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8 de dez de 2020 | visualização(ões) | pessoas acharam que isso foi útil

Perguntas frequentes sobre retenção de dados do Webex Teams

Perguntas frequentes sobre retenção de dados do Webex Teams

Como um cliente Webex Teams pode ver a quantidade de dados que está usando?

Qual é a política de retenção de dados padrão do Webex Teams?

O que acontece com as mensagens excluídas pelos usuários finais?

 

Perguntas frequentes sobre retenção de dados do Webex Teams

P. A política de retenção se aplica a toda a organização?
R. Sim. Uma vez definida, aplica-se a todos os espaços, usuários e conteúdo

P. E se um cliente não definir explicitamente a política de retenção?
R. A política de retenção padrão é indefinida

P. O que acontece com as mensagens quando elas são excluídas pelos usuários finais?
R. As mensagens excluídas pelos usuários finais são exclusões reversívels. Mesmo que uma mensagem seja excluída por um usuário final, ela existirá no sistema e poderá ser acessada pelo responsável pela conformidade. Ela será permanentemente removida somente após o período de retenção.

P. Que tipo de conteúdo é eliminado?
R. Todas as mensagens, anexos, conteúdo e eventos do quadro de comunicações são removidos de todos os lugares, exceto dos backups.

P. A política de retenção elimina o conteúdo do usuário quando um usuário está Em espera legal?
R. Não, a política de retenção não se aplica ao conteúdo do usuário quando um usuário é colocado em espera legal por um responsável pela conformidade. O conteúdo do usuário é preservado até que ele seja liberado da espera legal. Para obter mais informações sobre a espera legal, consulte: Gerenciar dados de conformidade para a espera legal no Cisco Webex Control Hub

P. Quão granular pode ser a retenção? Qual é o mínimo e o máximo?
R. A retenção é definida em incrementos de 1 mês. O mínimo é de 1 mês e o máximo é indefinido.

P. Com que frequência o serviço de limpeza é executado?
R. O serviço de limpeza é executado constantemente para identificar se há dados a serem eliminados de acordo com a política de retenção.

P. Existe uma maneira de os clientes ou usuários verem quantos dados estão usando? Existe algum aviso ou alerta quando eles consomem todos os dados?
R. Não há como os clientes verem a quantidade de dados que estão usando. Não enviamos um aviso/alerta porque, atualmente, não estamos aplicando os limites.

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