabel slechts meerdere vermeldingen. Eén invoer voor elke poging om deel te nemen aan de vergadering.

Als u alle vergaderingen aan wie u deelgenomen wilt opzoeken, zoekt u in de kolom E-mail naar uw e-mailadres en selecteert u uw naam. Alle andere rapporten worden bijgewerkt om informatie over uw vergaderingen op te geven. Of u kunt alle deelnemers aan een vergadering identificeren door de unieke conferentie-id te selecteren. Alle deelnemers met dezelfde conferentie-id zitten in dezelfde vergadering.


Er is een limiet van 5.000.000 mobiele bestanden voor geëxporteerde CSV-bestanden. Het aantal rijen dat wordt vermenigvuldigd met het aantal kolommen mag niet hoger zijn dan 5.000.000. U kunt ook maximaal 1000.000 rij weergeven. Analyses worden slechts tot 1000.000 rijen weergegeven.

U hebt verschillende grafieken met betrekking tot berichten binnen handbereik die u kunnen helpen bepalen hoe betrokken uw gebruikers zijnmet CiscoWebex. U kunt na gaan hoeveel mensen in uw organisatie de app gebruiken om te communiceren en ideeën te delen, welke van deze gebruikers het meest actief zijn en welke ruimten het meest worden gebruikt. U kunt erop vertrouwen dat uw meest actieve gebruikers anderen in uw organisatie stimuleren om de app te gebruiken. U kunt ook het aantal en de grootte bepalen van de bestanden die worden gedeeld en welke clients het meest populair zijn (bijvoorbeeld Cisco Webex voor Windows of Mac).

Belangrijke prestatie-indicatoren

Er staan vier belangrijke prestatie-indicatoren (KPI's) boven aan het gedeelte Berichten. U kunt deze KPI's gebruiken om recente wijzigingen in het chatgebruik in uw organisatie te bekijken.


Deze KPI's blijven continu. Zelfs als u de bovenstaande tijdparameters wijzigt van Dagelijks naar Wekelijks of Maandelijks, blijven de gegevens in deze KPI's hetzelfde.

Totaal geactiveerde gebruikers: Deze KPI telt elke gebruiker met een toegewezen Webex-licentie die ten minste één keer bij Webex is aangemeld.

Dagelijks actieve gebruikers: Deze KPI geeft het aantal gebruikers weer dat gisteren actief was. Het percentage onderin geeft de toename of afname aan van de dagelijkse actieve gebruikers door het aantal gebruikers dat gisteren actief was te vergelijken met het aantal gebruikers dat de week ervoor actief was.

Totaal aantal verzonden berichten: Deze KPI geeft het aantal berichten weer dat gisteren is verzonden. Het percentage onderaan geeft de toename of afname aan van het aantal berichten dat wordt verzonden door het aantal verzonden berichten van gisteren te vergelijken met het aantal berichten dat de vorige week is verzonden.

Actieve ruimten: Deze KPI geeft het aantal actieve ruimten gisteren weer. Het percentage onderin geeft de toename of afname aan van het aantal actieve ruimten door het aantal ruimten dat gisteren actief was te vergelijken met het aantal ruimten dat in de week actief was.

Actieve gebruikers

U kunt deze grafiek gebruiken om het aantal personen die actief de Webex-app gebruiken te bepalen. Een actieve gebruiker is iemand die een bericht heeft verzonden, een gesprek heeft gedaan, een bestand heeft geüpload of aan een vergadering heeft deelgenomen. Het totale aantal gebruikers naast de titel wordt weergegeven.

Mogelijk hebt u zich aangemeld bij uw organisatie voor een proefperiode om te bepalen of u bepaalde services wilt aanschaffen die een Webex-abonnement te bieden heeft. In dat geval raden we u aan het gebruik te controleren. Als mensen actief betrokken zijn, kunt u in verschillende services investeren die samenwerking op uw werkplek gemakkelijker maken. Als mensen de app niet zo veel gebruiken als verwacht, laat u hun zien hoe de app het werk eenvoudiger kan maken.

Meest actieve gebruikers

Als standaardklant kunt u deze grafiek gebruiken om te bepalen wie de 30 meest actieve gebruikers de Webex-app de afgelopen drie maanden gebruiken, op basis van het totale aantal verzonden en verzonden berichten. Als u de weergave per dag selecteert, worden de top 30 gebruikers van elke dag weergegeven. Als u de weergave per week of per maand kiest, worden de top 30 gebruikers van elke week of elke maand weergegeven.

