Oversikt

Den automatiske klargjøringsfunksjonen i Control Hub muliggjør selvklargjøring av brukerens enheter i Unified CM for Calling i dedikert forekomst uten noen administrators innblanding. Denne funksjonen unngår overprovisionering av flere enheter for en bruker i Unified CM og eliminerer behovet for å henvende seg til administratoren hver gang deres personlige enhet endres. Enheter opprettes automatisk i Unified CM når en bruker er klargjort for å ringe i Webex (Unified CM) og logger på med sin registrerte e-postadresse eller bruker-ID til Webex-appen.

Administratorer er ikke pålagt å gå til Unified CM for å forhåndsklarere noen av Webex App-enhetene for brukere i organisasjonen deres. Når brukeren logger på Webex-appen med en hvilken som helst enhet for første gang, opprettes den nye enhetstypen automatisk for brukeren selv om enheten ikke allerede er tilgjengelig i Unified CM-serveren.

Denne funksjonen tillater automatisk klargjøring av følgende enhetstyper i Unified CM for brukerne når de logger på Webex-appen fra ulike enhetsplattformer:

  • Android-enhet (BOT)

  • Chromebook/iPad-enheter (TAB)

  • Windows/MAC-enheter (CSF)

  • iPhone-enhet (TCT)

Innstillinger for automatisk klargjøring

Du kan velge å automatisk klargjøre enhetstypen for en bruker på organisasjonsnivå og på nivå med brukeranropsinnstillinger.

Automatisk klargjøring av Webex App-enheter i Unified CM støttes fra Webex App versjon 41.12.

Organisasjonsinnstillinger

  1. Fra kundevisningen i Control Hub (https://admin.webex.com), gå til Tjenester > Ring > Klientinnstillinger.

  2. Definer policyen for å bestemme hvilke enheter som er tillatt for automatisk klargjøring. Velg fra et alternativ:

    • Stasjonær PC og mobil

    • Kun for stasjonær PC

    • Kun for mobil

    Du kan konfigurere Webex-appen for automatisk klargjøring for brukere på datamaskin, mobil eller begge deler.

    Du kan også endre denne innstillingen på brukernivå for spesifikke brukere i Control Hub. For innstillinger på brukernivå, se Brukerinnstillinger.

    Innstillingene på brukernivå prioriteres over organisasjonens standardnivåinnstillinger for automatisk klargjøring av Webex-appfunksjonen.

Brukerinnstillinger

Sørg for at e-post-IDen eller bruker-IDen i e-postformatet til Unified CM samsvarer med brukerens e-post-ID i Control Hub.

  1. Fra kundevisningen i https://admin.webex.com, går du til Administrasjon > Brukere.

  2. Velg brukeren du vil endre, og klikk på Ringer.

  3. Under Unified Communications Manager-innstillinger velger du tillatt enhetsalternativ fra rullegardinlisten. Standard enhetstype er Skrivebord og mobil.

    • Stasjonær PC og mobil

    • Kun for stasjonær PC

    • Kun for mobil

  4. På Unified CM Administration-siden, sjekk om brukeren har tilknyttet en primær utvidelse.

    Hvis brukeren ikke har en primær utvidelse og en enhet tilknyttet, legg til en primær utvidelse til brukeren.

    1. Gå til Brukeradministrasjon > Legg til bruker/telefon > Hurtigtillegg til bruker/telefon.

    2. Finn brukeren og legg til en utvidelse i innstillingene for Utvidelser.

Automatisk tilordnede enhetsinnstillinger

Følgende tabell viser scenariene og malinnstillingene som ble brukt for den nye enheten som ble opprettet, når brukeren logger på Webex-appen for første gang fra en ny mobil eller stasjonær enhet

Tilknyttede enheter Innstillinger Brukes for automatisk klargjort enhet
Ingen enheter er tilgjengelige

Enhetsinnstillinger

Hvis brukerprofilen knyttet til en sluttbruker er konfigurert med flere Universal Device Templates (UDTs), kopieres innstillingene til den nye Webex App-enheten som er opprettet fra UDT basert på følgende prioritetsrekkefølge:

  1. UDT knyttet til mobile og stasjonære enheter

  2. UDT knyttet til bordtelefonene

  3. Automatisk registreringsmal (System Default UDT) for klyngen brukes, hvis ingen UDT er konfigurert i brukerprofilen


 

Enhetsoppretting mislykkes hvis ingen av de tre alternativene ovenfor er tilgjengelige.

 

Standardmodellspesifikk Telefonknappmal er konfigurert for den automatisk tilrettelagte enheten.
Enhver enhet

Enhetsinnstillinger – Hvis sluttbrukeren har en enhet tilknyttet og bruker en annen enhetstype for å logge på Webex-appen for første gang, kopieres de nye automatiske enhetsinnstillingene fra den eksisterende tilknyttede enheten i følgende prioritetsrekkefølge:

  • Mobil (TCT/TAB/BOT)

  • Desktop (CSF)

  • Alle andre enheter


 

Standardmodellspesifikk Telefonknappmal er konfigurert for den automatisk tilrettelagte enheten.

Basert på den eksisterende telefonsikkerhetsprofilen som er tilknyttet, velger den automatisk tilrettelagte enheten en av følgende nye telefonsikkerhetsprofiler.

Eksisterende telefonsikkerhetsprofil Automatisk tilordnet telefonsikkerhetsprofilnavn
Universell sikkerhetsprofil (modelluavhengig) Universell sikkerhetsprofil (modelluavhengig)
Standard modellspesifikk sikkerhetsprofil Standard Ny modellspesifikk sikkerhetsprofil
Tilpasset modellspesifikk sikkerhetsprofil Standard Ny modellspesifikk sikkerhetsprofil
Egendefinert universell sikkerhetsprofil (modelluavhengig) Egendefinert universell sikkerhetsprofil (modelluavhengig)