O que há de novo no Webex Contact Center Enterprise for Government
Para obter uma visão geral do produto, recursos, benefícios e outras informações, consulte a planilha de dados do Webex Contact Center Enterprise for Government.
Para novos recursos e aprimoramentos no Portal de Administração Empresarial do Webex Contact Center, consulte as notas de versão no Centro de Ajuda do Portal de Administração Webex CCE.
Para obter informações relacionadas à arquitetura ou design, orientação sobre implantações, configurações, processos e procedimentos para operar o serviço, consulte o Guia técnico do parceiro Webex Contact Center Enterprise for Government (FEDRAMP).
Estamos compartilhando detalhes sobre nossos lançamentos de recursos planejados que serão lançados em breve. Lembre-se de que podemos alterar as datas de lançamento e os recursos em si.
Agente virtual de voz para Dialogflow CX em implantações Webex CCE autorizadas pelo FedRAMP
Você pode se inscrever no Dialogflow CX do Google usando o console de operações (NOAMP) compatível com o Padrão Federal de Processamento de Informações (FIPS) 140—2 Nível 1.