Dit zijn de gebruikers die de app het meest gebruiken voor chatten en bellen. Het aantal berichten geeft het aantal berichten aan dat een gebruiker verzendt en ontvangt, evenals het aantal bestanden dat hij of zij heeft geüpload. Het aantal gesprekken omvat oproepen tussen twee personen en hoe vaak gebruikers deelnemen aan vergaderingen met meer dan één andere persoon.

Deze grafiek geeft standaard het totale aantal actieve gebruikers in uw organisatie weer gedurende de afgelopen 13 maanden, maar u kunt een ander tijdbereik selecteren. De teller wordt automatisch bijgewerkt. Gebruikers die niet de Webex-app gebruiken, staan niet in deze lijst. U kunt zoeken naar een gebruikersnaam of e-mailadres om een specifieke gebruiker te vinden. Door een specifieke gebruiker te selecteren, worden de rapporten Berichten verzonden en Verzonden bureaublad of mobiel (in Berichten) bijgewerkt om het gebruik voor deze gebruiker weer te geven. U kunt binnen een afdeling naar gebruikers zoeken om de aannametrend van die afdeling te bepalen. U kunt ook informatie in een van de kolommen sorteren.

Afhankelijk van de periode die u kiest, kunt u na gaan op welke dagen, weken of maanden de pieken in het gebruik zijn. Deze personen stimuleren om hun kennis en ervaring met anderen te delen zodat iedereen het meeste uit hun Webex-services kan halen.

Verzonden berichten

U kunt deze grafiek gebruiken om het totale aantal berichten weer te geven dat mensen elke dag verzenden. U kunt deze informatie gebruiken om te bepalen hoe goed uw organisatie Webex in gebruik neemt als manier om samen te werken. Als uw organisatie niet zoveel berichten verstuurt als u had verwacht, raden we u aan meer training te bieden. Mensen kunnen beter gebruik maken van hun Webex als ze meer bekend zijn met de toepassing. U kunt ze ook bewust maken van de productiviteitswinst die deze toepassing kan opleveren.

Verzonden berichten voor desktop of mobiel

U kunt deze grafiek gebruiken om het gebruik van Webex voor desktop of mobiel te vergelijken. U kunt deze informatie gebruiken om te zien of de desktop- of mobiele app de meest populaire is in uw organisatie. Als de aanname van een van deze platformen niet is zoals u had verwacht, kunt u overwegen meer training te bieden zodat gebruikers de voordelen van het gebruik van desktop of mobiel kunnen kennen.

Actieve ruimten

U kunt deze grafiek gebruiken om het totale aantal ruimten weer te geven dat elke dag deelneemt. Een ruimte wordt geacht actief te zijn wanneer iemand een bericht verzendt, een bestand uploadt of een bestand downloadt. U kunt deze informatie gebruiken om te bepalen hoe goed uw organisatie gebruik maakt van de praktijk om ruimten te gebruiken voor vergaderen en samenwerken. Als uw organisatie niet zo veel ruimten gebruikt als u had verwacht, raden we u aan meer training te bieden. Mensen kunnen beter gebruik maken van hun ruimten als ze meer bekend zijn met het ruimte concept. U kunt ze ook bewust maken van de productiviteitswinst die deze functie kan opleveren.

Gedeelde bestanden

U kunt deze grafiek gebruiken om het aantal bestanden dat u deelt met de Webex-app te controleren. Gebruik deze informatie om het niveau van functieopname binnen uw organisatie te bepalen. Als het aantal gedeelde bestanden laag is in vergelijking met het aantal personen in uw organisatie, kunt u de redenen voor deze vraag onderzoeken. We raden u aan strategieën te implementeren om mensen te stimuleren gebruik te maken van de functie voor bestanden delen.

U kunt een rapport met CSV-indeling genereren dat u het gebruik van Webex-services voor uw organisatie laat zien. In de onderstaande tabel ziet u welke typen rapporten beschikbaar zijn voor u, het eerste datumbereik dat u de gegevens voor elk rapport kunt bekijken en het maximale datumbereik dat u kunt selecteren voor elk rapport dat u uit runt.

