Habilitar ou desabilitar o Remote Desktop Control para sua organização

Antes de você começar

As configurações definidas no nível da organização são definidas automaticamente para os usuários quando são criadas.

De Hub de controle , você pode definir o padrão da organização para o RDC. Para abrir exceções para usuários, vá para Configurações do usuário .

No nível de usuário, depois que a configuração de RDC for definida, ela não retornará à configuração padrão da organização .

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A partir da exibição do cliente emhttps://admin.webex.com, ir para Serviços .

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Selecionar Chamando > Configurações do cliente .

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De Experiência na chamada , selecione as seguintes alternâncias para ativar ou desativar as configurações padrão de RDC:

  • Solicitação de controle —Permitir que os usuários solicitem e obtenham controle do conteúdo compartilhado de outras pessoas.
  • Conceder controle —Permitir que os usuários permitam que outros assumam o controle do conteúdo compartilhado.

Habilitar ou desabilitar o Remote Desktop Control para um usuário

1

A partir da exibição do cliente emhttps://admin.webex.com, ir para Usuários .

2

Selecione o usuário que você deseja modificar e clique Chamando .

3

Em Configurações do cliente , clique em Experiência na chamada .

4

Selecione a alternância para ativar ou desativar as opções de RDC:

  • Solicitação de controle —Permitir que os usuários solicitem e obtenham controle do conteúdo compartilhado de outras pessoas.
  • Conceder controle —Permitir que os usuários permitam que outros assumam o controle do conteúdo compartilhado.

 

No nível de usuário, depois que a configuração de RDC for definida, ela não retornará à configuração padrão da organização .


 

Para obter mais informações sobre o controle desktop remoto, consulte: Fornecer ou solicitar o controle de desktop remoto no aplicativo Webex .