Dołączanie do spotkań i środowisko spotkań

  • Podczas udostępniania pojedynczej aplikacji innym osobom zawartość udostępniona nie jest widoczna, jeśli okna innych aplikacji są umieszczone na wierzchu udostępnianej aplikacji.

  • Gdy inne osoby wybrały ustawienie Nie łącz audio przed dołączeniem do spotkania, dźwięk połączył się ze spotkaniem.

    Obejście problemu: Wybierz ustawienie Użyj komputera do obsługi dźwięku, kliknij pozycję Wycisz, a następnie dołącz do spotkania.


    Pracujemy nad rozwiązaniem tego problemu i spodziewamy się, że zostanie on wkrótce rozwiązany.

  • Gdy wpuścisz inne osoby na spotkanie z lobby w Webex, zostaniesz przeniesiony na listę osób w głównym oknie aplikacji Teams, a nie w wyskakującym oknie spotkania.

  • Jeśli spróbujesz ponownie przypisać rolę gospodarza w spotkaniu w webex, zostaniesz przeniesiony do listy osób w głównym oknie teams, a nie do wyskakującego okna spotkania.

  • Tylko pierwsze 25 osób, które dołączą do spotkania w Webex, może czekać w lobby, niezależnie od tego, w jaki sposób dołączyły do spotkania. Inni widzą komunikat, że spotkanie jest pełne.

  • Po tym, jak pierwsze 25 osób dołączy do spotkania Webex z aplikacji Webex, każda osoba, która dołączy z aplikacji Webex, nie będzie widoczna na liście osób w Webex, w pokoju Webex lub urządzeniu biurowym lub na tablicy Webex. W rezultacie mogą wystąpić dodatkowe problemy:

    • Każdy będzie mógł usłyszeć rozmowę dodatkowych uczestników podczas spotkania, ale ich nazwiska nie pojawią się na ekranie.

    • Jeśli gospodarz spotkania dołączy z Webex, nie będzie mógł wyciszyć, wyłączenia wyciszenia, dopuszczenia ani usunięcia żadnego z dodatkowych uczestników Webex.

  • Jeśli zaproszenie na spotkanie Webex lub Webex zawiera listę e-mailową grupy lub adresat grupy jako adresata, osoby z listy e-mail grupy nie zobaczą swojego spotkania na liście spotkań i nie będą otrzymywać powiadomień o spotkaniach, nawet jeśli mają włączoną usługę Cisco Webex Hybrid Calendar Service.

    Obejście problemu: Zaproszone osoby, które są częścią grupowej listy e-mailowej lub grupowej listy mailerowej, mogą zaakceptować zaproszenie na spotkanie i odesłać swoją akceptację z powrotem do organizatora lub gospodarza spotkania. Organizator może też rozwinąć grupową listę e-mailową lub grupową pocztę przed wysłaniem zaproszenia.

  • Jeśli dołączysz do spotkania, wprowadzając adres wideo do systemu wideo polycom RealPresence, możesz napotkać problemy z wyświetlaniem treści udostępnionych przez osoby korzystające z Webex. Możesz zobaczyć wersje o niskiej rozdzielczości tego, co jest udostępniane lub w ogóle nie ma żadnej zawartości.

  • Jeśli spotkanie zostanie odrzucone, ale odpowiedź nie zostanie wysłana do organizatora lub gospodarza spotkania, spotkanie nadal będzie wyświetlane na liście spotkań i nadal będzie wyświetlane powiadomienie o spotkaniu.

  • Osoby, które rozpoczynają lub dołączają do jednego spotkania zarówno z Webex, jak i aplikacji Webex, pojawią się dwukrotnie na liście uczestników w aplikacji Webex.

  • Gdy wpuścisz inne osoby na spotkanie z poczekalni, zostaniesz przeniesiony na listę osób w głównym oknie Webex, a nie w wyskakującym oknie spotkania.

  • Jeśli spróbujesz ponownie przypisać rolę gospodarza w spotkaniu, zostanie wyświetlona lista osób w głównym oknie Webex, a nie w wyskakującym oknie spotkania.