Rapport

Standaardlicentie

Pro-pakketlicentie

Beschikbaar gegevensdatumbereik

Standaard: gegevensbereiklimiet per rapport

Pro-pakket: gegevensbereiklimiet per rapport

Gebruiksoverzichtrapport Webex-vergadering

13 maanden na de huidige datum

3 maanden

13 maanden

Webex rapport met hoge CPU

1 augustus 2020

3 maanden

13 maanden

Webex Active_Hosts rapport

13 maanden na de huidige datum

3 maanden

13 maanden

Rapport van inactieve Webex-gebruikers

13 maanden na de huidige datum

3 maanden

13 maanden

Webex-vergaderingrapport

13 maanden na de huidige datum

31 dagen

Webex-deelnemerrapport

13 maanden na de huidige datum

31 dagen

Gebruiksrapport van Webex Meeting-audio

13 maanden na de huidige datum

13 maanden

Rapport van activiteiten van teams bots

1 februari 2020

31 dagen

Rapport met gebruikersactiviteit van Teams

1 december 2019

31 dagen

Samenvatting Teams - Rapport botsactiviteit

1 april 2020

13 maanden

Samenvatting Teams - Rapport van gebruikersactiviteit

1 april 2020

13 maanden

Teams-clientversierapport

1 maart 2020

N.v.t.

Wanneer het rapport wordt gegenereerd, verandert de statuskolom in 'Bezig'. Wanneer het rapport klaar is om te downloaden, verandert de statuskolom in 'Voltooid'. Afhankelijk van het aantal kolommen en het datumbereik dat voor een rapport is geselecteerd, kan het tot 5 tot 60 minuten duren voordat het rapport wordt gegenereerd.

Er kunnen maximaal 10 rapporten worden opgeslagen. Zodra u de limiet van 10 rapporten hebt bereikt, kunt u de knop Prullenbak gebruiken om oudere rapporten te verwijderen voordat u een nieuw rapport genereert.


CSV-rapporten voor Teams-services worden alleen ondersteund voor organisaties die in de Noord-Amerikaanse regio-datacenters zijn gevestigd. Organisaties die in een andere regio zijn gevestigd, retourneren lege CSV-bestanden voor alle Teams-rapporten.

1

Ga vanuit de klantweergave in https://admin.webex.comnaar Analyses en klik opRapporten .

2

Selecteer het type rapport, het datumbereik en de Webex-site waaruit u gegevens wilt verzamelen.

3

Klik op Rapport genereren.


 

Een pop-upvenster bevestigt dat het rapport wordt gegenereerd. U kunt dit venster sluiten en uw werk voortzetten terwijl het rapport wordt gegenereerd.

4

Klik onder Acties op de downloadknop naast het rapport dat u wilt downloaden.

Webex-vergaderingrapport

Bevat informatie over vergaderingen die zijn gestart binnen het geselecteerde datumbereik. U kunt zien wie de vergadering heeft gehost, wanneer de vergadering is gestart en beëindigd, hoeveel deelnemers de vergadering hebben bijgewoond, of de vergadering is opgenomen, en meer.

Kolomnaam

Beschrijving

MEETING_NUMBER

De negen cijfers van de toegangscode voor de vergadering die wordt gebruikt om deel te nemen aan de vergadering.

MEETING_NAME

Het onderwerp van de vergadering.

CONFERENCE_ID

De unieke id van de vergadering.

MEETING_TYPE

Het type vergadering dat heeft plaatsgevonden, als het een Webex-vergadering, Webex-gebeurtenis, Webex Training-sessie of een Webex Support-sessie was.

HOST_NAME

De naam van de gebruiker die de vergadering heeft gemaakt of gepland.

HOST_USERID

De unieke id van de host.

HOSTE-MAIL

Het e-mailadres van de host.

START_TIME

Wanneer de vergadering is begonnen (GMT).

END_TIME

Wanneer de vergadering is beëindigd (GMT).

Duur

De lengte van de vergadering in minuten.

TOTAL_ATTENDEE

Het aantal deelnemers aan de vergadering.

PEOPLE_MINS

Het totale aantal minuten dat alle deelnemers aanwezig waren bij de vergadering.

Als een vergadering bijvoorbeeld drie deelnemers had en ze ieder 10 minuten deelnamen, is het totaal gelijk aan 3 deelnemers x 10 minuten elk = 30 minuten.

IS_VOIP

Minimaal één deelnemer heeft in de vergadering gebeld via audioverbinding via een computer.

IS_SHARING

Minimaal één deelnemer heeft zijn of haar scherm gedeeld in de vergadering.

IS_RECORD

Of de vergadering is opgenomen of niet.

