Można generować i wyświetlać raporty przedstawiające metryki użycia Webex Cloud Connected Audio (Webex CCA) i usług konferencyjnych Cisco Webex . Uzyskaj dostęp do danych historycznych z 12 miesięcy lub przefiltruj dane, aby pokazać krótszy czas, konkretną witrynę Webex lub różne typy sesji. Możesz również wyeksportować dane widoczne na ekranie jako . Plik CSV .

Kluczowe wskaźniki wydajności (KPI)

Kluczowe wskaźniki wydajności to zestaw porównań metryk użycia Webex CCA. Są one oparte na przedziale czasu ustawionym przez filtr czasu trwania.


 
Gdy pojawia się wskaźnik KPI -- oznacza to, że nie ma wystarczającej ilości danych lub wskaźnik KPI nie ma zastosowania do wybranych filtrów.

  • Wybierz Powiększ ikonę , aby wyświetlić powiększony wykres jako pole cienia nad stroną internetową. Każdy wykres można wyeksportować jako plik .PNG lub . PDF , wybierając przycisk Eksportuj ikona.

  • Najedź kursorem na elementy na wykresie, aby wyświetlić wartości punktów danych.

  • Aby wyświetlić wskaźnik KPI w formacie wykresu, wybierz nazwę wskaźnika KPI. Aby wyświetlić grupę wykresów, rozwiń panel raportu, np. Wszystkie spotkania .

  • Na każdym wykresie można wybrać każdy element legendy, który będzie używany jako filtr podrzędny.

Wykresy i akronimy

Większość wykresów wyświetlanych w sekcji raportów jest łatwa do zrozumienia. Jednak niektóre wykresy lub akronimy, niektóre wykresy lub akronimy mają bardziej techniczny charakter. Użyj tych informacji, aby lepiej zrozumieć dane.


 

Wykres Łączna liczba minut PSTN audio pokazuje minuty PSTN dostarczone przez Webex. Jeśli korzystasz z własnej usługi PSTN, dane nie będą tutaj wyświetlane.

Metoda planowania hosta używa następujących akronimów:

  • PT_ OC_ KLIENT — Narzędzia zwiększające wydajność Webex .

  • Nieokreślony — Nie można określić metody planowania.

  • KLIKNIJ_ 2_ KONFERENCJA — Webex Connect jednym kliknięciem.

  • OI — Integracja z Webex Outlook.

  • NI — Integracja z Webex Lotus Notes.

  • Webex — Witryna spotkania Webex .

W tabeli Aktywni gospodarze Webex są używane następujące terminy do klasyfikowania prowadzących spotkania Webex .

  • Zarejestrowany gospodarz — prowadzący, który ma konto prowadzącego Webex .

  • Aktywny gospodarz — prowadzący, który zaplanował co najmniej jedno spotkanie Webex na miesiąc. Aktywny host jest również uznawany za zarejestrowanego hosta.

  • Host zasilania — prowadzący, który zaplanował co najmniej trzy spotkania Webex miesięcznie. Zaawansowany host jest uważany za zarejestrowanego hosta i aktywnego hosta.