Para obter uma visão geral do produto, recursos, benefícios e outras informações, consulte Folha de dados do Webex Contact Center Enterprise for Government .

Para novos recursos e aprimoramentos no Portal de administração Webex Contact Center Enterprise, consulte as Notas de versão no Central de ajuda do portal de administração do CCE Webex .

Para obter informações relacionadas à arquitetura ou design, orientações sobre implantações, configurações, processos e procedimentos para operar o serviço, consulte Guia técnico do parceiro do Webex Contact Center Enterprise for Government (FEDRAMP) .

Estamos compartilhando detalhes sobre nossos lançamentos de recursos planejados que serão lançados em breve. Lembre-se de que podemos alterar as datas de lançamento e os próprios recursos.

Agente virtual de voz para Dialogflow CX em implantações Webex CCE autorizadas pelo FedRAMP

Você pode se inscrever no Dialogflow CX do Google usando o console de Operações (NOAMP) que suporta o FIPS (Federal Information Processing Standard) 140–2 Nível 1.