VIDEO_USERS

Het aantal deelnemers dat heeft deed met een Webex Meetings-client en zijn/haar video tijdens de vergadering heeft ingeschakeld.

VIDEO_MINS

Het totale aantal minuten dat deelnemers videobeelden verzonden.

AUDIO_ONLY (PCN)

Een vergadering waarbij alle deelnemers in hebben gebeld via PSTN.

TRACKING_CODE_1-10

De traceercode die is gekoppeld aan een gebruiker.


 

Het rapport geeft alleen de standaardnamen voor traceercodes weer.

INTEGRATION_USED

In dit veld kunt u zien of een vergadering is gepland via de microsoft teams, MicrosoftOutlook, Slackof Google Calender-integratie met de Cisco Webex Meetings-app.

Webex-deelnemerrapport

Biedt informatie over elke deelnemer die een vergadering heeft bijgewoond binnen het geselecteerde datumbereik. U kunt tijdens de vergadering meer informatie vinden over de mediakwaliteitsgegevens van een deelnemer en informatie over hoe hij of zij aan de vergadering heeft deed deed.

Kolomnaam

Beschrijving

MEETING_NUMBER

De negen cijfers van de toegangscode voor de vergadering die wordt gebruikt om deel te nemen aan de vergadering.

MEETING_NAME

Het onderwerp van de vergadering.

CONFERENCE_ID

De unieke id van de vergadering.

USER_NAME

De namen van de deelnemers die de vergadering hebben bijgewoond.

E-MAIL

De e-mailadressen van de deelnemers die de vergadering hebben bijgewoond.

Locatie

Het land van waar de deelnemers aan de vergadering deelnamen.

JOIN_DATE

De datum van de vergadering (GMT).

START_TIME

De tijd dat de deelnemers aan de vergadering deelnamen (GMT).

END_TIME

De tijd dat de deelnemers de vergadering (GMT) hebben verlaten.

Duur

Hoe lang heeft de deelnemer minuten aan de vergadering deed?

Besturingssysteem

De besturingssystemen van de apparaten die de deelnemers hebben gebruikt om deel te nemen aan de vergadering.

Browser

De webbrowsers die deelnemers voor de Webex Meetings Web-app hebben gebruikt om deel te nemen aan de vergadering.

CLIENT_IP

De IP-adressen van de apparaten die zijn gebruikt om deel te nemen aan de vergadering.

GATEWAY_IP

De IP-adressen van de gateways via de deelnemers aan de vergadering deelnemen.

JOIN_MEETING_TIME

JMT = (het moment dat er op de vergaderingskoppeling wordt geklikt om het voorbeeldvenster te laden) + (de tijd dat u in het voorbeeldvenster op de knop Deelnemen klikt om verbinding te maken met de vergadering).

JMT telt niet de tijd dat de gebruiker door de menu's bladert, maakt selecties in het voorbeeldvenster of wacht in de lobby.

VOIP_PACKET_LOSS

Het gemiddelde pakketverlies in percentage voor de duur van het VoIP-gesprek.

VOIP_LATENCY

De gemiddelde wachttijd voor de duur van het VoIP-gesprek.

TCP_PERCENTAGE

Het percentage van de duur dat de deelnemers TCP-verbinding hebben gebruikt voor een VoIP-gesprek.

UDP_PERCENTAGE

Het percentage van de duur dat de deelnemers UDP-verbinding hebben gebruikt voor een VoIP-gesprek.

IS_CMR

Als de deelnemer zich met een Webex-ruimte- of bureauapparaat heeft aangesloten bij de vergadering,

IS_SHARING

Of de deelnemer zijn of haar scherm al dan niet heeft gedeeld tijdens de vergadering.

IS_RECORD

Of de deelnemer op de knop Opnemen heeft geklikt of niet.

VIDEO_MINUTES

Het totale aantal minuten dat de deelnemer aan de vergadering video heeft ingeschakeld.

Gebruiksoverzichtrapport Webex-vergadering

Bevat informatie over het totale aantal vergaderingen dat binnen het geselecteerde datumbereik wordt gehost.

Kolomnaam

Beschrijving

Aantal vergaderingen

Het totale aantal vergaderingen dat gedurende de geselecteerde periode is gehost.

Totaal aantal vergaderingsminuten

Het totale aantal minuten voor alle vergaderingen in de geselecteerde periode. Als bijvoorbeeld drie vergaderingen elke 30 minuten duurden, is het aantal 90 vergaderingsminuten.

