Solução de problemas de lançamento do aplicativo Webex no Windows 10

Solucionando problemas de lançamento do aplicativo Webex no Windows 10.

Não foi possível iniciar o aplicativo Webex no Windows 10.

Não consigo iniciar o aplicativo Webex no meu PC.

Causa raiz:

o aplicativo Webex não pode ser lançado se não estiver instalado no seguinte local:

  • C:\Program Arquivos (x86)

Para solucionar esse problema:
  1. Desinstale o aplicativo Webex e reinicie o computador.
  2. Exclua o 'launched.dat ' localizadoem C:\Users\$user\AppData\Local\Programs\Cisco Webex Teams
  3. Instale o aplicativo Webex.
  4. Certifique-se Cisco Webex Teams pasta de Cisco Webex Teams for criada em C:\Program Files (x86), em seguida, faça uma das ações a seguir:
    • Se a Cisco Webex Teams de arquivos for criada em C:\Program Files (x86), iniciar o aplicativo Cisco Webex Teams aplicativo.
    • Se a pasta Cisco Webex Teams não for criada em C:\Program Files (x86), mova a pasta do seu local atual para C:\Program Files (x86).
Nota: A pasta Webex pode ser encontrada no seguinte local, se não for criada no local correto:
  • C:\Users\%USERPROFILE%\AppData
Recurso adicional:

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