Het type account Webex Teams account bepaalt hoe u dit kunt integreren met Microsoft Outlook.

  • Gratis Webex Teams-account: u ziet de Microsoft Outlook-optie in uw Instellingen waar u deze kunt in- of uitschakelen als u een beheerder bent op uw computer.

  • Betaald Webex Teams-account: uw beheerder moet de Microsoft Outlook-integratie voor u inschakelen, u hoeft niets te doen, u ziet de statussen in Outlook en kunt uw contactpersonen vanuit dit account bellen en berichten sturen.

Wat hebt u nodig

  • Webex Teams voor Financiën

  • Windows 7, 8, 8.1 en 10

  • Microsoft Outlook 2013 of 2016

    Microsoft Office 365 (versie 16.0.9001 of hoger)

Voordat u begint

Als u een gratis account hebt en u beheerdersrechten hebt op uw computer, klikt u in Webex Teams op uw profielfoto en gaat u naar Instellingen > Outlook > Outlook-instellingen > Verbinding makenmet Outlook . Kies Ja in het venster dat wordt geopend, OK, Sluiten en Opslaan.

Conflict met andere apps voorkomen

U moet slechts één app behouden die integreert met Outlook voor de status. Het hebben van meer dan één app die is geïntegreerd met Outlook kan conflicten veroorzaken. Voordat u integratie met Outlook Webex Teams met Outlook, moet u alle andere chatten-apps die u op uw computer gebruikt en die verbinding maken met Outlook, sluiten en ongedaan maken voor statusintegratie.

Er is een bekend probleem met implementaties van Skype voor Bedrijven als u meer dan één app hebt geregistreerd om verbinding te maken met Outlook voor statusintegratie. Dit kan ertoe leiden dat Skype voor Bedrijven crasht. Als u dit probleem ervaart, raden we u aan slechts één app bij Outlook te houden die is geregistreerd voor statusintegratie en vervolgens Skype voor Bedrijven te verwijderen of opnieuw te installeren.

De status van personen weergeven in Outlook

Waar u iemands naam of avatar in Outlook ziet, zoals in uw lijst met vergaderen of uw Postvak IN, ziet u ook zijn/haar status in Webex Teams. U ziet geen status voor personen die zich niet in de Webex Teams .

De status die u in Outlook ziet, komt van Webex Teams. De statussen zien er als volgende uit in de app en in Outlook:

Contact opnemen met iemand in Webex Teams vanuit Outlook

Wanneer u de muisaanwijzer in Outlook op de naam van een persoon zet, wordt zijn of visitekaartje weergegeven met opties voor contact met hem of haar.

  • Bellen: klik of klik op een nummer om een gesprek te starten in Webex Teams .

  • Bericht:klik om de persoon in het bericht Webex Teams . Als er nog geen ruimte voor u is ingesteld, maken we er een voor u om het bericht te verzenden.

  • Bericht aan groep: als u een e-mail van of naar een groepse-mailadres hebt, kunt u ook allemaal een bericht in Webex Teams verzenden door te klikken op om een ruimte te starten met de groep waar uw bericht wordt weergegeven.

Wat hebt u nodig

  • Webex Teams voor Mac

  • MacOS 10.11 of hoger

  • Microsoft Outlook 16 (versie 15.33 of hoger)

    Microsoft Office 365

Voordat u begint

Als Webex Teams de enige app is die u hebt geïnstalleerd en integreert met de status in Outlook, is de integratie standaard ingeschakeld.

Als er een andere app is die de status in Outlook integreert, kunt u Webex Teams gebruiken. In Webex Teams gaat u naar uw Voorkeuren , selecteert u Algemeen > Verbinding maken met Microsoft Outlook . Webex Teams wordt de enige app om te integreren met Outlook voor de status.

Conflicten met andere apps voorkomen

U moet slechts één app behouden die integreert met Outlook voor de status. Het hebben van meer dan één app die is geïntegreerd met Outlook kan conflicten veroorzaken. Voordat u integratie Webex Teams met Outlook voor status, moet u alle andere apps chatten die u op uw computer gebruikt en die verbinding maken met Outlook, sluiten voor statusintegratie.

De status van personen weergeven in Outlook

Waar u iemands naam of postvak in Outlook profielfoto ziet, zoals in uw vergaderlijsten of uw postvak IN, ziet u ook de status van deze persoon Webex Teams. U ziet geen status voor personen die zich niet in de Webex Teams .

De status die u in Outlook ziet, komt van Webex Teams. De status ziet er als volgende uit in de app en in Outlook:

Contact opnemen met iemand in Webex Teams vanuit Outlook

Wanneer u de muisaanwijzer in Outlook op de naam van een persoon zet, wordt zijn of visitekaartje weergegeven met opties voor contact met hem of haar.

  • Bericht - Klik om een bericht naar de persoon in de Webex Teams . Als er nog geen ruimte voor u is ingesteld, maken we er een voor u om het bericht te verzenden.

    U kunt geen berichten verzenden naar een groep personen in Webex Teams Vanuit Outlook.

  • Bellen - Klik om een gesprek in de Webex Teams .

  • videogesprek - Klik om een videogesprek te starten in Webex Teams.