Aantal deelnemers

Het totale aantal deelnemers of apparaten dat tijdens de geselecteerde periode is toegelaten tot alle Webex-vergaderingen. Als een deelnemer of apparaat bijvoorbeeld de verbinding met een vergadering verbreekt en opnieuw deelneem, is het aantal 2.

Totaal aantal deelnemersminuten

Het totale aantal minuten dat alle deelnemers aanwezig waren bij een vergadering. Als een vergadering bijvoorbeeld drie deelnemers heeft en 10 minuten duurt, is het aantal 30 deelnemersminuten (3 x 10 minuten).

Deelnemer die videominuten verstuurt

Het totale aantal minuten dat deelnemers video voor hebben ingeschakeld. In een vergadering van bijvoorbeeld 30 minuten met vijf deelnemers, maar slechts twee deelnemers hebben video ingeschakeld voor de hele vergadering, is het aantal 60 videominuten.

Deelnemers VOIP-minuten

Het totale aantal minuten voor deelnemers die deelnemen aan vergaderingen via VoIP.

Audiominuten voor deelnemers

Het totale aantal minuten voor deelnemers die via PSTN in hebben gebeld bij vergaderingen.

Webex Active_Hosts rapport

Geeft informatie over hoeveel vergaderingen een host heeft gepland en gestart binnen het geselecteerde datumbereik.

Kolomnaam

Beschrijving

UserID

Het e-mailadres van de host.

Aantal gehoste vergaderingen

Het aantal vergaderingen dat door deze deelnemer is gepland en gehost in de gerapporteerde periode.

Rapport van inactieve Webex-gebruikers

Bevat informatie over gebruikers die geen vergaderingen hebben gehost of aan vergaderingen hebben deelgenomen binnen het geselecteerde datumbereik.

Kolomnaam

Beschrijving

FIRST_NAME

De voornaam van de gebruiker.

LAST_NAME

De achternaam van de gebruiker.

Gebruikersnaam

Het e-mailadres van de gebruiker.

USER_ID

De unieke id van de gebruiker.

E-MAIL

Het e-mailadres van de gebruiker.

IS_HOST

Of de gebruiker wel of niet over een hostlicentie voor Webex Meetings beschikt.

IS_SITEADMIN

Of de gebruiker wel of niet een beheerdersrol heeft voor de Webex-site.

DAYS_SINCE_LAST_ACTIVE

Het aantal dagen sinds de gebruiker voor het laatst een vergadering heeft gehost of bijgewoond via de Webex-app of Webex Meetings.

LAST_ACTIVE_DATE

De datum waarop de gebruiker voor het laatst een vergadering heeft gehost of bijgewoond via de Webex-app of Webex Meetings. PSTN-in belgebruikers tellen niet als actief.

Gebruiksrapport van Webex Meeting-audio

Biedt informatie over de verschillende audiotypen die deelnemers tijdens een vergadering hebben gebruikt.

Kolomnaam

Beschrijving

CONF-ID

De unieke id van de vergadering.

VERGADERINGSNUMMER

De negen cijfers van de toegangscode voor de vergadering die wordt gebruikt om deel te nemen aan de vergadering.

AUDIOTYPE

Het audiotype dat deelnemers hebben gebruikt om deel te nemen aan een vergadering. De audiotypen zijn:

  • CCA In: deelnemers die inbelden om deel te nemen aan een vergadering via Cloud Connected Audio.

  • CCA Out: deelnemers die terugbelden om deel te nemen aan een vergadering via Cloud Connected Audio.

  • PSTN In: deelnemers die inbellen voor deelname aan een vergadering via PSTN.

  • PSTN uit: deelnemers die terug bellen gebruikt om deel te nemen aan een vergadering via PSTN.

  • VoIP: deelnemers die deelnemen aan een vergadering via internet voor audio.

  • Edge Audio: deelnemers die inbellen of terugbellen gebruiken om deel te nemen aan een vergadering via Edge Audio.

  • Terugval—Als een oproep mislukt wanneer deelnemers proberen deel te nemen aan een vergadering via Edge Audio, probeert Webex het gesprek opnieuw uit te nodigen via PSTN.

GEBRUIKERSNAAM

De namen van de deelnemers die de vergadering hebben bijgewoond.

E-MAIL

De e-mailadressen van de deelnemers die de vergadering hebben bijgewoond.

