Habilitar o tempo limite de inatividade para usuários no aplicativo Webex para web
Visão geral
Você pode escolher diferentes tempos limite de inatividade para o aplicativo Webex para usuários da web, tanto dentro quanto fora da rede. Usuários da rede estão conectados à rede da sua organização, enquanto usuários fora da rede não estão.
Os passos na seção Ativar tempo limite de sessão ociosa para usuários fora da rede são os únicos necessários se você quiser usar um tempo limite de sessão ociosa para todos os usuários da sua organização.
Se você inserir um CORS (Cross-Origin Resource Sharing) válido, poderá especificar tempos limite de inatividade diferentes para usuários dentro e fora da rede.
Você pode definir os seguintes valores para um tempo limite de inatividade:
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0 — Não há tempo limite e as sessões permanecem abertas até que o usuário faça logout.
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30 minutos
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1 hora — Este é o valor padrão para usuários dentro e fora da rede.
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2 horas
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4 horas
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8 horas
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12 horas
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Faça login no Control Hube, em seguida, em Gerenciamento, selecione Configurações da organização. |
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Na seção Tempos limite de inatividade, ative Tempo limite de inatividade do cliente web Webex. |
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Clique em Salvar. |
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Abaixo de Fora da rede, selecione o tempo que o Webex App para usuários da web fora da rede pode permanecer ocioso. |
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Faça login no Control Hube, em seguida, em Gerenciamento, selecione Configurações da organização. |
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Na seção Tempos limite de inatividade, ative Tempo limite de inatividade do cliente web Webex. |
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Clique em Salvar. |
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Insira um URL que permita solicitações CORS de web.webex.com. |
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Abaixo Em Rede, selecione o tempo que o Webex App para usuários da web na rede pode permanecer ocioso. |
O CORS é um serviço que permite que seu servidor web forneça recursos para sites fora do seu domínio. Quando os usuários fazem login em web.webex.com, o navegador deles é notificado para fazer uma solicitação CORS para o URL que você fornecer. Se essa solicitação for bem-sucedida, isso indica que eles estão na sua rede. Se a solicitação falhar, web.webex.com os trata como se estivessem fora da sua rede.
Se você selecionar um tempo limite de sessão ociosa para usuários na rede, deverá fornecer um URL para um servidor web em sua rede que permita solicitações CORS de web.webex.com. Este servidor web não pode ser acessível a partir da Internet pública.
URLs CORS diferenciam maiúsculas de minúsculas.
Seu site CORS precisa permitir o compartilhamento com web.webex.com. O exemplo a seguir mostra entradas CORS aceitáveis na configuração desse servidor:
access-control-allow-origin: web.webex.com ouaccess-control-allow-origin: *
Você pode usar ferramentas como o Postman para verificar a configuração access-control-allow-origin, ou pode usar este comando curl:
curl -H "Origin: https://web.webex.com" --verbose {your_CORS-enabled-site_Url} 2>&1 | grep "access-control-allow-origin"
Se o URL inserido não permitir acesso CORS com web.webex.com, o teste de conectividade na rede falhará. Os usuários serão considerados fora da rede, mesmo que estejam conectados à rede da sua organização.
Configurar uma URL do CORS é opcional.
Se você habilitar o tempo limite de inatividade para usuários na rede e não fornecer um URL CORS, ou se o URL CORS falhar no teste de conectividade de rede, a duração selecionada para usuários fora da rede será aplicada aos usuários na rede.
Para obter mais informações sobre como adicionar suporte CORS ao seu servidor, consulte Quero adicionar suporte CORS ao meu servidor.