  • Powiadomienia o zaplanowanych spotkaniach i przyciski Dołącz, które pojawiają się u góry list spotkań i wiadomości przed godziną rozpoczęcia, nie są obsługiwane w następujących sytuacjach:

    • Spotkania związane z przestrzeniami powyżej 75 osób.

    • Spotkania, na których treść zaproszenia zawiera więcej niż jedno łącze umożliwiające dołączenie do spotkania.

    • Spotkania, które mają adres wideo w formacie sip:username@domain.com lub sip:number@domain.com w polu Lokalizacja spotkania, ale nie są spotkaniami zespołu Webex ani Webex. Uczestnicy otrzymają powiadomienie Dołącz, jeśli te formaty adresów wideo pojawią się w treści spotkania.

  • Po podłączeniu Webex do Webex Board lub pokoju Webex lub urządzenia biurkowego, aby dołączyć do spotkania w Webex:

    • Na urządzeniu nie jest powiadamiane, że w poczekalni znajdują się osoby oczekujące na dołączenie do spotkania. Zostaniesz powiadomiony w Webex.

    • Nie możesz wyciszyć ani wytęszyć osób ani usunąć osób z urządzenia, możesz z Webex.

    • Gdy spotkanie jest zablokowane, wskaźnik blokady nie jest wyświetlany na urządzeniu, możesz wyświetlić wskaźnik blokady w Webex.

    • Osoby, które czekają na dołączenie do spotkania, nie są wyświetlane na liście Osoby na urządzeniu, możesz zobaczyć osoby oczekujące na dołączenie w Webex.

    • Lista Osoby nie pokazuje, kto aktywnie mówi.

  • Jeśli jesteś uczestnikiem spotkania w pokoju Webex lub urządzeniu biurowym albo sparowanym z jednym z nich, nie będziesz nie wyciszony, jeśli gospodarz spotkania lub uczestnik spotkania wybierze opcję Wyłącz wyciszenie wszystkich.

  • Jeśli jesteś wyciszony podczas parowania z urządzeniem lokalnym, a następnie utracisz połączenie, aplikacja klasyczna Webex nie będzie odzwierciedlać stanu wyciszenia na urządzeniu.

  • Problemy z korzystaniem z G Suite dla Kalendarza Google:

    • Jeśli zaprosisz na spotkanie osobę, która nie korzysta z G Suite dla Kalendarza Google, gdy ta osoba kliknie link, aby dołączyć do spotkania z poziomu zaproszenia z kalendarza, zobaczy stronę przekierowania, a następnie musi kliknąć inny link, aby dołączyć do spotkania.

    • Jeśli spotkanie zostanie odrzucone, będzie ono nadal wyświetlane na liście spotkań i nadal będzie otrzymywane powiadomienie o spotkaniu.

    • Użytkownicy po raz pierwszy, dla których niedawno włączono hybrydową usługę kalendarza, mogą napotkać opóźnienie w wyświetlaniu swoich spotkań na liście spotkań Webex.

    • Jeśli przekształcisz pojedyncze spotkanie w spotkanie cykliczne, zobaczysz dwa wystąpienia spotkania na liście spotkań, a także zobaczysz dwa powiadomienia o spotkaniu.

    • Spotkania wysłane przez organizatorów spotkań, którzy korzystają z Kalendarza Google G Suite i którzy nie mają włączonej usługi Kalendarza hybrydowego, nie będą wyświetlane na liście spotkań Webex, a uczestnicy nie będą otrzymywać powiadomień o dołączeniu.

  • W przypadku Webex na iPhonie i iPadzie, Androidzie i w Internecie działania Połączenia i spotkania w menu aktywności nie są jeszcze włączone dla przestrzeni z 26 do 75 osobami. W przypadku przestrzeni z więcej niż 75 osobami w menu działania będą dostępne działania Połączenia i spotkania, ale nie będzie można z nich korzystać.

  • Dla Webex w Internecie:

    • Podczas spotkania połączenie może zostać przerwane, jeśli występują problemy z siecią.

      Obejście problemu: Odśwież przeglądarkę i ponownie nawiąz połączenie.

    • Obecnie nie można udostępniać zawartości podczas spotkania podczas korzystania z przeglądarki Safari.