Telefoonnummer

Het telefoonnummer voor deelnemers die deelnemen aan een vergadering via CCA, PSTN, VoIP, Edge Audio of Fallback.


 

Telefoonnummers voor deelnemers die deelnemen aan een vergadering via VoIP worden toon als NA.

EINDDATUM VERGADERING

De datum waarop de vergadering is beëindigd.

STARTTIJD

Wanneer de vergadering is begonnen (GMT).

EINDTIJD

Wanneer de vergadering is beëindigd (GMT).

AUDIOMINUTEN

Het totaal aantal audiominuten dat door elke deelnemer wordt gebruikt.

NAAM VAN VERGADERING

Het onderwerp van de vergadering.

Webex rapport met hoge CPU

Dit rapport toont u welke gebruikers een gemiddeld CPU-gebruik van het systeem van 90% of hoger hadden gedurende ten minste 25% van hun videominuten tijdens vergaderingen. Om resources te optimaliseren, downgraden Webex de bitsnelheid en resolutie van alle video's wanneer de gebruiker een gemiddeld CPU-gebruik van 95% voor het systeem gedurende vijf opeenvolgende seconden bereikt.

U kunt dit rapport gebruiken om gebruikers te helpen bij het verminderen van het CPU-gebruik door het systeem voor een betere vergaderervaring.

Kolomnaam

Beschrijving

E-mailadres van de gebruiker

Het e-mailadres van de gebruiker die een hoog CPU-gebruik door het systeem had.

Totaal aantal videominuten

Het aantal opgenomen videominuten voor het e-mailadres van iedere gebruiker tijdens het geselecteerde datumbereik.

Videominuten met hoog CPU-gebruik

Het aantal opgenomen videominuten waarin het gemiddelde CPU-gebruik voor het systeem op 90% of hoger ligt.

% Videominuten met hoge CPU

Het percentage videominuten waar het gemiddelde CPU-gebruik voor het systeem op 90% of hoger ligt.

True Forward - Actief gebruikersrapport blijft gemiddeld draaien

Bevat informatie over hoeveel licenties er in een abonnement worden gebruikt en hoeveel gebruikers ten minste één Webex-vergadering hebben gehost op de gerapporteerde datum. Dit rapport is alleen beschikbaar als uw organisatie een actief, geschikt abonnement voor doorsturen heeft.

Kolomnaam

Beschrijving

Periode

De periode waarin het abonnement staat. Een periode wordt gedefinieerd als een cyclus van 30 dagen die start op de dag dat uw abonnement is geactiveerd en overeenkomt met uw factureringscyclus.

Als uw abonnement bijvoorbeeld op 5 juli 2020 is gestart, begint de volgende periode 30 dagen later, op 4 augustus 2020.

Datum

De agendadatum binnen de periode.

Abonnement-id

De unieke id van het abonnement.

Product

De naam van het product voor de gerapporteerde licenties.

Beschikbare hoeveelheid licenties

Het totale aantal licenties dat voor het abonnement en het product is ingericht.

Hoeveelheid toegewezen licenties

Het aantal licenties dat op de gerapporteerde datum aan gebruikers is toegewezen.

Unieke actieve hosts per dag

Het aantal unieke actieve hosts op de agendadatum.

Unieke actieve hosts zijn hosts die ten minste één Webex-vergadering hebben gestart op de gerapporteerde datum.

Unieke actieve vergaderhosts per periode

Het cumulatieve aantal unieke actieve hosts gedurende de gerapporteerde periode, tot en met de gerapporteerde datum.

Unieke actieve hosts zijn hosts die ten minste één Webex-vergadering hebben gestart op de gerapporteerde datum.

90 dagenGemiddelde gemiddelde actieve vergaderingshosts

Het gemiddeld aantal unieke actieve hosts voor de voorafgaande 90 dagen van de gerapporteerde datum.

Als u minder dan 90 dagen in uw abonnement hebt, is het gemiddelde gebaseerd op het aantal dagen dat het abonnement actief is geweest.

Hoeveelheid verbruik

Dit nummer geeft de uitgelijnde waarde weer die wordt gebruikt om de identiteit van een waar doorgestuurde waarde te identiteit. IT-beheerders kunnen deze waarde gedurende de hele contracttermijn bijhouden, lang voor de periode waarin het abonnement zou moeten worden gewijzigd.


 

Dit aantal komt overeen met hetzelfde aantal als het 90-dagen rolling unieke actieve vergaderingshosts.

