Brukstilfeller for ressursgruppe

  • Hvis de ikke har ressursgrupper, tilordnes brukere automatisk til den best tilgjengelige klyngen. Hvis de har ressursgrupper, tilordnes brukere til en bestemt klynge og blir der, med mindre du tilordner dem til en ny gruppe manuelt.

  • Forstå risikoen ved å tilordne en bruker i en ressursgruppe. Hvis en klynge i en ressursgruppe mislykkes, tilordnes brukere til en annen klynge i denne ressursgruppen. Men hvis det ikke finnes en annen klynge, er brukerne utilgjengelige til klyngen er opprettet igjen.

Tjenesteklasse

Du kan ha et utvalg servere som er mer robuste enn de andre i distribusjonen. I så fall kan du bruke ressursgrupper til å tilordne brukere til serverne i disse klyngene. Du kan gi ressursgruppene et navn basert på avdeling, sted eller en annen relevant identifikator. Ressursgrupper sikrer at tilordnede brukere kun betjenes på de angitte klyngene.

Regulering eller datasuverenitet

Hvis du har distribuert flere Expressways, kan du tilordne brukere til bestemte Expressways hvis de ikke skal spørres på bestemte steder. En bruker i Tyskland kan for eksempel tildeles en ressursgruppeklynge i Tyskland, som sikrer at brukeren aldri havner i en klynge et annet sted.

Hvis det ikke er noen bestemte krav til brukertilordning, lar du den automatiske brukertildelingen skje og bruker ikke ressursgrupper. Med automatisk tilordning kan brukere automatisk sendes til klynger som har kapasitet, hvis det oppstår feil i en bestemt klynge.

Opprette en ressursgruppe

Ressursgrupper organiserer Expressway-hybridklynger med et bestemt formål, og isolerer klyngene fra de andre som er vert for hybridtjenester. Hvis du vil bygge en ressursgruppe, tilordner du ressurser (Expressway-klynger) til ressursgruppen og gir den et navn som identifiserer formålet (tjenesteklasse, geografi eller datasuverenitet).

1

Fra kundevisningen i https://admin.webex.com går du til Tjenester, og velger deretter Lokale ressurser fra klyngelistekortet.
2

Klikk på Expressway for å filtrere på ressursene for Expressway-baserte hybridtjenester.
3

Klikk på , og velg Opprett ny ressursgruppe.
4

Følg instruksjonene på skjermen for å skrive inn navnet (ressursgruppeformålet), og klikk på Ferdig.
5

Følg koblingen for å tilordne klynger til ressursgruppen. Les eventuelle advarsler for å forstå potensielle tjenestepåvirkninger, og klikk på Ferdig.

Tilordne brukere til en ressursgruppe

Du kan oppdatere brukere enkeltvis eller samlet, slik at de tildeles til ressursgruppen.

Før du starter

Brukere tildeles automatisk til den best tilgjengelige klyngen som standard. Du trenger ikke å opprette ressursgrupper for å matche brukere med riktig klynge.

Fra kundevisningen i https://admin.webex.com går du til Brukere, og velger én:

  • For individuelle brukere: Klikk på det individuelle brukernavnet for å åpne oversiktssiden, velg Anrop- eller Kalendertjenesten, og velg ressursgruppen som brukeren skal knyttes til for den bestemte hybridtjenesten, i Ressursgruppe-rullegardinlisten.
  • Hvis du har flere brukere, må du følge instruksjonene i Endre brukere i Cisco Webex Control Hub med CSV-malen for å tilordne flere brukere til ressursgrupper. Ressursgruppene er oppført i CSV-filen. Skriv inn SANN for å tilordne en bruker til ressursgruppen, under en Anrop- eller Kalender-ressursgruppe.

Angi standard frigivningskanal

Du kan velge standard frigivningskanal som du vil bruke for dine Expressway-hybridtjenesteklynger.

1

Fra kundevisningen i https://admin.webex.com går du til Tjenester, og klikker deretter på Vis på Lokale ressurser-kortet.
2

Klikk på Expressway for å filtrere på ressursene for Expressway-baserte hybridtjenester.
3

Klikk på innstillinger til høyre for Expressway.
4

Bla til Frigivningskanal, velg en frigivningskanal fra rullegardinlisten, og klikk på Lagre.

Frigivningskanalen endres for Expressway-klynger som ikke er en del av en ressursgruppe.

Eksportere brukerlisten for ressursgruppen

Du trenger kanskje en filtrert liste over brukere som du har tilordnet til ressursgruppebrukere. Du kan hente denne listen som en .csv-fil fra Cisco Webex Control Hub.

1

Fra kundevisningen i https://admin.webex.com går du til Tjenester, og velger et hybridtjenestekort.
2

Klikk på Statusrapport for brukere og merk av i avmerkingsboksen for aktiverte brukere.
3

Klikk på Eksporter til CSV.
4

Åpne CSV-filen.

Ressursgruppekolonnen viser hvilke klynger brukerne er tilordnet til.

Administrere ressursgrupper

Du kan gjøre endringer i ressursgruppene etter at du har opprettet dem fra ett sted.

Før du starter

Noen endringer du gjør, kan påvirke tjenester som kjører.

1

Fra https://admin.webex.com går du til Tjenester, og klikker deretter på Alle ressurser fra det lokale ressurskortet.
2

Klikk på Expressway for å filtrere på ressursene for Expressway-baserte hybridtjenester.
3

Bla til ressursgruppekortet, og klikk på innstillinger .
4

Gjør følgende på innstillingssiden etter behov:

  • Legg til flere klynger i ressursgruppen.
  • Aktiver brukere for ressursgruppen, enkeltvis eller samlet.
  • Gi nytt navn til ressursgruppen.
  • Fjern ressursgruppen hvis den ikke inneholder klynger.