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Antes de excluir sua organização
Excluir sua organização

Excluir uma organização do cliente no Control Hub

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Você pode excluir permanentemente sua organização no Control Hub. Todos os dados serão perdidos. Isso é irreversível.

Antes de excluir sua organização

Leia atentamente as informações a seguir antes de iniciar o processo de exclusão.

  • Os parceiros não podem excluir organizações para seus clientes. Apenas administradores de clientes podem excluir suas próprias organizações.

  • A possibilidade de excluir sua organização depende das suas permissões e de como sua organização está configurada. Por exemplo, você não pode excluir sua organização se a Sincronização de Diretório estiver ativada .

  • Se você tiver uma conta gratuita do Webex, siga estas etapas para excluir sua conta.

  • Se um período de avaliação ainda estiver ativo, você deverá cancelar esse período de avaliação antes de poder excluir a organização.

  • Organizações que não tiveram nenhuma atividade por 60 dias são excluídas automaticamente.

A exclusão da sua organização resultará em perda de dados e será uma perda de tempo.

Excluir sua organização exclui permanentemente todas as informações associadas à sua organização, incluindo dados de todos os usuários. Dados como mensagens e arquivos do aplicativo Webex, bem como todos os dados do Webex Meetings, incluindo URLs e gravações de reuniões, serão perdidos.

A exclusão de uma organização pode falhar com uma resposta HTTP 409 Conflito, e você pode encontrar um ou mais destes erros. Resolva essas condições para excluir a organização.

  • A organização não pode ser excluída, pois possui sites vinculados.

  • Org não pode ser excluído, pois possui assinaturas ou licenças ativas.

  • Org não pode ser excluído porque a Sincronização de diretório está habilitada.

  • Organização não pode ser excluída, pois tem mais de um usuário.

  • Organização não pode ser excluída, pois tem mais de um gerenciado pelo relacionamento.

  • Org não pode ser excluído, pois tem orgs. gerenciadas.

Excluir sua organização

Se você for um administrador completo de uma organização com apenas assinaturas gratuitas, uma janela pop-up será exibida quando você fizer login, oferecendo a opção de Excluir organização ou Lembrar-me mais tarde.

Você receberá um erro se tentar adicionar usuários que usaram seu endereço de e-mail para criar uma conta de avaliação. Os usuários têm que excluir sua organização primeiro antes de você poder adicioná-los à sua organização.

Antes de começar

Você precisa excluir quaisquer avaliações ativas antes de poder excluir sua organização.

1

Faça login no Control Hube, em seguida, em Gerenciamento, selecione Conta > Informações.

2

Na seção Excluir Organização do sistema de identidade da Cisco, clique em Excluir Organização.

3

Na janela Excluir Organização, marque todas as caixas para confirmar que você está ciente de que está excluindo usuários e que essa escolha é irreversível.

4

Clique em Excluir organização.

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