Waar doorsturen - Enterprise-overeenkomstrapport

Bevat informatie over hoeveel licenties er in een abonnement worden gebruikt. Dit rapport is alleen beschikbaar als uw organisatie een actief, geschikt abonnement voor doorsturen heeft.

Kolomnaam

Beschrijving

Periode

De periode waarin het abonnement staat. Een periode wordt gedefinieerd als een cyclus van 30 dagen die start op de dag dat uw abonnement is geactiveerd en overeenkomt met uw factureringscyclus.

Als uw abonnement bijvoorbeeld op 5 juli 2020 is gestart, begint de volgende periode 30 dagen later, op 4 augustus 2020.

Datum

De agendadatum binnen de periode.

Abonnement-id

De unieke id van het abonnement.

Product

De naam van het product voor de gerapporteerde licenties.

Beschikbare hoeveelheid licenties

Het totale aantal licenties dat voor het abonnement en het product is ingericht.

Hoeveelheid toegewezen licenties

Het aantal licenties dat op de gerapporteerde datum aan gebruikers is toegewezen.

Hoeveelheid verbruik

Dit nummer geeft de uitgelijnde waarde weer die wordt gebruikt om de identiteit van een waar doorgestuurde waarde te identiteit. IT-beheerders kunnen deze waarde gedurende de hele contracttermijn bijhouden, lang voor de periode waarin het abonnement zou moeten worden gewijzigd.


 

Dit aantal wordt berekend als welk product een hogere hoeveelheid provisioninglicenties of een toegewezen hoeveelheid licenties in een abonnement heeft.

Als een abonnement met Bellen bijvoorbeeld 500 toegewezen licentiehoeveelheid heeft en Meetings 600 toegewezen licentieaantal heeft, is het verbruik voor dat abonnement 600.

Rapport van activiteiten van teams bots

Dit rapport geeft gegevens weer voor elke activiteit van elke bot per dag tijdens het door u geselecteerde datumbereik. Elke datum die u selecteert, heeft een eigen set gegevens. Als u bijvoorbeeld een rapport hebt voor 1 juni 2020 tot 5 juni 2020, dan toont het rapport u alle activiteiten van de bot voor elke datum van het rapport.

Als een bot op een bepaalde datum geen activiteit heeft gehad, worden die datums niet weer gegeven in het rapport.

Kolomnaam

Beschrijving

Botnaam

De naam van de bot.

Bot-id

De unieke id van de bot.

Datum

De datum voor de activiteit van de bot.

Aantal actieve ruimten

Het aantal ruimten waarin de bot een bericht heeft verzonden of waarin een bestand is gedeeld.

Aantal berichten

Het aantal berichten dat is verzonden door de bot.

Gedeelde bestanden

Het aantal bestanden dat door de bot wordt gedeeld.

Nieuwe ruimten samengevoegd

Het aantal ruimten dat de bot heeft samengevoegd.

Ruimten afgesloten

Het aantal ruimten dat de bot heeft verlaten.

Bot gebruikerstelling

Het aantal unieke gebruikers dat de bot heeft vermeld.

Aantal bot-vermeldingen

Het aantal keren dat gebruikers de bot hebben vermeld.

Rapport met gebruikersactiviteit van Teams

Dit rapport bevat gegevens van elke activiteit van elke gebruiker per dag in het door u geselecteerde datumbereik. Elke datum die u selecteert, heeft een eigen set gegevens. Als u bijvoorbeeld een rapport hebt voor 1 juni 2020 tot 5 juni 2020, dan toont het rapport u alle activiteiten van de gebruiker voor elke datum van het rapport.

Als een gebruiker op een bepaalde datum geen activiteit heeft gehad, worden die datums niet in het rapport weer gegeven.

Kolomnaam

Beschrijving

Gebruikers-id

De unieke id van de gebruiker.

Naam

De voor- en achternaam van de gebruiker.

E-mail

Het e-mailadres van de gebruiker.

Datum

De datum voor de activiteit van de gebruiker.

Verzonden berichten

Het aantal berichten dat de gebruiker heeft verzonden.

Gesprekken

Het aantal gesprekken dat een gebruiker heeft gedaan en de vergaderingen die via de Webex-client zijn gehouden.

Gedeelde bestanden

Het aantal bestanden dat door de gebruiker in alle ruimten wordt gedeeld.

Aantal ruimten

Het aantal ruimten waarin de gebruiker een bericht heeft verzonden, een gesprek heeft gedaan of een bestand heeft gedeeld.

