Var denne artikkelen nyttig?
Takk for tilbakemeldingen.
Svar på en kollegas telefon (henting av anrop)
Tilbakemelding?Hvis administratoren har gjort deg til medlem av en hentegruppe, kan du svare på anrop til gruppemedlemmene dine når de er opptatt eller fraværende. Hvis det er flere anrop i kø i en gruppe, kan du svare på anrop for et av gruppemedlemmene dine eller for en bestemt kollega i henhold til konfigurasjonen.
Svar på en kollegas telefon (Samtaleopptak)
Hvis du deler samtalehåndteringsoppgaver med kollegene dine, kan du svare på et anrop som ringer på en kollegas telefon. Først må administratoren tilordne deg til minst én gruppe for henting av anrop.
Svar på en samtale i gruppen din (Henting)
Du kan svare på et anrop som ringer på en annen telefon i gruppen for henting av anrop. Hvis flere anrop er tilgjengelige for henting, svarer du på anropet som har ring t lengst.
| 1 |
(Valgfritt) Trykk på linjeknappen. |
| 2 |
Trykk på Pick Up for å overføre et innkommende anrop fra hentegruppen til telefonen. |
Var denne artikkelen nyttig?
