Oversikt

Under prosessen med å gi nytt navn til nettstedet endres navnet på Webex-nettstedet, og møteadresser og brukerattributter for Webex-nettstedet oppdateres med det nye navnet på Webex-nettstedet.

Vi anbefaler at du endrer URL-adressen til Webex-nettstedet etter arbeidstiden eller i et vedlikeholdsvindu, da det kan ta opptil 24 timer å se endringen. I løpet av denne tiden kan det hende du ikke kan være vert for møter ved hjelp av kontoen din, og det kan hende at brukere ikke kan bli med i møter du har planlagt.

Omdiriger det gamle Webex-nettstedet til det nye nettstedet

Når du gir nytt navn til Webex-nettstedet ditt, kan du velge å omdirigere den gamle adressen til Webex-nettstedet til den nye i 90 dager. Når du prøver å få tilgang til Webex-nettstedet fra den gamle URL-adressen, videresendes du automatisk til den nye. Møtedeltakere videresendes også til den nye URL-adressen for møtet. Hvis du velger å ikke omdirigere Webex-nettstedet, slutter den gamle adressen til Webex-nettstedet å fungere etter at navneendringsprosessen for nettstedet er fullført.

Generelle begrensninger

  • Navneprosessen for nettstedet kan ikke stoppes etter at den er startet.

  • Det kan ta opptil 24 timer å gi nytt navn til nettstedet. Antall brukere på Webex-nettstedet påvirker hvor lang tid prosessen med å gi nytt navn til nettstedet tar. Jo flere brukere du har på et Webex-nettsted, desto lengre tid tar prosessen med å gi nytt navn til nettstedet.

  • Hvis du velger å ikke omdirigere et gammelt Webex-nettsted til det nye nettstedet, blir det gamle nettstedsnavnet tilgjengelig for andre organisasjoner å bruke umiddelbart etter at navneprosessen for nettstedet er fullført.

Webex-hybridkalendertjeneste

Hybridkalendertjenesten oppdaterer ikke detaljer om møtedeltakelse for tidligere planlagte møter. Hvis det ikke er noen omdirigering, eller omdirigeringen er utløpt, kan ikke brukere starte eller bli med i tidligere planlagte møter.

For å sikre riktig planlegging av nye møter bør brukere av Webex-appen oppdatere innstillingen for personlig rom i appen. Administratoren for hybridkalendertjenesten bør oppdatere standard Webex-nettstedskonfigurasjon, avhengig av distribusjonstypen:

  • Kalendertilkobling for Microsoft Exchange eller Office 365 – Fra Expressway-C-tilkoblingsverten går du til Applikasjoner > Hybridtjenester > Kalendertjeneste > Konfigurasjon av Cisco-konferansetjenester og finner standard Webex-nettsted.

  • Skybasert tjeneste for Office 365 – gå til Tjenester i Control Hub. Klikk på Rediger innstillinger på hybridkalenderkortet med Office 365-logoen.

  • Skybasert tjeneste for Google Kalender – gå til Tjenester i Control Hub. Klikk på Rediger innstillinger på hybridkalenderkortet med Google Calendar-logoen.

Webex Meetings

  • Hvis du ikke har omdirigert et gammelt Webex-nettsted til det nye nettstedet, kan du ikke starte eller bli med i møter som ble opprettet før nettstedet ble omdøpt.

Control Hub

  • Under prosessen med å gi nytt navn til nettstedet kan du logge på Control Hub, men du kan ikke endre innstillingene for Webex-nettstedet.

  • For å unngå avbrudd i Webex-tjenestene må du ikke legge til eller endre brukere eller tilordne lisenser til Webex-nettstedet under navneendringsprosessen.

  • Hvis det er brukere i organisasjonen som ikke har aktivert kontoene sine, må du tilordne lisensene på nytt etter at Webex-nettstedet har fått nytt navn, slik at brukerattributtene deres oppdateres.

  • Webex-nettstedsadressen oppdateres ikke i brukeraktiverings-e-poster som sendes før du gir nytt navn til Webex-nettstedet.

Videoenheter og Webex Board

  • Etter den 90-dagers omdirigeringsperioden fungerer ikke Bli med -knappen for videoenheter eller Webex Boards som er inkludert i møter opprettet før du ga nytt navn til Webex-nettstedet. Møtearrangøren må avlyse det eksisterende møtet og planlegge et nytt med det nye navnet på Webex-nettstedet.

  • Hvis du velger å ikke omdirigere i 90 dager, vil Bli med -knappen på videoenheter og Webex-tavler fungere umiddelbart.

Endre navn på nettstedet ditt

Hvis du får en feilmelding når du gir nytt navn til et Webex-nettsted, kan du kontakte oss.

Når du har gitt nettstedet nytt navn, kan det ikke angres.
1

Logg på Control Hub.

2

Klikk på Møte i venstre navigasjonsrute under Tjenester.

3

Velg nettstedet ditt fra listen, og klikk på Rediger i popup-vinduet, og klikk deretter på Neste.

4

Skriv inn det nye navnet på Webex-nettstedet, og klikk deretter på Neste.

5

Velg Omdiriger gammelt nettsted til nytt nettsted i 90 dager hvis du vil omdirigere det gamle Webex-nettstedet til nettstedet med nytt navn, og klikk deretter på Neste.

URL-adressene dine for det nye og det gamle nettstedet vises.

6

Klikk på Gi nytt navn til nettsted.