Nieuwe ruimten gemaakt

Het aantal ruimten dat de gebruiker heeft gemaakt.

Nieuwe ruimten samengevoegd

Het aantal ruimten waar de gebruiker aan heeft deed.

Ruimte verlaten

Het aantal ruimten dat de gebruiker heeft verlaten.

Samenvatting Teams - Rapport botsactiviteit

Dit rapport bevat geaggregeerde gegevens voor elke activiteit van elke bot tijdens het door u geselecteerde datumbereik.

Kolomnaam

Beschrijving

Botnaam

De naam van de bot.

Bot-id

De unieke id van de bot.

Eigenaar van bot

De naam van de gebruiker die de bot heeft gemaakt.

E-mailadres van bot-eigenaar

Het e-mailadres van de gebruiker die de bot heeft gemaakt.

Startdatum

De eerste datum die voor het rapportdatumbereik is geselecteerd.

Einddatum

De laatst geselecteerde datum voor het rapportdatumbereik.

Gemiddeld aantal actieve ruimten

Het gemiddeld aantal ruimten waarin de bot een bericht heeft verzonden of een bestand heeft gedeeld.

Aantal berichten

Het aantal berichten dat is verzonden door de bot.

Gedeelde bestanden

Het aantal bestanden dat door de bot wordt gedeeld.

Ruimten samengevoegd

Het aantal ruimten dat de bot heeft samengevoegd.

Ruimten afgesloten

Het aantal ruimten dat de bot heeft verlaten.

Gemiddeld aantal bot-gebruikers

Het gemiddelde aantal unieke gebruikers dat de bot vermeldde.

Aantal bot-vermeldingen

Het aantal keren dat gebruikers de bot hebben vermeld.

Samenvatting Teams - Rapport van gebruikersactiviteit

Dit rapport bevat geaggregeerde gegevens voor elke activiteit van elke gebruiker tijdens het door u geselecteerde datumbereik.

Kolomnaam

Beschrijving

Gebruikers-id

De unieke id van de gebruiker.

Naam

De voor- en achternaam van de gebruiker.

E-mail

Het e-mailadres van de gebruiker.

Startdatum

De eerste datum die voor het rapportdatumbereik is geselecteerd.

Einddatum

De laatst geselecteerde datum voor het rapportdatumbereik.

Verzonden berichten

Het aantal berichten dat de gebruiker heeft verzonden.

Gesprekken

Het aantal gesprekken dat een gebruiker heeft gedaan en de vergaderingen die via de Webex-client zijn gehouden.

Gedeelde bestanden

Het aantal bestanden dat door de gebruiker in alle ruimten wordt gedeeld.

Nieuwe ruimten gemaakt

Het aantal ruimten dat de gebruiker heeft gemaakt.

Ruimten samengevoegd

Het aantal ruimten waar de gebruiker aan heeft deed.

Ruimte verlaten

Het aantal ruimten dat de gebruiker heeft verlaten.

Teams-clientversierapport

Dit rapport bevat geen datumbereik of selectie voor de Webex-site, omdat dit gegevens van alle Webex-sites in uw organisatie toont en de laatste bekende datum waarop een gebruiker een bericht heeft verzonden. Als een gebruiker bijvoorbeeld een bericht heeft verzonden op 1 maart 2020 en daarna geen andere berichten heeft verzonden, wordt in het rapport de Webex-clientversie weergegeven die op die datum is gebruikt.

Het rapport bevat gegevens over alle platformen waar een gebruiker zich heeft aangemeld bij Webex. Als een gebruiker zich bijvoorbeeld bij Webex heeft aangemeld op de Windows- en Mac-client, heeft die gebruiker twee afzonderlijke vermeldingen in het rapport.

Kolomnaam

Beschrijving

Versie

De nieuwste gedetecteerde versie van de Webex-client.

Platform

Het besturingssysteem voor de Webex-client.

User_ID

De unieke id van de gebruiker.

E-mail

Het e-mailadres van de gebruiker die zich heeft aangemeld bij de Webex-client.

Naam

De voor- en achternaam van de gebruiker.

Laatst bekende datum

De datum waarop in het laatst verzonden bericht het Webex-platform en versienummer voor een gebruiker zijn gedetecteerd.

Als een gebruiker bijvoorbeeld geen bericht heeft gestuurd na een update van een Webex-versie, wordt in het rapport de op die datum gebruikte Webex-clientversie weergegeven.